Помогите, пожалуйста, кто разбирается в технике или знает , что можно сделать в моей ситуации!!!!
Я случайно стёрла видео со своего телефона, айфон 5- ой модели. Это последнее видео при жизни безумно дорогого для меня человека. Резервной копии нет. Было просто снято видео 4 минуты.
Я в панике, плачу. Как такое могло произойти???
Почитала в интернете. Есть какие- то программы для восстановления, но для меня это всё , как жизнь на луне.
Может было у кого подобное и можно как- то восстановить то, что случайно удалили с телефона.
Куда можно обратиться и вообще реально ли это?
Не оставьте без внимания мой крик души, кто понимает и может что- то путное посоветовать.
Заранее благодарю.

В айфонах сейчас даже если и удаляешь фото или видео , скидывается в папочку - альбом " недавно удаленные"и там еще месяц хранятся, потом происходит самоудаление . Посмотрите в фото , у вас тоже должен быть такой альбом , из него можно еще восстановить.

Спасибо Вам большое за ответ, но я не загрузила новую программу из - за того, что надо было многое стереть, не было места в хранилище. Поэтому оставила всё как есть, к огромному моему сожалению. И у меня нет в телефоне : альбом, недавно удалённые.

Мой вам совет сотрите программы которые можно потом опять загрузить и обновите систему . У вас после обновления выйдет эта новая папка с удаленными файлами . И все что было удаленно на днях будет в этой папке. У меня так и было и я смогла восстановить некоторые фото.

обновите свой айфон до версии 8.3 или еше быше 8.4.1 уже в версии 8.3 была такая папка где сначала улетает удаленное фото, вот если там удалите то уже на всегда! обновитесь дел 5 минут и будут ваши фото в папке

Спасибо Вам. Я попробую. Главное если получится, чтобы ничего насовсем не улетело. У меня можно обновить до версии 8.4.1.

можно..... включите вилан на телефоне зайдите в аплсторе в низу с права будет мельдунг следуйте ему...7 минут и у вас новая версия ну а там удаленные фотки все будут как положенно в папке удаленные файлы

Да, всё поняла. Надеюсь правильно. У меня не фото , а видео 4 минуты, его последнее при жизни.
Спасибо за неравнодушие и желание помочь.

Удалось?

Нет, не удалось. Настроение на нуле. Перезагрузила телефон на IOS 8.4.1. и в результате папка с удалёнными недавно оказалась пустой, совсем пустой!!!! Более того, некоторые фото, которые были ранее, тоже пропали неизвестно куда.
Слов нет, ругаю себя так....
Завтра пойду всё- таки в Apple, буду их умолять хоть что- то сделать, если, конечно, возможно.
И что удивило. Некоторые фото пропали, а появились те, которые были стёрты давно и появились не в этой папке стёртых ранее, а в общем потоке. Ничего уже не понимаю, но это дало надежду, пусть и маленькую, что может быть как- то можно найти и вернуть безумно дорогое для меня видео.

странно,както оч странно, поидеи никуда никакие фото и музыка и все че было в телефоне не исчезает! ну а на будущее возьмите за правило раз в неделю телефон с айтунсом синхронизировать,ну или хотябы скидывать фото на бесплатный 5 гигов онлайн хранилише

Звиздец. После удаления правило номер один - никогда ничего не загружать, не устанавливать, не переустанавливать. И спрашивать на профильных форумах. Для вашей проблемы есть форумы "Компьютер & Co" и "Телефон и интернет".
Дело в том, что как правило системы (про маковские не знаю, но не смотря на понты, должно быть как везде) не удаляют файлы физически, а только помечают место на носителе, как не занятое. Запущенная следом прога восстановления проверяет и ищет именно эти места. А вы, переустанавливая систему или записывая следом еще что то, перезатираете эти места.
Если для вас видео так важно - не спрашивайте на форумах. Попробуйте обратится на спец. фирму. Носитель у вас цел, цена за восстановление должна быть не заоблачная. Ибо будете следовать полуграмотным советам - гарантировано потеряете то, что можно было спасти.

оооооо)))))))))) спец пришел сейчас обьяснит всем как и что)) слухай я обновилса с 8.4 на 8.4.1 фотки я сначала все на комп перекинул,и обновилса, и прикинь?))) афигеть! все мои данные и проги купленные и фотки удаленные и т.д все зараза остались! удаляетса дорогой когда понижают софт а не повышают! мож на андроидах именно как ты написал я не знаю, на мак системе ничего у пользователя не исчезает! кстати обновления и дальнейшие манипуляции тоже нада немного вдумчиво читать и нажимать, ну и резервное копирования делают даже на андрофонах! а еще а было ли видео уберхаупт?)))

ничего подобного , я удаляла некоторые фото и видео умышленно , что бы место освободить и вот ведь " незадача" всё удаленное , после обновления , появились в новом альбоме " недавно удаленные"

Спасибо Вам. Я уже писала, что пойду для начала в Аpple. Чт они там скажут.
Хотела у Вас спросить, в какие фирмы можно обратиться, что Вы имели ввиду. Я еду в Питер в конце недели. Может быть там есть какие- то фирмы, где реально могут помочь. Насчёт оплаты- даже не обсуждается. Последнее видео любимого человека за месяц до того, как случился инсульт и ещё через 6 недель борьбы , комы и надежд его не стало. Написала потому что тут кто- то сомневался, а было ли видео и чтобы прояснить, насколько эта съёмка для меня важна.
Нет слов, ну как такое могло произойти????

помогут, в германии такая помош стоить будет евров 200 само мало! незнаю как с телефоном но за 320гб видео и фоток мне зарядили 4 300 € видео и фото както сразу стали не нужны))) хотя там были детские фотки с 1996 года но пережили..
им когда позвониш и начинаютса))) за каждый гигабайт 80€ и т.д и т.п после сумма вылазиет как автомобиль))

Вы уже помогли ТС. Никто не говорит про текущую информацию и про проги. Речь идет о удаленной, которую программа апдейта учитывать не обязана.

Расскажите это ТС.

Пробуйте. В Аpple вообще то скорее всего только продают, но возможно они знают, где занимаются восстановлением информации. На подобные фирмы вы можете выйти, задав поиск в гугле.
Дело в том, что у вас продукция Аpple. И это сильно ограничивает возможность помощи - этой продукцией как правило пользуются те, кто в технике сам не ковыряется. У меня нет ничего от Аpple и соответственно опыта по восстановлению тоже.

??? а виноват что у всех все сохроняетса а у ней нет? или наехать решил? пипец

Да ладно. Ты сам написал "спец пришел сейчас обьяснит всем как и что". Ну я и ответил...
А по поводу "у всех все сохроняетса а у ней нет"- просто при восстановлениях есть одно правило - систему лечат (то есть меняют) при восстановлении, если нет других вариантов. Если есть такая возможность, то перед лечением(апдейтом, например), проводят операции, систему не меняющие - например поиск и восстановление на другой носитель файлов, создание полного физического имиджа носителя и т. д. Потому что если не прокатит локальное восстановление одного файла, то можно и проапдейтить систему. А вот наоборот скорее всего нет - при апдейте или лечении участок носителя, занимаемый файлом, перезапишется и тогда все, кирдык, который не лечится.
Может и еще кому пригодится.