Обман на biletru.de
Дорогие форумчане, проживающие в Германии. Хочу обратить ваше внимание на сайт biletru.de.
Не покупайте билеты через эту контору! Они отменяют концерт и потом не возвращают деньги!!!
Я уже третий месяц жду возврата денег за отмененное шоу Танцы. Если сначала они хотя бы трубку брали, то теперь только музыка и автоответчик, советующий позвонить попозже. Не думал я, что в Германии тоже есть такие мошенники!
Прошу репост, чтобы люди имели в виду, прежде чем покупать билеты через этот сайт.
Мошенники есть везде.
Вот их данные:
Geschäftsführer: Boris Feldmann, Dmitri Nad
Обращайтесь в Verbrauchzentrale с жалобой на их компанию. если нет денег на адвоката.
Кроме меня деньги не вернули по крайней мере еще 4 покупателям. При чем за разные концерты, в том числе Шоу Танцы и концерт Меладзе. Дело даже не в деньгах, а в принципе. Здесь на совок, чтобы так нагло кидать людей. За такое нужно нести ответственность. И люди должны знать "героев". Так что я свой долг выполнил, предупредил
Вместе с другими пострадавшими собрались обратиться к адвокату. не знаю правда, во что это обойдётся по деньгам. У меня проблема, работаю в международной организации, где рабочий язык английский, немецким не владею в форме достаточной, чтобы самому писать/ходить по инстанциям :-(
Hallo,
ya tozhe zaletel s firmoj BiletRU.de i konzertom "TNT DANCE - BITWA SEZONOW" ;(
Zhdu wozwrata deneg 11 nedel'. Na emails - otvetov net. Tel Hotline - ne otvechaet.
A u was est kakoj-to progress s vozwratom deneg / vouchers / zamenoj biletov ?
Danke
JK
BTW: zdes' tozhe mnogo negativnyh otzivow: https://www.webwiki.de/biletru.de
Я в акуе малость говоря...вроде серьезный сайт...никогда бы не подумал что там мошенники...Тяжба думаю будет долгой с адвокатами и с этими мошенниками...и скорее всего вы ничего не получите назад...и дело либо отложат в долгий ящик, потому что мне думается, что деньги, которые вы заплатили, ушли неизвестными нами каналами черте куда (Явно не остались в оффисе)... Это уже международный скандал получается...
Hallo Rigabor,
ich würde gern bei der Sammelklage gegen BiletRu.de dabei sein.
Hier sind meine Kontaktdaten:
(otpravil v lichku)
PS. übrigens, ich habe letzte Woche BiletRU verbindlich per FAX abgemahnt und 2 Wochen Frist für die Gelderstattung gegeben.
Mal sehen, ob was bringt.
Здравствуйте, так же являюсь одним из обманутых покупателей.
Уже более 3х месяцев не возвращают стоимость билетов.
Для информации 26 мая отправил претензию заказным письмом, идет уже 1.5 недели, судя по статусу до сих пор не дошло, вероятно никого нет "дома" :-(
прочитал всю ветку, делаю вывод- что это обычная антиреклама сервиса. Обосную, если "кидают" людей, они не бегут на непонятный форум и не вводят людей в заблуждение, они просто идут в полицию и делают анцайге геген бетруг , товар оплачено,но он не получен. После этого ,как анцайге будет сделано,подождите 7-14 дней и делайте манбешайд, если до этого вам не вернут деньги. Вот такие действия должны быть. А не к анвальту бежать непонятно зачем....
А Вы когда-нибудь попадали в такую ситуацию? Полиция помогла? Полиция наказывает преступника и нарушителя. Если вы в полиции заикнётесь о возврате своих кровных, эта самая полиция посоветует Вам... Ну, угадали? Да, посоветует обратиться в суд, но лучше к адвокату.
Так где ответ на мои вопросы? Я ведь тоже был в такой ситуаци. Бетруг на Ибее.
Раз Вы были, так ответьте, помоггла Вам полиция с возвратом денег? И что она вообще сможет сделать, например, в случае банкротства неплательщика?
ПыСы. А в профиле чего-то рыть и разыскивать - это что ещё за глупое предложение?
перечитай мой пост еще раз. там же написано, ты что хочешь,что бы я просто скопировал и вставил или ты просто перечитаешь и поймёшь? полиция-манбешайд-суд-пфендунг-деньги.
Обычно все заканчивается на первом этапе-полиция,если нет,то читай дальнейшие действия. И заметь,там нигде нет слова инкассо или адвокат. Первое не поможет, а второе, с тебя деньги вперед возьмут,но гарантии не будет.
ПыСы. А в профиле чего-то рыть и разыскивать - это что ещё за глупое предложение?
это не для тебя такое,а для тех,кто что то понимает. Вначале смотришь возраст и понимаешь,что если человеку много лет,то он основывает все свои посты на постсовковом менталитете, и вообще не в курсе,как тут что то работает. Ну и второе, можно по профилю увидеть,что человек в чем то профи, а ты ему начинаешь туфту зажевывать . Ну прям как вот ты сейчас,без обид.
Не нужно надувать щёки. Я ж сказал. Уже имел опыт в таких делах. В полицию заявить можно. Но полиция палец о палец не ударит для возврата денег. Да и для наказания тоже отнюдь не всегда пошеелится. Например, в моём слдучае иностранное гражданство виновного и егонахождение якобы в дальней загранице (аж в Австии! ) уже были страшным препятствием для покарания.
Вы не заметили, что пострадавшие давно уж отправили манунги?
ПыСы. Да и мой возраст можете глянуть в профиле, чтобы не тыкать и не учить жизни. К тому же, неправильно учить.
Мы уже обращались в полицию с очевидным исходом - отправили куда подальше к адвокату. Я спрашивал в своём банке, но конечно они ничего вернуть не могут. Что ещё делать кроме адвоката? Я реально недавно в Германии и не знаю местную практику. Деньги на адвоката жалко, но как по-другому?
P.S. Эти мошенники только что прислали мыло с извинениями и просьбами набраться терпения. И ни слова о том, когда вернут деньги. С такими я уже сталкивался. Шлют стандартные отмазки, а сами продолжают обманывать людей.
вот сегодня получил мэйл...хотя деньги они мне вернули давно, уже через 3 недели после несосотоявшегося концерта.
я думаю они всем всё вернут, просто бабки куда-то засунули, а вытащить так быстро не получилось.
Уважаемый клиент билетру.де! Прежде всего примите наши глубокие извинения за отмену представления, билеты на которое вы купили у нас. Несмотря на то, что эта отмена произошла не по нашей вине и обстоятельства находились вне какого-либо нашего контроля, мы все равно испытываем сожаление и чувство вины перед вами, нашим уважаемым и оберегаемым клиентом. Конечно же, билетру.де возвратит вам средства, как это определено нашим пользовательским соглашением: 7.2.3 Еине Ерстаттунг финдет статт, щенн: дие Зиффер 7.2.2. зутриффт, дер Кунде дие бестеллтен Тицкетс зурюцксендет унд сеине Контодатен (Контоинхабер, Контонуммер, Банклеитзахл) фреигибт. Еине Ерстаттунг ерфолгт ауссчлиеßлич ауф дем Щеге еинер Юберщеисунг ауф дас Кунденконто. Фрист фюр еине Рюцкерстаттунг ист мит бис зу 2 Монатен ангесетзт. Должны сказать, что в связи с большим числом отмен мероприятий в этом году (повторимся, эти сбои не связаны с зоной ответственности нашей компании и не нами регулируются) процесс обработки возвратов требует определенного времени. И мы очень надеемся на понимание и капельку терпения. В любом случае нет ни малейших причин для беспокойства, так как вы обязательно получите обратно все свои средства. Надеемся, этот огорчительный инцидент не испортит наши хорошие отношения и вы останетесь клиентом билетру.де еще на долгое время. Желаем всего хорошего вам и вашим близким! И конечно же, отличного летнего настроения! Ваш билетру.де
Они всё то же самое и на фейсбуке ещё месяц назад писали. Просили набраться терпения. Я уже сталкивался с такими - им же несложно периодически сделать copy/paste и в очередной раз попросить набраться терпения. А деньги зачем отдавать? Небось народ пошумит да не станет париться из-за пары сотен. "Хороший" бизнес: собери деньги и потом отдай только тем, кто пойдёт в суд. Выгодно.
Насколько я знаю, не вернули. По крайней мере те люди, с кем я общался, и кто тоже ждёт деньги за Меладзе, ничего мне не писали. Я сам, как уже писал, жду деньги за шоу Танцы, так же есть люди, не получившие деньги за Комеди Вумен. Так что по крайней мере три больших мероприятия, с которыми билетру кинул народ.
novaya versia otveta segodna na fb :
Добрый день! У нас обновился штаб сотрудников, просим вас прислать номер заказа, банковский счет на info@biletru.de и мы осуществим перевод денег. Спасибо за понимание. Приносим извинения за задержки.
podskazhite kto-to tel advokata v lichku, kotoriy uzhe pomog
spasibo
оо у них билеты тоже не буду больше брать..последний раз купил 6 билетов,на детские представление какие то уже не помню..пришли туда,заняли места..а за нами,на наши места 4 претендента)))мы сверили билеты у всех у нас одинаковые места..на месте нам никто не помог...люди брали стулья и сидели где было хоть немножко места
вот неужели и я влипла в такую же ситуацию. Сегодня купила у них на сайте билет на Стаса Михайлова в оффенбахе..."теперь читаю"....но уже поздно.А вообще покупал кто нибудь у них билеты удачно? Везде описаны ситуации если концерт не состоялся, а если состоялся то всё было окей или? A теперь думаю что будет уже поздно сделать возврат билетов.
я покупала удачно, не на концерт, на спектакль, все было нормально. Но это было до всех событий описанных в этой теме. Теперь конечно вряд ли буду.
Aus meiner Erfahrung ist nur eine Strafanzeige bei Staatsanwaltschaft effektiv.
Ein Muster kann man von hier aus runterladen:
https://www.rechtsanwaltmoebius.de/Strafanzeige-Muster.doc
Adresse der Staatsanwaltschaft:
Staatsanwaltschaft Berlin
Turmstrasse 91
10559 Berlin.
Betreff: Strafanzeige wegen Betrug
Name und Anschrift des Angeschuldigten:
NRM Neue Russische Medien GmbH, Leipziger Platz 3, 10117 Berlin.
Delikt: Betrug
Dann müssen Sie Ihren Fall beschreiben, den Antrag unterschreiben und per Post versenden.
Ich drücke die Daumen!