Ну вот!!!, Вот кто вас просил!?

зря...кофе у них невкусный

Поздно уже, заказано.

нап.
отчет....получила все посылки....ХАХА....засчитали только в одной гутшайны.

дак ведь писали-же что надо после каждого заказа "коки" стирать и разные имена и и-майлы указывать...
завтра иду на почту за 2-мя посылками,напишу засчитали или нет гутшайны....

заказывал только одну, поэтому и засчитали все 5 гутшайнов, но лавочка видимо навсегда прикрылась, жаль.

заказывали на разные имена,яшики...но на один адрес.

одну из посылок отправила назад,со скидками она вышла 8 ойро.
так сейчас пришло письмо от чибо,они пишут ,что посылку получили,но чтобы я перевела ети 8 ойро им.....что делать?
назад отправлял кто посылки?
Den oben genannten Betrag haben wir Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.

Ihr Kundenkonto weist somit folgenden offenen Saldo aus: 8,06 Euro

Bitte überweisen Sie den verbleibenden Betrag in den nächsten Tagen.

дело не в этом. я заказывала на два имени, на один адрес. 4 посылки. везде все защитали. главный пункт: стирать cookies в browserЕ.
но теперь уже поезд ушел...

нефига...

да и не жалею...,бижутерия барахло...о другом молчу. оставила только пару пачек кофе,для приличия.

люди,подскажите ,что делать,неужели придется заплатить?

Не понял, с чего вы взяли это.
Из этого следует, что гутшайны защитали на ваше конто.
Это остаток, который нужно доплатить, что вы и сами подтверждаете, о чём они вас и просят:
А где написано, что они вашу посылку получили назад? Для меня это так выглядит, что ничего они не получали ещё, и поэтому, как само собой разумеется, просят заплатить оставшиеся 8 евро. А если вы назад отправили, значит ничего и платить не должны.
Если это было действительно в письме написано, то интересно, чем они это обосновали, что-то ведь должно было быть - если посылку получили назад и гутшайны засчитали, то собсно они сами вам должны эти гутшайны выплатить или при следующем заказе засчитать, если у них срок действия не ограничен конкретным числом.

ничего им не переводите!!!
ваши докозательства это присланный ими в пакете Rechnung на сумму 8... евро и Retouren-Einlieferschein, на который на почте вам печать поставили, что посылку мол приняли.
так что если что, напишите им email, мол они ошиблись, и Вы все вернули в срок как и стояло в условиях по Retoure. Удачи и не переживайте, это их промах, бывает....

позвоните, и быстрее все прояснится.

может быть по-етому не засчитали..
получил сегодня две посылки которые заказал в воскресенье - в обоих засчитали гутшайны(заказывал правда на разные адреса)
кофе теперь закупился на год вперед

на некоторых почтах с некоторого времени не ставят печять, а дают квиток с номером. вот его важно тоже не потерять. :-)

то что они получили посылку,я просто не копировала и сюда не вставляла
ну вообшем все прояснилось

Я смотрю, тема и без меня живёт, очень гут!
Жаль кнешна, что прикрыли, но мы будем ждать новых возможностей, постараюсь держать вас в курсе.
А кофе у них очень даже ничего на мой взгляд