Подскажите, пожалуйста, как называется по-немецки механизм, благодаря которому не падает дверца машины при открытии, и где его можно купить? Это пружина и тросик, который к ней крепится.
В онлайн-магазинах не могу найти.

Вопрос снят. Нашла.

а вы уверены, что именно они вышли из строя? Как правило ломается совсем другая деталь.

Да, именно тросик вырван из пластмассовой детали, в которую он был запаян. Муж вчера снимал боковую стенку. Разочарование было велико: во всем механизме только пружина металлическая, все крепления, в том числе и фиксирующие эту пружину - пластмасса. Не знаю, как в других машинах.
2,5 года всего этой паршивой машине от Сименс. У Бош и Нефф те же запчасти, видать, тоже обалденного качества машины. )))

Производители расставили массу "ловущек", это касаемо всех геретов.
Мне как ремонтирующему, это как бы не плохо, постоянно кто то попадает, а значит есть работа.
Плохо тем, кто в эти ловушки попадает.
Вчерашний случай. У топлады обломился гриф, гриф отдельно не продают, надо менять полностью дверь.

Неприятен сам факт, что машина полгода как соскочила с гарантии, и тут такое... Причем модель встраиваемая, то есть дверца держит на себе еще и кухонный фасад. Такое фуфло... И да, если сломать крепление, на котором держится пружина, то придется докупить полмашины, чтобы поставить пружину на место. ))).

И кстати, вопрос к Вам как специалисту - имеет ли смысл покупать покупать Миле? Или там такая же примерно конструкция?

Посудомойка Miele, редкий герет, однозначно оценить его дверной механизм может только кундендинст этой марки.
За всё время моей работы по ремонту, Miele с проблемой дверей не попадалась, но это не показатель, так как чем больше машин определённой марки куплено, тем больше процент ремонтов.

а посудомойки сименс как по качсетву?

Сименс хороший герет, но как и все современыши имеет "ловушки".
Ловушками могут быть разные узлы, от кнопки включения, до грифа двери о которых как правило производитель умалчивает.
Пластик, он облегчён до предела и, что бы не попасть в какой либо слом, нужно нежное обращения, без всяких рывков и не нужных давлений.