Всем доброго утра! Возникла проблема замены загранпаспорта у мамы, которой в следующем году исполняется 90 лет, т.к. необходимо личное присутствие в посольстве. Посольство находится в Берлине, а мама живёт в Дортмунде. Мама из дому не выходит и передвигается по квартире с ходунками, у неё 80% инвалидности ну и т.д. Она получает пособие и срок его действия до окончания срока действия паспорта и внутреннего удостоверения личности (Aufenthaltstitel). Есть ли другие варианты пока не могу найти. Может у кого то был уже такой опыт решения проблемы, заранее спасибо за понимание.