Deutsch

Как подтвердить учетную запись на ГосУслугах

10490  1 2 3 4 5 6 все
daduda старожил30.12.23 14:17
NEW 30.12.23 14:17 
в ответ daduda 22.08.23 16:37, Последний раз изменено 28.01.24 18:20 (daduda)

Добавил обязательный пункт для защиты аккаунта парольной фразой (Контрольный вопрос).


Невыполнение этого пункта может привести к краже аккаунта на стороне России.


Вы ничего потом сделать не сможете.


Сегодня реализовал пункт на всех созданных мной аккаунтах

daduda старожил13.01.24 14:47
NEW 13.01.24 14:47 
в ответ daduda 30.12.23 14:17, Последний раз изменено 11.02.24 20:27 (daduda)

Пофиксена проблема входа через QR код на территории Германии. Официальный ответ Минцифры:


Госскан — универсальный сканер. У сканера нет отдельных надстроек по территории использования. Использование VPN с российскими IP-адресами допускается. В веб-версии возможность сканирования отсутствует. Ограничений со стороны Госуслуг, связанных с местоположением теперь нет. Все возможные ограничения по доступу к сайтам и сервисам уточняйте у вашего провайдера и поставщика VPN-сервиса. Также были проведены технические работы по устранению ошибки при авторизации по QR-коду. Просьба уточнить актуальность затруднения. В случае сохранения затруднения, просьба предоставить актуальные пошаговые скриншоты или запись экрана всех действий, приводящих к проблеме.

В связи с решением этой проблемы настоятельно рекомендую поставить Госуслуги на смартфон и залогиниться там. Поставить аутентификацию по отпечатку пальцев.

Таким образом смартфон может использоваться как беспарольный аутентификатор для логина в десктопной версии браузера. Часто удобнее. 2FA требуется только в случае, когда нужно подтвердить логин на сторонних ресурсах, требующих аутентификации через ЕСИА - например сайт пенсионного фонда РФ.

Протестировано на Yandex Browser последней версии


Зы. Примечание к подчеркнутому: VPN нужно использовать только в случае, когда без VPN не работает или вы параноик и хотите дополнительно шифровать трафик.


Обычно Госуслуги не блокируют иностранный IP адрес. Bitdefender VPN c российскими IP серверами работает с мобильной версией Госуслуг. Предупреждение игнорируем.


На других аккаунтах не было проблем с логином по QR коду

Sktr прохожий17.01.24 14:42
NEW 17.01.24 14:42 
в ответ daduda 22.08.23 16:37, Последний раз изменено 17.01.24 14:43 (Sktr)

Шикарная подробная инструкция выложена в начале обсуждения, только что-то не проходит у меня вариант с заказным письмом за границу. Сайт госуслуг не принимает адрес, написанный латиницей, и почтовый индекс из 5 цифр вместо российских 6. Кнопка "отправить письмо" тупо не кликабельна безум Кто-то еще с таким столкнулся?

daduda старожил17.01.24 14:58
NEW 17.01.24 14:58 
в ответ Sktr 17.01.24 14:42, Последний раз изменено 17.01.24 15:03 (daduda)

у меня все работало три раза - в 2021 и 2023м


скриншот в студию.

Sktr прохожий17.01.24 17:01
NEW 17.01.24 17:01 
в ответ daduda 17.01.24 14:58, Последний раз изменено 17.01.24 17:06 (Sktr)

Скриншот в студии.

Германию в списке стран выбрала, т.е. не знаю, почему его латиница и индекс так смущают.


Image: ps1.jpg

daduda старожил17.01.24 17:39
NEW 17.01.24 17:39 
в ответ Sktr 17.01.24 17:01, Последний раз изменено 17.01.24 17:54 (daduda)

нужен полный скриншот со страной. И да, я не являюсь сотрудником службы поодержки Госуслуг.

Sktr прохожий17.01.24 18:24
NEW 17.01.24 18:24 
в ответ daduda 17.01.24 17:39

Вот со страной. Про индекс уже не поместилось, но его госуслуги не желают признавать точно так же, как и город с улицей, честное слово)

Чувствую, что придется-таки прозваниваться реально к работникам службы поддержки госуслуг хммм Три браузера на всякий случай перепробовала, бота их замучила, а толку ноль. Интересно просто, это у меня что-то не так или у них.

daduda старожил17.01.24 19:07
NEW 17.01.24 19:07 
в ответ Sktr 17.01.24 18:24, Последний раз изменено 18.01.24 09:05 (daduda)

Им не нужно звонить. Им нужно только в чате писать.


Вы пытались повторно заполнить поля? Это может быть элементарным богом валидации на стороне клиента.


Браузеры без сторонних плагинов?

Sktr прохожий18.01.24 12:30
NEW 18.01.24 12:30 
в ответ daduda 17.01.24 19:07

Поля заполняла вчера из трех разных браузеров (один вообще идеально чистый, без плагинов, без кукис и тд, тк я им не пользуюсь), много раз и даже в разном порядке от отчаяния. С телефона тоже пробовала. Проклятие какое-то))

Ну, служба поддержки заявку приняла и обещала разобраться, буду надеяться на лучшее.

daduda старожил18.01.24 13:15
NEW 18.01.24 13:15 
в ответ Sktr 18.01.24 12:30, Последний раз изменено 18.01.24 13:17 (daduda)

Зачем вы запретили кукисы? Попробуйте с ними.


Они там почти наверное обязательны.


Зы. Рекомендованный браузер это Яндекс Браузер с последними обновлениями

Sktr прохожий18.01.24 18:01
NEW 18.01.24 18:01 
в ответ daduda 18.01.24 13:15

Я нигде не запрещала ничего. Просто один из браузеров запустила в первые в жизни, так что там точно еще ничего не было сохранено. Так настройки кукис у меня на всех браузерах стандартные, я туда не лезу даже.

Яндекс тоже опробовала, увы, все та же история( Как получу ответ от техподдержки, выложу сюда на случай, если у кого-то еще такая фигня случится.


Fawl посетитель23.01.24 11:41
NEW 23.01.24 11:41 
в ответ Sktr 17.01.24 14:42

Попробуйте перед пятизначным немецким почтовым индексом поставить ноль. Так была решена проблема при открытии счета в почтабанке РФ.

  ponaechalo коренной житель23.01.24 15:51
NEW 23.01.24 15:51 
в ответ Fawl 23.01.24 11:41

А можно спросить, Вы имеете только немецкое гражданство ?

И лично счет в этом банке заводили или по доверенности ?

Fawl посетитель24.01.24 13:10
NEW 24.01.24 13:10 
в ответ ponaechalo 23.01.24 15:51

Речь не обо мне.

Человек с российским паспортом, проживающий в Германии, будучи в РФ, открывал счёт в почтабанке. Не получалось из-за 5- значного постляйтцаля, банк требовал 6-значный. Я посоветовал перед немецким почтовым индексом поставить 0. Счёт открыли.

  ponaechalo коренной житель25.01.24 21:12
NEW 25.01.24 21:12 
в ответ eulka 19.11.23 23:33
Мне необходимо было поменять данные во многих учреждениях.Самое простое- в МФЦ-изменить учетную запись в соответствии с документами, а госуслуги автоматически известили все учреждения, мне не пришлось ходить по ним. Когда в МФЦ меняли данные, конечно, изменили на учетную запись иностраннного гражданина. До моего обращения к ним ничего не блокировалось. Я писала в поддержку с просьбой изменить удаленно, был отказ. И даже доверенность не принимали.


Извините, побеспокою Вас...🙏

А где Вы спросили про возможность изменения перс.данных через МФЦ через доверенность (нотариальную ?)

И Вам отказали в такой возможности ? 😳

daduda старожил28.01.24 15:48
NEW 28.01.24 15:48 
в ответ daduda 22.08.23 16:37

Новое обновление моей мегаинструкции:


Не рекомендуется пользоваться Google Mail для регистрации.


Gosusglugi не отличают смену домена: gmail.com и googlemail.com.


Для них это два разных аккаунта. Лучше сразу использовать российскую почту Mail.ru

daduda старожил28.01.24 20:20
28.01.24 20:20 
в ответ daduda 28.01.24 15:48, Последний раз изменено 29.01.24 00:16 (daduda)

Ах, да настоящие QA инженеры проводят следующие


Тест-кейсы и сценарии безопасности

Аутентификация

Тестирование безопасности систем аутентификации должно включать следующие пункты:

  • Проверка правил паролей – проверьте уровень безопасности и качество паролей, требуемых сайтом.
  • Идентификация уязвимости перечисления имен пользователей – проверьте, отличается ли ошибка в зависимости от наличия зарегистрированного пользователя.
  • Проверка надежности пароля – минимальные требования для создания пароля.
  • Идентификация уязвимости восстановления учетных записей – проверьте, можно ли с помощью атак восстановить учетные записи (например, путем изменения электронной почты или пароля).
  • Проверка имени пользователя – убедитесь, что имена пользователей уникальны.
  • Идентификация аутентификации с отказом – проверьте, предоставляет ли система открытый доступ даже при неудачной аутентификации.
  • Проверка масштабирования файлов cookie – проверьте, привязаны ли файлы cookie к домену и могут ли злоумышленники их украсть.


Надо их все провести для аккаунта Госуслуг

daduda старожил29.01.24 16:11
NEW 29.01.24 16:11 
в ответ ponaechalo 25.01.24 21:12

А есть ли нотариальная доверенность на разблокировку аккаунта Госуслуг, в случае, когда аккаунт был взломан?

1 2 3 4 5 6 все