Deutsch

Beko WMB 71643 PTE - стиральная машина, нет отжима

368  
  ZhuzhaAnna коренной житель03.01.13 12:57
ZhuzhaAnna
NEW 03.01.13 12:57 
Здравствуйте.
У нас вот такая проблема-при стирке в режиме Экспресс , белье не отжимается и в барабане стоит вода. Сегодня вызвала мастера. Мастер прогнал пустую стир.машину на этом режиме -всё было ок - воды в машине не было. Машина на гарантии. Мастер оставил счет на 97 евро за то, что его вызвали, а поломки не обнаружено. После его ухода я загрузила стирку в данном режиме -снова белье сырое и вода в машине. На других режимах такого нет.
Может кто подскажет -в чем может быть проблема? Что я делаю не так? При покупке такой проблемы не было - спустя месяца 3-4 появилась
спасибо
#1 
keno6 старожил06.01.13 15:06
keno6
NEW 06.01.13 15:06 
в ответ ZhuzhaAnna 03.01.13 12:57
Как мастер мог , прогонять пустую машину , он водой её заполнял ? Как вы потом воду сливали с машины , если небыло отжима ? Фильтр давно чистили ?
#2 
wowan1 старожил06.01.13 21:53
wowan1
NEW 06.01.13 21:53 
в ответ ZhuzhaAnna 03.01.13 12:57
девушка, у вас на лбу мелом слово "лох" не написано? если бы дворник зашел и причины не нашел? тоже бы заплатили 100-ку? бегом раза заложить положенную загрузку для этой программы и если машина виснет - претензии к сервису и по возврату 97 евро тоже! если в течении 2-3 стирок машинка не зависнет, то расскажу вам в чем причина. если зависнет, то расскажу и в этом случае в чем причина. ни один нормальный техник не должен проверять эту ошибку без загрузки машинки... без загрузки на денежку разводят...
#3 
  ZhuzhaAnna коренной житель07.01.13 19:33
ZhuzhaAnna
NEW 07.01.13 19:33 
в ответ wowan1 06.01.13 21:53
97 евро мы не заплатили мы снова сделали термин на эту же фирму....так что "лохи" - не мы
заложила уже трижды машинку - всё равно вода не сливается
мастер во время своего прихода к нам запустил программу без белья...вода налилась..постиралась и успешко слилась..сразу после его ухода я загрузила машинку бельем, поставила на эту же программу -стирка прошла...а вода в машинке осталась..не вся, но прилично
#4 
Е.В. свой человек08.01.13 12:15
NEW 08.01.13 12:15 
в ответ ZhuzhaAnna 07.01.13 19:33
может, перегружаете? у меня бывает, если два одеяла стираю - не отжимает вообще
попробуйте загрузить наполовину
#5 
Закуска свой человек08.01.13 18:47
Закуска
08.01.13 18:47 
в ответ wowan1 06.01.13 21:53
В ответ на:
девушка, у вас на лбу мелом слово "лох" не написано?

ты вчитываешся в текст что она пишет или тебе флакон видеть мешает?
кто медленно едет, тот дольше виден
#6 
wowan1 старожил09.01.13 13:58
wowan1
NEW 09.01.13 13:58 
в ответ Закуска 08.01.13 18:47
я вчитываюсь и понимаю. с флаконом и без...
#7 
wowan1 старожил09.01.13 14:00
wowan1
NEW 09.01.13 14:00 
в ответ Закуска 08.01.13 18:47
ты кстати написал человеку с флаконом, который 12 лет стиральными машинками занимается и пишет в том числе инструкции для сервиса...
#8 
  ZhuzhaAnna коренной житель11.01.13 11:55
ZhuzhaAnna
NEW 11.01.13 11:55 
в ответ wowan1 09.01.13 14:00
Володя, спасибо Вам огромное за помощь и советы
вчера не получилось отменить термин, как Вы советовали. Пришел другой мастер, сразу заменил плату /я так понимаю/ с программным обеспечением /спереди /. Сторнировал наш рехнунг, мы ничего не должны платить сейчас фирме, так как на гарантии. И мастер был очень удивлен тому, что нам выставили рехнунг.
#9 
  ZhuzhaAnna коренной житель11.01.13 12:00
ZhuzhaAnna
NEW 11.01.13 12:00 
в ответ Е.В. 08.01.13 12:15
В ответ на:
может, перегружаете? у меня бывает, если два одеяла стираю - не отжимает вообще
попробуйте загрузить наполовину

я уже инструкцию перечитала вдоль и поперек
положено до 7 кг загрузки -я всегда меньше кладу, не коплю так много
#10 
iskander_aka коренной житель12.01.13 21:32
iskander_aka
NEW 12.01.13 21:32 
в ответ wowan1 09.01.13 14:00, Последний раз изменено 12.01.13 21:35 (iskander_aka)
В ответ на:
ты кстати написал человеку с флаконом, который 12 лет стиральными машинками занимается и пишет в том числе инструкции для сервиса...

Володя, мне пора менять стиралку. В старой я поменял зашумевший подшипник и новый загудел на отжиме ровно через 2 года.
Нужна вертикалка до 450 евро. Без гарантий и обещаний с твоей стороны - какую марку стоит сейчас выбирать, чтобы была большая вероятность беззаботной работы этой машины в течении около 10 лет?
Спасибо.
#11 
wowan1 старожил13.01.13 19:17
wowan1
NEW 13.01.13 19:17 
в ответ iskander_aka 12.01.13 21:32
вертикалка - это топладер? посоветовать что-то сложно, но я бы остановился на нашем - баукнехт, хорошие отзывы с полей о них приходят.
#12 
www.schurik.tk коренной житель14.01.13 17:18
www.schurik.tk
NEW 14.01.13 17:18 
в ответ iskander_aka 12.01.13 21:32, Последний раз изменено 14.01.13 17:20 (www.schurik.tk)
Blomberg как и Bauknecht недорого и сердито.
Если бы вместо миллиардов на вооружённые силы, нашлись бы миллионы на образование и здравоохранение, то для терроризма не было бы места.
#13 
  mig_non старожил15.01.13 14:34
NEW 15.01.13 14:34 
в ответ www.schurik.tk 14.01.13 17:18, Последний раз изменено 15.01.13 14:59 (mig_non)
Дело! Мне как раз новую надо купить в немецкий дом. Посмотрел в магазине на то, что добротно выглядит (Miele, Siemens), но цены мне не улыбнулись.
пардон: офф: нужна еще духовка, без плиты. У кого какой опыт? Чтоб не дорого и долго, как обычно.
#14 
wowan1 старожил15.01.13 15:32
wowan1
NEW 15.01.13 15:32 
в ответ www.schurik.tk 14.01.13 17:18
бломберг, баукнехт,игнис,привилег, и еще больше 20 торговых марок - это одна наша контора...
#15