Избегайте DPD!!! Страховка у них -фикция!!!
Избегайте DPD!!! Страховка у них -фикция!!!
Не советую пользоваться доставкой от ДПД. Хотелось поделится своим негативным опытом сотрудничества с этой конторой. Отправил зеркало, которое было ОЧЕНЬ надежно упаковано. но они его уронили и , конечно , ему капут шок. Упаковка была в порядке и естественно получатель обнаружил все это только, когда ее открыл. Сразу заявили им о происшествии. Ответ был таков, мол, вы сразу при получении расписались- значит к нам нет претензий. Никаких страховых выплат!!!! Например , с Гермесом - всегда все гладко. Обходите DPD стороной!!!
не знаю. мне однажды принесли пакет весь такой измученный и надорванный. дхл. я говорю - давайте я вскрою и посмотрю - все ли в порядке. он - нет - или вы принимаете или отказываетесь - но не вскрывая. я просто в наглую все же перед ним вскрыла его молча - но внутри все артикли были в наличии. поэтому после того случая - я так и не поняла - можно сначала открыть пакет и только потом расписаться за него по закону или нет. когда доставка на дом.
ОЧЕНЬ надежно упаковано. но они его уронили
Значит не надёжно, если уронили и разбiлось. А чтобы не роняли , надо знаками соответствующими снабжать такие отправления.
Если надписи на упаковке был, и уронили, то разговор один. и он не в пользу отправителя. Если же уронили упакованное отправление с цветной наклейкой( клеить надо со всех 6 сторон.), то выбить с них возмещение уже просто. Ну и делать это надо естественно не по телефону и емейлу.
Всё письменно с фотками и обоснованием. Так что "ха-ха" будет для доставщiка уже не такой весёлый.
Проблем нет потому что хорошо пакуете,а не потому,что на ленту посмотрели. Вы же не думаете,что шофера такие идейные и такую посылочку будут аккуратно транспортировать. В машину загрузили,потом на конвейер скинули...перегрузили...да им плевать.
вооот! На всех основных языках, а для остальных в картинке. Я так чемодан отправляла сестре, дополнительно замотала такой лентой. Звоню узнать всё ли в целости дошло. Мне сеструха отвечает: они его бережно на руках мне вынесли с отдельного выхода

Вы же не думаете,что шофера такие идейные и такую посылочку будут аккуратно транспортировать. В машину загрузили,потом на конвейер скинули...перегрузили...да им плевать.
ещё раз для тех кто не понял: им может и плевать, но с фирмы возмещение выбит' проще.
Автору не везет только раз в год..это немного.
Беспредел от DHL. Разбили посылку и теперь еще и вымогают...
на картоне со всех сторон была наклеена красная лента ОСТОРОЖНО СТЕКЛО ( на нем.) ну и рисунок рюмки!!!! но картон не прозрачный и не видно что случилось внутри!!! раньше с ДПД были еще проблемы: курьер не оставлял клиенту извещение или тупо не приносили домой, а сразу в шоп, или в шопе сендунги по 5 дней лежат, а по отслежке ничего нет!!! или отслежка показывает что доставлен ( ну типа всрок!!!) а получатель заявляет, что не получил. Зеркало просто один раз уронил и ему капут. А если содержимое небьющиеся, то и не узнать, что было с сендунгом в пути. Кстати, по проблеме с ДХЛ, о которой я раньше тему открывал - они отстали от меня !!! Я не сидел сложа руки,
а отписывался и забодал их
дхл слал мне чемоданы, в назначенный день чемоданы не приехали, позвонили им ,сказали, что повредили упаковку,проверят всё ли цело
прислали через день.коробка с чемоданами-примерно 80см на 60,была упакована в 1, 5 метровую огромную коробку,с кучей бумаги по бокам и польстером..
у меня пианино дигитальное в такоj каробке переезжает
Tам одни иностранцы работают, они читать то не умеют.
Они не только читать не умеют, они и инструктаж не понимают. Приходят, звонят во все подряд звонки, потом идут пешком наверх и отдают первому попавшемуся соседу твою посылку Или нажимают на кнопки с такой скоростью, что никто не успевает открыть дверь. С тем и уходят. Иногда даже извещение не оставляют. Я от этих трегеров в последнее время просто балдею.