Не расстворяет порошок, все остается на одежде в гранулах. Приходится полоскать по несколько раз, но и это не помогает. Догадываюсь, что какая-то поломка, может у кого было, починить можно?

Может попробовать сначала порошок поменять.

Да нет, с порошком все в порядке, раньше стирала и все нормальн было, я пробовала другой, такая же ситуация. Мне кажется, что-то с машинкой?

Ну значит воды нет. Проверьте подачу воды.

По нормальному ,если нет давления воды то стиралка не запустится.

Когда машинка набрала воду и начала стирать белье, откройте лоток для химии и посмотрите, смыла ли она порошок. В большинстве машин это возможно.
Если смыла, то дело не в машине.
Попробуйте меньше порошка насыпать, либо включать дополнительный цикл полоскания.
P.S. Машина горизонтальной загрузки? Попробуйте во время стирки температуру дверцы (просто рукой). Греется?

По- ходу порошок поступает после стирки а не как положено в начале.А как называется ваше чудо? Вы уже пробываели вытащить деталь куда порошок сыпится и почистить?

достать и промыть ящик для порошка
используй гель и его можно не в ящик, а в шарик-крышку (на бутылке с гелем продаётся) и в саму машину с бельём

Не плохо было бы знать с какой загрузкой белья ст. маш., с верхней или боковой.
У моей клиентки с.м. с верхней загрузкой, причина была в точ указанной, два раза ее даже забирали в ремонт но как не странно установить довольно таки простую не исправность не могли.
В с.м. с верхней загрузкой не видно вращение барабана, и создается иллюзия стирки, когда происходит проблемма с ремнем то порошок смывается в барабан набирается и сливается и даже слышно как работает якобы центрифуга. На самом деле белье преспокойненько лежит в барабане обсыпанное мокрым порошком.
Думаю намек на не исправность понятен.

на последнего.
Порошок с лотка смывает, включаю дополнительный цикл полоскания, но не помогает, лучше конечно, но все равно все в порошке Машина с боковой загрузкой, пока ничего не чистила, ей четыре года, SEG w1247 D(G) Еще вчера заметила, что стирает плохо, не так как обычно.

Снимите боковую крышку и убедитесь ремень на месте или нет.
То, что порошок смывается и так понятно он же на Вашем белье.

Ketrin79, Температуру воды проверяли?

Загрузка ведь боковая, наверное заметили бы, что барабан не крутится :)

Барабан крутится, если смотреть, то стирает нрмально, температуру пока не проверяла, прочитала позже, попобую сделать все, что здесь советовали

А как Вы это увидели или видете?

Ну барабан крутится и звуки обычные, как раньше

Можно слышать шум от мотора. С верхней загрузкой машины как правило меннее устойчивы и ход барабана отображается в виде не большой вибрации.
Если такое происходит то барабан вращается если нет то Вы принимаете урчание мотора за вращение барабана.

воду ГРЕЕТ??????

У неё загрузка фронтальная. Уж видит в окошко то наверное
А вообще SEG отстой тот еще Причем не только стиралки.

Да я не внимательно прочитал.