Знакомая ситуация. Отнеситесь с пониманием. Через этих людей (на паспортном контроле) ежедневно идет огромный поток путешественников. Таможенники работают в режиме считывающей машины - стандартный набор документов - проходи. Нестандартный - в корзину. Включить мозг у них не получается похоже (привыкайте, это норма для срендестатистического западного функционера). Не нужно адвокатов нанимать. Нужно попробовать объяснить контролеру, что вы не подданные Германии. А в той стране, чьими гражданами вы являетесь, паспорт ребенку выдается с пяти лет. А вот ее фото на немецкой визе.
Может поймет контролер, а может нет - в зависимости от степени загруженности работой и персональной глупости. У нас минут 10 ушло, пока искра разума в глазах у контролера проскочила. До этого совершенно безапелляционно отсылала нас в какой-то кабинет в аэропорту, чтобы вот прямо сейчас срочно получить на ребенка паспорт немецкий..)))))))))
Если не прокатит с конкретным контролером, то обратитесь к начальнику контролера. Только без скандалов и криков - ваша задача на самолет сесть, а не с полицией пообщаться. (ну и потом тоже поймите, что для них такая ситуация в диковину, они теряются, а это их еще больше в ступор вгоняет. Поэтому спокойно старайтесь донести главные мысли, без лишних деталей, в которых они запутаются только). Удачи.