Deutsch

Гарантий в медиамаркте _?

273  
prada-w посетитель07.11.09 15:23
07.11.09 15:23 
Купила фестплату в медиамаркте Трекстор за 120 евро 1,5 терабайта 2 месяца назад.Сломалась вчера вообще не включается.что делать? гарантии в коробке не нашла.При покупке гарантию не делала.Ремонтировать за свой счет или есть варианты ?
#1 
  окурок завсегдатай07.11.09 15:30
NEW 07.11.09 15:30 
в ответ prada-w 07.11.09 15:23
Помоему в течении года должны с случае поломки отримонтировать.Сходи туда и там спроси.
#2 
  Gudman коренной житель07.11.09 18:12
NEW 07.11.09 18:12 
в ответ prada-w 07.11.09 15:23
2 года гарантия если счет сохранили.
#3 
onlist гость08.11.09 00:39
onlist
NEW 08.11.09 00:39 
в ответ prada-w 07.11.09 15:23
привет! я работал в МедиаМаркте - ты когда покупала тебе дали Rechnungsbeleg это и есть Garantieschein бери его и иди туда в Медиамаркт zum Service , там постояно кто то кто этим занимается , покажи эту бумагу и скажи что сломана твоя фестплата - требуй замену то есть новую так как фестплату они скорее всего на ремонт посылать не будут , если полностью откажешься то получишь скорее всего Gutschein aber kein Geld . Гарантия на все приборы по закону 2 года - есть конечно и 5 лет гарантии но это стоит при покупке на много больше . Они должны тебе помочь по любому
#4 
prada-w посетитель08.11.09 10:58
NEW 08.11.09 10:58 
в ответ onlist 08.11.09 00:39
привет Онлист! спасибо тебе за ответ! есть еще вопрос.у меня там на фестплате много фильмов и музыки скачанных с инета.как с етим быть ? если я поменяю на новую такую же или возьму гутшайн.Могут мне потом претензию выставить через полицию за незаконное скачивание ? да и много важной инфо на плате хранится для меня.Попала в тупик ей богу.
#5 
onlist посетитель08.11.09 11:32
onlist
NEW 08.11.09 11:32 
в ответ prada-w 08.11.09 10:58
не бойсь . она же сломана , так что там никто нечего не посмотрит .... видно пропали твои данные , es sei denn, sie werden sie zum Reparieren einschicken . это никакого не интересует
#6 
  Gudman коренной житель08.11.09 11:57
NEW 08.11.09 11:57 
в ответ prada-w 08.11.09 10:58
Возможно сломан сам корпус, а не сама фестплата. Фестплату можно вытащить, подсоединить к компу напрямую или с помощью другого корпуса или вот такого http://cgi.ebay.de/USB-2-0-auf-IDE-SATA-2-5-3-5-5-25-Adapter-Konverter_W0QQitemZ... переходника на USB и слить все содержимое или стереть хотя бы.
#7 
  udaw25 посетитель08.11.09 13:30
NEW 08.11.09 13:30 
в ответ onlist 08.11.09 11:32
вопрос в догонку, а что если на фестплате фотографии за последние скажем лет 10, дети внуки и прочие важные события в жизни, восстановить которые невозможно ,
они очень важны и дороги, на какую компенсацию морального ущерба можно надеяцца ???и мона ли надеяцца ващще????
#8 
onlist посетитель08.11.09 14:49
onlist
NEW 08.11.09 14:49 
в ответ udaw25 08.11.09 13:30
надеятся на компенсацию от МедиаМаркта на твои даты на этой фестплате ? или я не правильно понял? Гарантия даётся только на купленый товар в этом случае только на фестплату , было ли что на ней или нет это никаго не колышит.
#9 
gutta67 местный житель08.11.09 15:37
gutta67
NEW 08.11.09 15:37 
в ответ udaw25 08.11.09 13:30
Шансов восстановить данные на фестплате очень много. Можно различными прогами, можно в морозильнике, а можно еще отдать ее на востановление в специальные фирмы которые на этом специализируются, они-то делают почти не возможное. Я бы на месте Медиамаркта предложил-бы вам обратится именно в такую фирму, т.к сам Медиамаркт за данные на вашем диске ответственности не несет.
#10 
0Alexander0 коренной житель09.11.09 17:46
0Alexander0
NEW 09.11.09 17:46 
в ответ Gudman 08.11.09 11:57
В ответ на:
Возможно сломан сам корпус, а не сама фестплата. Фестплату можно вытащить, подсоединить к компу напрямую
Только при этом возможно возникнет другая проблема - гарантия пропадёт.
Если Чебурашку положить на асфальт и обвести мелом, получится очень неприличная фигура. Протёр пыль с телевизора. Оказывается он у меня цветной!
#11 
  Gudman коренной житель10.11.09 06:52
NEW 10.11.09 06:52 
в ответ 0Alexander0 09.11.09 17:46
Почему это? Все собирается в обратном порядке за 5 минут и сдается по гарантии. Либо покупается другой корпус за пару евро.
#12