Login
проблемы с гарантией фото Sony
431
30.06.09 12:35
Посоветуйте как правильно поступить.
Фотоаппарат (Sony) на гарантии был сдан в магазин "Medimax" для ремонта. Через 2,5 недели магазин прислал письмо со счетом за ремонт в размере стоимости фотоаппарата, причем деффект не значительный что то с фокусом и иногда на фотках появляются темные пятна.
Во-первых, законно ли такое если товар на гарантии магазина еще
Во-вторых, можно ли что-то предпринять, чтобы фотоаппарт все таки отремонтировали бессплатно.
На письме ни подписи не печати нет
Спасибо.
Фотоаппарат (Sony) на гарантии был сдан в магазин "Medimax" для ремонта. Через 2,5 недели магазин прислал письмо со счетом за ремонт в размере стоимости фотоаппарата, причем деффект не значительный что то с фокусом и иногда на фотках появляются темные пятна.
Во-первых, законно ли такое если товар на гарантии магазина еще
Во-вторых, можно ли что-то предпринять, чтобы фотоаппарт все таки отремонтировали бессплатно.
На письме ни подписи не печати нет
Спасибо.
NEW 30.06.09 13:30
странно как-то, гарантия есть гарантия может уронили его? или искупали? тогда гарантия теряется, надо вам идти в магазин и выеснять у них почему
in Antwort medusa1 30.06.09 12:35, Zuletzt geändert 30.06.09 21:21 (полярник)
В ответ на:
Фотоаппарат (Sony) на гарантии был сдан в магазин "Medimax" для ремонта.
Фотоаппарат (Sony) на гарантии был сдан в магазин "Medimax" для ремонта.
странно как-то, гарантия есть гарантия может уронили его? или искупали? тогда гарантия теряется, надо вам идти в магазин и выеснять у них почему
NEW 01.07.09 10:26
Сколько прошло с момента покупки?
in Antwort medusa1 30.06.09 12:35
В ответ на:
на гарантии был сдан в магазин
на гарантии был сдан в магазин
Сколько прошло с момента покупки?
Знай, с кем красть: а вдруг тебе с ним и сидеть?
NEW 01.07.09 11:23
in Antwort medusa1 30.06.09 12:35
В ответ на:
Через 2,5 недели магазин прислал письмо со счетом за ремонт в размере стоимости фотоаппарата
может это был Kostenvoranschlag?Через 2,5 недели магазин прислал письмо со счетом за ремонт в размере стоимости фотоаппарата
NEW 01.07.09 12:22
in Antwort JET 01.07.09 11:23
NEW 01.07.09 13:08
in Antwort medusa1 01.07.09 12:22, Zuletzt geändert 01.07.09 13:08 (JET)
Читайте - у вас там есть возможность выбора: что делать.И есть телефон,куда можете позвонить.А 10 месяцев - гарантия закончилась .Читайте условия гарантии.
NEW 03.07.09 15:59
in Antwort medusa1 30.06.09 12:35
У меня пару лет назад тозех были проблемы с дигитальной камерой Sony, купленной однако в Saturn. Ремонт по гарантии произвели без проблем и счетов.
NEW 03.07.09 16:23
in Antwort moeve78 03.07.09 15:59
NEW 07.07.09 00:06
in Antwort moeve78 03.07.09 15:59
Магазин значения не имеет.Просто это было пару лет назад.
NEW 10.07.09 12:52
in Antwort JET 07.07.09 00:06
NEW 14.07.09 09:30
in Antwort medusa1 30.06.09 12:35
девушка! вы же уже поднимали эту тему много раз и вам всё уже разжевали. Вам отказали в гарантии, так как на фотоаппарате есть следы падения. поэтому они вам предложили отремонтировать, но за ваш счёт. А деньги хотят иметь сейчас только за "обследование" присланного им прибора и так как там не гарантийный случай, то они это не делают бесплатно.