у меня с прошлого года, вернее точно один год ТомТом, Старт 60
вчера ток им пользоваласъ, а сегодня хотела карты обновить, подключаю к компу, а навигатор не включается, обычно автоматически, а так и вручную ни в какую. не роняла, не падал, в холоде или еще что не лежал, блин мне с ним в дальную поездку ехать а он меня так кинул
есть какие то триксы или в сатурн телепаться ?? (я его так купила)

WAS DIESE GEWÄHRLEISTUNG ERFASST
1) TomTom International B.V. („TomTom”) gewährleistet Ihnen, dass die Hardware in der normalen Verwendung keine Verarbeitungs- und Materialfehler („Fehler“) für einen Zeitraum von einem (1) Jahr vom Datum Ihres Ersterwerbs der Hardware aufweist („Gewährleistungsfrist“). Während der Gewährleistungsfrist wird die Hardware nach TomToms Wahl kostenlos durch Material oder Arbeitsaufwand repariert oder ausgetauscht („beschränkte Gewährleistung“). Diese beschränkte Gewährleistung erfasst nur den Austausch der Hardware. Wird die Hardware nach Ablauf der Gewährleistungsfrist repariert, läuft die Gewährleistungsfrist für die Reparatur nach sechs (6) Monaten ab Reparaturdatum ab.
а разве не 24 месяца ??

кнопку долго держать пробывали???мин 30 сек.

Einfach etwas länger aufladen.

Всё пробовала и заряжала уже

Я бы посоветовал следующее. Сначала подключить прибор к питанию в машине, что бы исключить неисправность компа и шнура. Там подержать на зарядке не менее 10 минут. Если не поможет - тащить в Сатурн.

У Сатурна геверляйстунг 24 месяца.

Попробуйте "Reset"

Заряжала как могла уже
а как его ресетен ??

Зубочисткой или иголочкой на тайную кнопочку нажать и подержать.

позвонила в службу поддержки, все сделали, все функционирует
всем спасибо

А, что именно сделали, поделитесь с нами...

Там можно только одно сделать-зарядить а потом нажать и удерживать кнопку запуска так долго пока не запустится
ни каких скрытых кнопок под иголку зубочистку нет

зачем же так категорично если не в теме сам www.google.de/imgres?imgurl=http%3A//www.tomtom.com/lib/img/cs/1310xliqr2...

Зачем же так категорично если не в теме сам.
Автор указал, что у неё TomTom Start 60. Вот, что написано на сайте TomTom:
Um Ihr TomTom-Gerät zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:
Vergewissern Sie sich, dass der Akku Ihres Geräts vollständig aufgeladen ist.
1. Laden Sie das Gerät mindestens 2 Stunden lang auf, bevor Sie versuchen, es erneut einzuschalten.
2. Setzen Sie Ihr Gerät zurück. Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis Sie das Trommel-Geräusch hören und das Gerät neu gestartet wird. Dieser Vorgang dauert bis zu 30 Sekunden.
По Вашей же ссылке речь идет о серии TomTom XL-350.....