русский

Не получается вход в госуслуги

373  
poldi12 завсегдатай5 Tagen zurück, 09:09
NEW 5 Tagen zurück, 09:09 

Учетная запись - немецкий E-Mail.

Аутентификация через код TOTP.

Ввожу E-MAil и пароль на https://esia.gosuslugi.ru/ и далее генерирую код TOTP при помощи Google Authentificator и система говорит "Неверный код".

Вход по ТОТР отменили? Как входите на порал вы?


#1 
iravolkova завсегдатай5 Tagen zurück, 09:16
5 Tagen zurück, 09:16 
in Antwort poldi12 5 Tagen zurück, 09:09

Не отменили, только что входила.

А вы правильный код из Аутентификатора берете? Там же может быть несколько. Я для удобства подписала для чего каждый (ГУ, ФБ и т.п.)

Этот кружочек с кодом действует несколько секунд, может не успеваете просто его ввести?

#2 
poldi12 завсегдатай5 Tagen zurück, 09:22
NEW 5 Tagen zurück, 09:22 
in Antwort iravolkova 5 Tagen zurück, 09:16, Zuletzt geändert 5 Tagen zurück, 09:23 (poldi12)

у меня там 2 кода для меня и для супруги.... оба не работают. Может потому что у меня эпп Google Authentificator на другом телефоне? На старом пару лет назад все работало

#3 
iravolkova завсегдатай5 Tagen zurück, 09:26
NEW 5 Tagen zurück, 09:26 
in Antwort poldi12 5 Tagen zurück, 09:22

Так эти коды перенесены были на новое устройство (тот же аккаунт) или нет?

Если вы просто новые создали, то конечно они не будут работать. Вам нужно их импортировать со старого устройства. В интернете полно инструкций как это сделать

#4 
Virus555 завсегдатай5 Tagen zurück, 11:56
NEW 5 Tagen zurück, 11:56 
in Antwort poldi12 5 Tagen zurück, 09:09

Немецкий емаил, прям .de ? 🤣

Одно время предупреждали, что со временем это будет недопустимо.

И говорили, что нужна будет российская электронная почта.

Как вариант, что вас теперь не пускает.

#5 
poldi12 завсегдатай5 Tagen zurück, 14:27
NEW 5 Tagen zurück, 14:27 
in Antwort Virus555 5 Tagen zurück, 11:56
И говорили, что нужна будет российская электронная почта.


У меня работало все после этих разговоров. Работало и у супруги, у нее имя юзера ее российский номер телефона.

Кстати у меня получилось сменить пароль буквально на днях, он пришел мне на немецкий E-Mail

#6