Deutsch

Кому-нибудь ответили на электронное сообщение?

4785  1 2 3 4 все
  ponaechalo Забанен до 7/4/24 08:35 коренной житель26.08.21 16:34
26.08.21 16:34 
Последний раз изменено 27.08.21 11:22 (Herzog)

...посланное через "форму сообщения" на сайте Пенсионного Фонда РФ ?

Я посылала 25 июля, мне прислали уведомление на имайл, что моё сообщение зарегистрировано за номером хххх. Потом я ещё послала 7 июля, опять тишина.

Это вообще реально, получить ответ ? Кому-то это удавалось ?

Я звоню также постоянно на клиентскую службу ПФ Калининграда 007 800 600 02 49, номер мне выдали в чате на сайте ПФ, больше они мне ничем "не могут помочь". Телефоны ВСЕ (Шиллера 1, Калининград) постоянно заняты...

#1 
Kuca2007 патриот26.08.21 17:54
Kuca2007
NEW 26.08.21 17:54 
в ответ ponaechalo 26.08.21 16:34

не знаю что у вас за вопрос, но может позвонить на горячую линию ПФР....


Номер телефона Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 (800) 250-88-00

#2 
  ponaechalo Забанен до 7/4/24 08:35 коренной житель26.08.21 18:40
NEW 26.08.21 18:40 
в ответ Kuca2007 26.08.21 17:54

А Вы звонили по нему ? Там прерывистые гудки, как если бы он не действителен...

#3 
valerosa патриот26.08.21 18:43
valerosa
NEW 26.08.21 18:43 
в ответ Kuca2007 26.08.21 17:54

Вы в курсе, что бесплатные российские номера 800 не набираются из-за границы?


#4 
  ponaechalo Забанен до 7/4/24 08:35 коренной житель26.08.21 18:55
NEW 26.08.21 18:55 
в ответ valerosa 26.08.21 18:43

я не в курсе... почему нет ?..

#5 
valerosa патриот26.08.21 19:08
valerosa
NEW 26.08.21 19:08 
в ответ ponaechalo 26.08.21 18:55

Если это российский бесплатный, то увы. Действует только по России.

Почему не знаю.

#6 
Helena_de местный житель26.08.21 19:09
Helena_de
NEW 26.08.21 19:09 
в ответ ponaechalo 26.08.21 18:55

#7 
Kuca2007 патриот26.08.21 20:05
Kuca2007
chimpa коренной житель26.08.21 21:00
chimpa
NEW 26.08.21 21:00 
в ответ ponaechalo 26.08.21 16:34

Мне ответили.Сначала ,примерно дней через 5, ответили похожим мэйлом. Через 2 месяца прислали письмом ответ на мой запрос на домашний адрес.

#9 
  ponaechalo Забанен до 7/4/24 08:35 коренной житель27.08.21 00:21
NEW 27.08.21 00:21 
в ответ chimpa 26.08.21 21:00

Спасибо за надежду...😒

#10 
  ponaechalo Забанен до 7/4/24 08:35 коренной житель27.08.21 00:22
NEW 27.08.21 00:22 
в ответ Helena_de 26.08.21 19:09

Я думала, ну пусть НЕбесплатный.. 🤔🤔🤔

#11 
  ponaechalo Забанен до 7/4/24 08:35 коренной житель27.08.21 00:22
NEW 27.08.21 00:22 
в ответ Kuca2007 26.08.21 20:05

Спасибо большое, буду пробовать... 😳

#12 
аннаамалия0 постоялец27.08.21 12:54
NEW 27.08.21 12:54 
в ответ ponaechalo 26.08.21 16:34

Мне ответили. Сначала пришло подтверждение, что они получили мой вопрос. А через месяц на электронную почту пришел ответ с печатью и подписью заместителя начальника Департамента Т.Ю.Коптяевой и с пояснением, что если я нуждаюсь в оригинале ответа, то должна сообщить им свой немецкий адрес, и они мне пришлют по почте.

#13 
  ponaechalo Забанен до 7/4/24 08:35 коренной житель27.08.21 14:34
NEW 27.08.21 14:34 
в ответ аннаамалия0 27.08.21 12:54

Спасибо...🤔

Ой, у меня уже месяц прошёл с 25 июля... Но я решила, буду каждые пару недель им писать... Потому что дозвониться вообще НЕРЕАЛЬНО...😢

#14 
  Муррр2018 коренной житель27.08.21 15:53
NEW 27.08.21 15:53 
в ответ ponaechalo 26.08.21 16:34

Пишите на электронную почту.


#15 
garober коренной житель27.08.21 16:49
NEW 27.08.21 16:49 
в ответ ponaechalo 26.08.21 16:34
Я посылала 25 июля, мне прислали уведомление на имайл, что моё сообщение зарегистрировано за номером хххх.
Потом я ещё послала 7 июля, опять тишина.

Т.е. повторный запрос почти через год? улыб

Возможно, что проблема в том, что у ПФ РФ не вашего письменного

"Согласия на трансграничную передачу персональных данных в эл.виде или посредством телефонной связи".

В 2021 г. некоторые пенсионеры, которые получали по обычной почте какую-либо информацию из ПФ РФ

получили для заполнения также и анкету-согласие на эл. передачу данных.


Возможно об этом что-то написано на сайте ПФ РФ. Правда не знаю, как эту анкету заказать, если на телефонные звонки не отвечают.


#16 
  ponaechalo Забанен до 7/4/24 08:35 коренной житель27.08.21 17:28
NEW 27.08.21 17:28 
в ответ Муррр2018 27.08.21 15:53

У них НЕТ эл.почты 😢

#17 
  ponaechalo Забанен до 7/4/24 08:35 коренной житель27.08.21 17:32
NEW 27.08.21 17:32 
в ответ garober 27.08.21 16:49

ого, это ОПЕЧАТКА...7АВГУСТА...

Мне прислали файл с 2 мя вариантами,

1- получить подтверждённый личный кабинет на госуслугах и, соотв. на ПФ сайте, и

2 - заполнить Заявление на согласие...бла бла.

У меня 1 функционирует.., но они туда ничего не сообщают...

#18 
  ponaechalo Забанен до 7/4/24 08:35 коренной житель27.08.21 17:41
NEW 27.08.21 17:41 
в ответ garober 27.08.21 16:49

Меня больше всего беспокоит, что как раз в подтверждённом кабинете мне выдали справку, что я теперь не пенсионерка, а пионерка и лишили пенсии. 🙄


А вот эти формы, кому вдруг надо...


#19 
Fraularissa коренной житель27.08.21 17:48
Fraularissa
NEW 27.08.21 17:48 
в ответ ponaechalo 27.08.21 17:41, Последний раз изменено 27.08.21 18:02 (Fraularissa)

Ты это читала?


https://pfr.gov.ru/grazhdanam/pensionres/priost/

У тебя прописка в России осталась?

#20 
1 2 3 4 все