Доставка посылок
Предлагаю выяснить, какой сервис по доставке пакетов самый лучший? К сожалению невозможно добавить голосование в тему, ну мы тогда на пальцах.
Мой рейтинг такой:
1. Hermes. Несмотря, что ездят на каком-то ржавом металлоломе, пакет всегда доставляют домой в вечернее время или оставляют днем соседям. Недостатки: доставка 3 - 4 рабочих дня.
2. DHL. Преимущество - быстрая доставка, можно что-то сегодня купить, а завтра уже получить. Недостатки: все зависит от того, кто доставляет пакет, у них работает куча народу и каждый день могут быть новые люди. Если вас не застали, то они могут а) отдать соседям, б) кинуть перед дверью, в) раскидать к примеру в один и тот же день 3 пакета по 3-м пакетшопам равноудаленным от вашего дома на 2 - 3 км в противоположных сторонах, ну или какой-то смешанный вариант.
3. GLS. Преимущество - дешевая цена крупных посылок. Недостаток - приходит за 2 - 3 дня, но часто каким-то загадочным образом, когда все домашние целый день сидят дома, тем не менее обнаруживаешь в ящике квиток, что никого не застали и пакет надо забрать в пакет-шопе в каком-то гараже через 3 км. Чудеса прямо. Может они экономят бензин и дают какому-нибудь пенсионеру или подростку квитки по ящикам раскидать?
4. UPS. Достаточно редко встречаются, доставляют быстро, но никого не застав дома тут же закидывают пакет в пакетшоп, до которого шуровать 3 км и в котором обязательно есть обед, когда добираешься забрать свой пакет.
5. DPD. Преимущество - пытаются доставить пакет точно в руки. Но в этом же и недостаток. Могут приехать в пятницу в 12 часов, когда все на работе, затем понедельник, потом еще и во вторник. Получить пакет до окончания тройного ритуального объезда нет никакого шанса. И каждый день будут привозить в одно и тоже то же время - когда все на работе. И только затем уж запендорят пакет в свой пакетшоп, которых даже в таком городе как Мюнхен можно по пальцем сосчитать. Так что если он от дома на расстоянии 4 км, то считай, что повезло.
Есть еще кое-какие экзотические сервисы, но они настолько редко встречаются, что их и обсуждать смысла нет.
Короче, я за Hermes, т.к. только с ними не разу не ходил забирать в пакетшоп. Умеют, видно, найти общий язык с соседями. Ну и DHL тоже потянет, когда нормальный курьер. А у вас какой опыт?
DHL, быстро и удобно доставка у нас с 10 до 13, если забирать то только с почты, тоже плюс т.к. филиал не далеко, хоть и с парковками там плохо, потом DPD доставка с обеда, не помню чтобы приходилось забирать от куда-то. Hermes неизвестно когда привозят, иногда это просто нанятые частники. Пакеты иногда приходится забирать из далеких магазинов, последний был велосипедной мастерской.
Остальные так редко что либо доставляют , что даже не считаю.
И никаких соседей, не беру для других посылки и свои не прошу забирать. У нас просил Гермес однажды через 6 домов соседей посылку взять.😕
Hermes неизвестно когда привозят, иногда это просто нанятые частники.
Кстати, русских много среди них, и ездят на каких-то ужасно раздолбанных корытах. Но мне они нравятся именно тем, что соседей уговаривать умеют, а то после работы еще в какой-то пакетшоп за тридевять земель переться - ужас! 
Блин, открыл эту тему, и как предчувствовал, что DPD мне подкинет "подарочек". Прихожу сейчас с работы и проверяю на их странице статус несчастного пакета, который они уже 2 дня подряд пытались мне в 12 дня доставить, когда все на работе. Сегодня у меня тоже никого не было дома, однако на сайте стоит такая инфа:
Nachricht
21.05.2016 UM 12:24 Uhr
Ihr Paket wurde erfolgreich zugestellt bei TREFFER.
Класс! В почтовом ящике нет никакой бумажки, дома никого с утра не было, а пакет, оказывается, мне удачно доставлен! Телефон на DPD никто не берет - рабочий день в понедельник. Однозначно, DPD - в черный лист!
нельзя так по -крупному судить. ведь в разных городах/поселках разные машины/сотрудники и даже принципы работы/
кинуть перед дверью и даже на заднем дворе может любой козел, мы одного так засудили- это другая история. и неважно dhl это или hermes и тп.
еще большую роль играет человеческий фактор. если в одном городе нам hermes привозил один раз и оставлял сразу же не звоня в дверь записку, что забирать в филиале, то в другом городе, hermes приезжал два раза в день, и только потом оставлял бумажку, если нас не застал. есть такие, которые соседям вообще не оставляют- и слава богу в нашем случае. в одном dhl у нас работает нескоьлко сотрудников , и каждый из них творит что хочет))) у кого-то совесть есть, у
кого-то в ообще ее нет
как раз в дпд у нас история была. месяц ждали посылку! по германии, представляете?
наехали уже на продавца, на Ebay и на всех , кого возможно. и да, в рабочий день звонили в главный офис дпд.
сотрудник не доставил посылку, подписался каляками от нашей фамилии, мол получили, и отметил что забирали у них в офисе!а офис в соседнем городе, я туда не ездила, естественно. в полиции Anzeige написал муж, за поддельную подпись, на 500 евро штраф им влепили, а посылку он доставил позже, бросил на заднем дворе!!!!!!!!!!! повезло, что никто не украл. и, кстати, его уволили- румын какой-то был. даже разговаривать по-немецки не мог. как его вообще на работу взяли???копейки небось платили. хотели сэкономить жмоты-немцы.
Вот в этом-то и проблема - понабирают чурбанов, а потом невозможно необходимую вещь вовремя получить. Соседи у меня, слава богу, нормальные, так что для меня это наилучший вариант, когда соседям отдадут. Но и в этом случае могут или цетель в ящик не бросить, а то и вообще в цетеле совсем другого соседа указать, как у меня тоже недавно было с DHL .
нельзя так по -крупному судить. ведь в разных городах/поселках разные машины/сотрудники и даже принципы работы/Да? А вот я бы так не сказала.Я вот в Берлине живу, но проблемы один-в-один. Я сейчас сразу у продавцов спрашиваю чем они пакеты отсылают.Если Хермес или
DHL, то соглашаюсь .Для Hermes даю ближайший Хермес-пункт, мне SMS приходит, что там меня посыль ожидает,я иду сама забираю.А для DHL pakstation, если в нашем нет места, то везут в другой, но всё ж лучше чем как попало в почтовый ящик затыркивать , или под дверь бросать.Мои соседи не все такие добрые, как я. Я всегда их все посылки принимаю, если я дома, а вот для меня такое счастье не всегда бывает. Что касается остальных: DPD, Ups.и Co., то это такой отстой, касательно доставки, что можно подумать , что их специально тому учат, чтоб на бензине экономили, и в срок укладывались.
а я сужу по двум городам в разных землях, где мы жили.
не думаю, что сотрудники дпд во всех городах не хотят работать и т.п.
поэтому и написала, что сложно судить по одному городу- не надо всех в одну гребенку
А Вы что хотите чтоб немец Вам принес пакет??? За 1200 только румыны,болгары и др. приезжие соглашаются работать.
я хочу, чтоб почтальон (нация не важна абсолютно) приносил посылки как положено, а не как попало:) а сколько они там зарабатывают меня не волнует. работа есть работа. взялся, выполняй. не взялся- дуй на свою родину. это мое мнение. я лоботрясов не люблю. мальчик влип- это не моя проблема. доставил бы мен посылку- не влип бы. еще и подпись подделал?? он не у себя
в Румынии херней страдать. приехал сюда, будь добр законы изучать.
А какого художника ты тогда заказываешь товар , если заранее знаешь что тебя дома не будет. Езжай в магазин и покупай без проблем.
В DPD через емаил можешь назначить термин даже в субботу или указать где или у кого оставить пакет. Так же ты будешь удивлен что можно изменить адрес доставки и получить заказ на своей работе.
В твоем случае лучше наладить личный контакт с доставщиком и указать где для тебя лучше оставлять пакеты.
И еще ты днем с огнем не сыщешь коренного немца на такой .
Ну, во-первых я всегда и все покупаю только через интернет, у меня не так до хрена денег, чтобы платить вдвое дороже в магазине за товары, за которые в интернете можно заплатить намного более дешевую цену, причем иногда и за более новую модель. Простой пример: я купил свой фотик модели G12 в интернете за 350 евро, тогда когда в Сатурне и других магазинах продавалась только модель G11 за 450 евро, а модель G12 появилась вообще только через 7 месяцев. А приносят у нас посылки всегда почему-то в 11 - 12 часов, когда все на работе. Даже непонятно, на кого вообще работает почта - на пенсионеров и социальщиков что ли?
у нас привозят с 10 до 11. я на почтовом ящика записку приклеила- если нас нет, мол, везите обратно в филиал. не все соседи любят наши посылки забирать. а я связываться не хочу.
работают, как им удобно. не будут же они вечером или рано утром привозить. а что делать весь день- это же рабочее время
Я думаю, что выходом стали бы совместно используемые всеми службами доставки пакет-шопы. Но чтобы они были во всех районах. А то задолбало, если приходит в один день 3 посылки через разные фирмы, после работы делать круг длинной в 4 - 5 км, чтобы обойти 3 пакет-шопа.
это будет сложно организовать:( но было бы круто да.
в нашей деревне только dhl и hermes есть, а если дпд отправляет, то они кидают куда попало, или же вовсе в филиал увозят,а филиал находится в соседнем городе- 20 минут на машине!!!поэтому стараюсь при заказе в онлайн-магазинах выбирать те службы, которые у нас есть в деревне.
А приносят у нас посылки всегда почему-то в 11 - 12 часов, когда все на работе. Даже непонятно, на кого вообще работает почта - на пенсионеров и социальщиков что ли?
ну так вечером пакеты развозить - надо людям больше платить, значит пакеты будут дороже. И вы же первый будете кричать, если цены на пакеты повысят.
Заказывайте пакеты на на дом а на Packstation - в чём проблема то?
У нас хермес привозит пакеты так часов в 5-6 вечера. ДХЛ машина приезжает правда днём, у мои родители всегда днём дома, так что проблем не было. проблем особых пока не было.
. А приносят у нас посылки всегда почему-то в 11 - 12 часов, когда все на работе. Даже непонятно, на кого вообще работает почта - на пенсионеров и социальщиков что ли?
Ау Вы с какой планеты???? Почта не на Вас только работает Вы не одни. Около 150 пакетов в день , как думаете можно ли их развести как Вам всем захочется и в какое Вам время удобно???
Я думаю, что выходом стали бы совместно используемые всеми службами доставки пакет-шопы. Но чтобы они были во всех районах. А то задолбало, если приходит в один день 3 посылки через разные фирмы, после работы делать круг длинной в 4 - 5 км, чтобы обойти 3 пакет-шопа.
Платите 4,90 сверху и получаете посылки во сколько хотите: https://pakx.de/
А так уже правильно написали, Wunschnachbar, Packstation и т.д.
Заказывайте пакеты на на дом а на Packstation - в чём проблема то?
Во-первых ближайшая Packstation находится у нас рядом с почтовым филиалом, а это 2,5 км от моего дома. Я не миллионер и машины у меня нет, так что или на веле, или пешком с телегой, если большая коробка. Во-вторых Packstation подразумевает доставку только через DHL, а часто в онлайн-шопе стоит, например: GLS - 0.00 EUR, DHL - 4.50 EUR. Естественно с таким раскладом выбираешь GLS
Ау Вы с какой планеты???? Почта не на Вас только работает Вы не одни. Около 150 пакетов в день , как думаете можно ли их развести как Вам всем захочется и в какое Вам время удобно???
А неужели проще жечь бензин этим всем фирмам, чем просто ввести при заказе посылки функцию "когда кто-то есть дома" с альтернативой выбора пакет-шопа по желанию, если в желаемое время доставка курьером невозможна?
Платите 4,90 сверху и получаете посылки во сколько хотите: https://pakx.de/А так уже правильно написали, Wunschnachbar, Packstation и т.д.
Вы, вероятно, не так часто пользуетесь услугами интернет-торговли, коли не знаете, что в 99% интернет-шопов просто заполняешь формуляр с адресом и кликаешь на желаемую почтовую фирму. Причем очень часто только одна фирма-партнер продавца предлагается за 0,00 EUR, а все остальные от 4,50 и выше.
Так вы какую задачу пытаетесь решить? Они все доставляют в рабочее время, а остальное зависит от вашего месторасположения и человека, развозящего посылки в вашем районе. У DPD, кстати, можно переадресовать в шоп после первой неудачной доставки. Поэтому если в рабочее время вас нет дома, то все варианты уже назвали: сразу заказывать в нужный пакетшоп или Packstation, выбрать соседа, где это можно, заказывать на работу или получать вечером за дополнительные деньги. Выбирайте, что вам удобнее, и соответственно службу.
Во-вторых Packstation подразумевает доставку только через DHL, а часто в онлайн-шопе стоит, например: GLS - 0.00 EUR, DHL - 4.50 EUR. Естественно с таким раскладом выбираешь GLS
нет, не естественно. Если я знаю, что меня 6 дней в неделю дома нету и пакет так или этак надо будет откудо то забирать , то я выбираю для меня удобный вариант, а не самый дешёвый. 
Вы знаете , есть такая пословица: скупой платит дважды - вот вы и платите, если не деньгами, то своими нервами и своим временем.
Договаривайтесь с соседями, родственниками итд.
Так вы какую задачу пытаетесь решить?
В этой теме? Сравнить разные службы доставки, это в первом посте стоит.
Вы знаете , есть такая пословица: скупой платит дважды - вот вы и платите, если не деньгами, то своими нервами и своим временем.
Я там выше вроде написал, я практически все покупаю в интернете. Поэтому если я буду еще на всех доставках терять по 4 - 5 евро, то за месяц кругленькая сумма выйдет. Пока пытаюсь решать проблему заказывая в основном через Hermes или DHL т.к. с ними меньше проблем. чем с остальными. С Hermes у меня вообще проблем по доставке не было, т.к. они всегда вечером привозят в удобное время.
А неужели проще жечь бензин этим всем фирмам, чем просто ввести при заказе посылки функцию "когда кто-то есть дома" с альтернативой выбора пакет-шопа по желанию, если в желаемое время доставка курьером невозможна?
Конечно же так не будет работать, так как маршрут просчитан заранее, а данная схема удлиняет его на неопределённое время. Поэтому либо сразу в пакетшоп, либо сначала домой, а потом туда, куда свозят сразу все недоставленные посылки.
Так вот это было бы разумнее. К примеру, если кроме адреса клиент также укажет время, когда кто-то есть дома. И выберет желаемый пакет-шоп в качестве альтернативы. Так все стороны получают выгоду: планировщик увидит, что к примеру, в 12 часов у клиента нет никого дома поэтому сразу даст водителю задание везти пакет в пакет-шоп. И клиент не должен будет 3 рабочих дня ждать, пока курьер накручивает круги, убеждаясь, что у клиента и в самом деле все днем работают, а в этот же день получив уведомление по email или sms заберет пакет по пути с работы. Но, к сожалению, такую инфу при заказе можно ввести только в единичных интернет-шопах, а в подавляющем большинстве есть возможность лишь кликнуть на желаемую службу доставки, а то и такой альтернативы нет.
Сравнить разные службы доставки, это в первом посте стоит.
Да невозможно это сделать. У меня вот например Hermes посреди дня приезжает, иногда под дверью оставляют, иногда соседям отдают, иногда по три раза возят.
Конкретно в моей ситуации, мне больше всех нравится DHL, ими всегда и заказываю. Если разница между DHL и GLS 5 евро -- ищу другой магазин, где она меньше. Хотя 95% моих покупок происходят в магазинах, которые не занимаются такой ерундой.
Ну сравнить-то можно. К примеру, по поводу DPD тут уже минимум трое в теме сошлись в мнении, что - козлы...
У DPD конечно многовато косяков. Но зато только у них есть карта в интернете с местоположением курьера и оценкой времени доставки (хотя и она работает криво).
Разделить адреса на до 12 и после 12 невозможно, у них единица измерения -- день, потому что иначе это увеличивает стоимость и дешевле будет жечь бензин. Там, где единица измерения меньше (например, DHL Express), и доставка стоит дороже за небольшими исключениями.
планировщик увидит, что к примеру, в 12 часов у клиента нет никого дома
Да вы что, типа приходи и грабь. Вы же незнаете кто там сидит и планирует и с кем инфой делится. Ладно квартиры, там соседи , да и войти сложней как правило, а в частном доме.😦
Да вы что, типа приходи и грабь. Вы же незнаете кто там сидит и планирует и с кем иной делится.
И то правда...
