Deutsch

Госуслуги: удалённое открытие, просроченный паспорт

2695  1 2 3 все
Andrey_R постоялец03.12.25 15:17
NEW 03.12.25 15:17 
в ответ poldi12 03.12.25 12:08
почта не идет из РФ

Почта пока ходит.

#21 
Andrey_R постоялец03.12.25 15:46
NEW 03.12.25 15:46 
в ответ pfeiferm1966 03.12.25 13:57, Последний раз изменено 03.12.25 15:55 (Andrey_R)

Если не получиться с ВПН, то в вашей ссылке с госуслуг стоит трек номер. Вот пример как это выглядит: https://www.pochta.ru/tracking?barcode=RQ005111123RU

то что после знака = и есть трек номер. Копируете, вставляете в Track24, тогда и ВПН не нужен.

#22 
pfeiferm1966 коренной житель03.12.25 21:39
pfeiferm1966
NEW 03.12.25 21:39 
в ответ Andrey_R 03.12.25 15:46

вот так выглядит ответ при попытке перейти по аналогичной ссылке, Ну и дальше номер запроса и мой IP-адрес (содержания гиперссылки не смотрели, прoсто кликнули бутон). Попробуем войти с российского ВПН на госуслуги.

#23 
pfeiferm1966 коренной житель06.12.25 23:15
pfeiferm1966
NEW 06.12.25 23:15 
в ответ pfeiferm1966 03.12.25 21:39

Последнее обновление. После жалобы оператору в чате Госуслуг сегодня принесли-таки письмо с кодом активации, датированное последней, 3-ей попыткой получить код по адресу немецкой почты. Итого 2 недели шло. Попытки длились с конца августа 2025 г. Лучше поздно, чем никогда.

ФИО на адресе получателя написано на русском, полностью. Адрес выглядит так: Musterstrasse, Hausnummer, Musterstadt, GERMANY PLZ.

В письме указан номер отправления в виде RQ00XXXXXXXRU, дан штрих-код для сканирования. Вот ответ от Track24:

Спасибо большоехаха.
#24 
Andrey_R постоялец07.12.25 23:01
NEW 07.12.25 23:01 
в ответ pfeiferm1966 06.12.25 23:15

Ну вот все благополучно разрешилось.

Интересно в каком доме проживаете в своем или в многоквартирном? Если не в своем, то как почтальон угадал получателя ,🙂

#25 
pfeiferm1966 коренной житель08.12.25 14:58
pfeiferm1966
NEW 08.12.25 14:58 
в ответ Andrey_R 07.12.25 23:01

в многоквартирном. Наверное, почтальон был из наших.улыб

НП

на будущее: всем, у кого возникли проблемы - жалуйтесь оператору в чате (хотя ожидание может занять час-полтора). Сделайте скриншоты со всех "косяков" системы и прикрепите, как только откликнется оператор. Присвоят жалобе номер и решат. Российский штамп на письме был от 21.11, а в личном кабинете жалоба зарегистрирована и решена 20.11.

Но отслеживать письмо по Track24 не получается.

#26 
Andrey_R постоялец08.12.25 20:35
NEW 08.12.25 20:35 
в ответ pfeiferm1966 08.12.25 14:58
в многоквартирном. Наверное, почтальон был из наших

Вот поэтому я вставил в одну из строк адреса имя получателя по немецки. На случай если почтальнон будет не из "наших". улыб

А Track24 у меня не сразу показал, как я и писал уже. На следующий день все было уже видно. Они об этом предупреждают на странице с вводом трэк номера. Так что если сегодня попробовать еще раз, то возможно и покажет.

#27 
pfeiferm1966 коренной житель08.12.25 21:55
pfeiferm1966
NEW 08.12.25 21:55 
в ответ Andrey_R 08.12.25 20:35
А Track24 у меня не сразу показал, как я и писал уже. На следующий день все было уже видно. Они об этом предупреждают на странице с вводом трэк номера. Так что если сегодня попробовать еще раз, то возможно и покажет.

я ввел номер после того как письмо уже пришло. А по Track24.ru оно еще и не отправленоулыб

Вот поэтому я вставил в одну из строк адреса имя получателя по немецки. На случай если почтальнон будет не из "наших"

это мудроup

#28 
poldi12 завсегдатай16.12.25 19:42
NEW 16.12.25 19:42 
в ответ Panteon 29.11.25 19:17
В суппорте госуслуг сказали,

а какой контакт этого саппорта, куда обращаться из Германии?

#29 
pfeiferm1966 коренной житель16.12.25 20:48
pfeiferm1966
NEW 16.12.25 20:48 
в ответ poldi12 16.12.25 19:42

войдите на сайт госуслуг, отключите бота с нейросетью, будет опция "связаться с оператором" или ч-л подобное. Можно и боту вопрос задать для началa

#30 
poldi12 завсегдатай24.12.25 16:58
NEW 24.12.25 16:58 
в ответ pfeiferm1966 16.12.25 20:48, Последний раз изменено 24.12.25 19:31 (poldi12)
связаться с оператором

послал сию фразу роботу, о написал в ответ: "Авторизуйтесь и позовите оператора"

и вот авторизация у меня не проходит, как же с этим горе оператором связаться?

#31 
pfeiferm1966 коренной житель24.12.25 20:58
pfeiferm1966
NEW 24.12.25 20:58 
в ответ poldi12 24.12.25 16:58

А учетная запись у вас есть? Тогда СНИЛС и русской симки достаточно. Еще почту на мейл.ру надо иметь.

#32 
poldi12 завсегдатай25.12.25 16:58
NEW 25.12.25 16:58 
в ответ pfeiferm1966 24.12.25 20:58
А учетная запись у вас есть?

есть учетки и у меня и у жены , обе подтвержденные. Моя с именем юзера в виде немецкого емейла , у жены в виде ее старого российского телефонного номера от МТС который не работает уже. Ни в одну войти не получается с определенного момента. Я на своей учетке могу поменять пароль и он приходит на немецкий емейл.


#33 
pfeiferm1966 коренной житель26.12.25 21:17
pfeiferm1966
NEW 26.12.25 21:17 
в ответ poldi12 25.12.25 16:58

В каком браузере? Если все время в одном (Яндекс предпочтительно), попробуйте кукис стереть.

#34 
poldi12 завсегдатай26.12.25 22:42
NEW 26.12.25 22:42 
в ответ pfeiferm1966 26.12.25 21:17
Яндекс предпочтительно)

что за браузер такой? я сафари юзаю все время

#35 
pfeiferm1966 коренной житель28.12.25 16:58
pfeiferm1966
NEW 28.12.25 16:58 
в ответ poldi12 26.12.25 22:42

Госуслуги рекомендуют, потому как сотрудничает с госаппаратом. Его и Хромиум Гост, но последний, вижу, никто не использует. Chromium-Gost, crypto pro csp 5.0

#36 
poldi12 завсегдатай29.12.25 11:27
NEW 29.12.25 11:27 
в ответ pfeiferm1966 28.12.25 16:58, Последний раз изменено 29.12.25 11:27 (poldi12)
Госуслуги рекомендуют

я воздержусь от использования чего-то от яндекс так как не доверяю этой фирме и кроме того там работал жулик Ашманов, нинешний сожитель жены Касрперского и советник Путина.


#37 
pfeiferm1966 коренной житель29.12.25 19:35
pfeiferm1966
NEW 29.12.25 19:35 
в ответ poldi12 29.12.25 11:27

хахаа госуслугам доверяете?

#38 
poldi12 завсегдатай30.12.25 12:38
NEW 30.12.25 12:38 
в ответ pfeiferm1966 29.12.25 19:35
а госуслугам доверяете?

нет конечно, не доверяю улыб

#39 
pfeiferm1966 коренной житель30.12.25 23:47
pfeiferm1966
NEW 30.12.25 23:47 
в ответ poldi12 30.12.25 12:38

так не доверяйте им в одинаковой степениулыб Пользуетесь Госуслугами - попробуйте и яндекс. Но не доверяйтехаха

#40 
1 2 3 все