Одноразовый код /ТОТР/ в госуслугах
Здравствуйте форумчане,
кто нибудь был в такой ситуации: В ноябре прошлого года я выбрала для двойной идентификации в госуслугах одноразовый код, который я не сохранила. И теперь не могу зайти в госуслуги. Я пыталась зайти через сбербанк, и все равно в последний шаг нужно вводить этот одноразовый ТОТР. Что можно предпринять? В службе поддержки по телефону сказали, что нужно лично явиться в МФЦ в России, но по состоянию здоровья я туда не смогу лететь. Значит в госуслуги мне теперь вход закрыт? Удаленно нельзя отменить вход по ТОТР и выбрать, например по смс ? Российский номер телефона у меня есть и он привязан к сбербанку.
Спасибо за совет заранее.
Вы скачали приложение для генерирования этого разового кода ТОТР? Когда вводите на госуслугах логин и пароль, то должна появиться картинка с QR- кодом. Нужно с помощью этого скачанного приложения навести Ваш телефон( нужен второй герет) на картинку и ввести появившийся разовый код на сайте госуслуг. Коды постоянно меняются несколько раз в минуту, так что трудно их скопировать и ввести. Получается войти после нескольких попыток.
для двойной идентификации
Для двухфакторной аутентификации
одноразовый код, который я не сохранила.
Что именно вы не сохраняли? Вы должны были отсканировать QR код в аутентификаторе и беречь устройство как зеницу ока.
Кроме того сам код инициализации 2FA OTP вы должны были сохранить в KeepasXC и на бумаге и хранить его в сейфпакете.
Если бы вы читали мою инструкцию, то у вас бы не было бы проблем
Если в Вас есть российская симка, то Вам изначально лучше было бы сделать вход через смс, присылаемую на эту симку. Насколько мне известно, чтобы изменить условия входа на госуслуги Вам нужно лично подать заявление через МФЦ. Т.е. без посещения России не получится. Или изучите как следует правила входа через разовый код ТОТР. Может быть получится войти этим способом.
По поводу выражения "это ложь и дезинформация" .
Уважаемая Дадуда! Выбирайте выражения в дискуссии на форуме. То, что я написал выше - это моё личное мнение. Более не собираюсь дискутировать с откровенной хамкой, строящей из себя специалиста по данной теме.
то есть указание на то, что ваша информация является прямой дезинформацией - это уже считается хамством? А вы в курсе, что зм дезинформацию в РФ уже вам светили бы уголовка?
В таких вещах нет понятия собственного мнения.
Зы. Вы разговариваете сейчас с человеком, который первый в мире с сделал DYOR по удалённому открытию аккаунта Госуслуг. И который задокументировал этот процесс с учетом санкций.
"то есть указание на то, что ваша информация является прямой дезинформацией - это уже считается хамством? А вы в курсе, что зм дезинформацию в РФ уже вам светили бы уголовка?
В таких вещах нет понятия собственного мнения.
Зы. Вы разговариваете сейчас с человеком, который первый в мире с сделал DYOR по удалённому открытию аккаунта Госуслуг. И который задокументировал этот процесс с учетом санкций."
Ах, простите сударыня, не признал сослепу.
Засим удаляюсь и не буду комментировать другие перлы Вашей светлости...
Спасибо всем за советы. Возможно ли завести аккаунт в mail.ru и зарегистрироваться заново на госуслугах с этим аккаунтом, с тем же номером телефона, но с немецким адресом проживания и внутренним российским паспортом, где нет постоянной прописки в России? Правда в сбербанке счет был открыт с занесением адреса, по которому раньше была прописана. Тогда через банк подтвердить учетную запись не получится? И тогда всю процедуру проходить по почте через Почту России?