Deutsch

Украинское посольство

2228  1 2 3 все
ExPUschn посетитель14.01.20 09:25
14.01.20 09:25 

Добрый день,


мой коллега по работе уже неделю тщетно пытается дозвониться до украинского посольства. Не только до посольства, но до нескольких консульств. Либо постоянно занято в часы работы, либо не берут трубку.

Что он делает не так?

#1 
Терн патриот14.01.20 09:49
Терн
NEW 14.01.20 09:49 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:25

Он не пишет им на фейсбук

переводчик / перекладач / Übersetzerin
#2 
ExPUschn посетитель14.01.20 09:52
NEW 14.01.20 09:52 
в ответ Терн 14.01.20 09:49, Последний раз изменено 14.01.20 09:53 (ExPUschn)

А если серьезно?)


Безусловно, подобные бл...кие конторы, получающие зарплату с налогов и забывающие это, не самое приятное место, но ведь настолько отмороженными нельзя быть, чтобы неделю трубку не брать.

Реально, может надо заявку на сайте оставлять или ещё что. Кто знает?

#3 
dieter72 патриот14.01.20 10:18
NEW 14.01.20 10:18 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:25
dieter72 патриот14.01.20 10:19
NEW 14.01.20 10:19 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:25

Правда почти 10 лет прошло. Может что-то и изменилось.

#5 
dieter72 патриот14.01.20 10:21
NEW 14.01.20 10:21 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:25
ExPUschn посетитель14.01.20 10:23
NEW 14.01.20 10:23 
в ответ dieter72 14.01.20 10:19, Последний раз изменено 14.01.20 12:58 (ExPUschn)

Благодарю, прочитал тему, похоже ничего не изменилось. Лентяйки канцелярские.

#7 
law911 знакомое лицо14.01.20 11:48
law911
NEW 14.01.20 11:48 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:52

C чьих доходов? С ваших??? Вы знаете какая там нагрузка? Вероятно нет. Я знаю. Дозвониться не может человек из-за загруженности линии. Телефон не умолкает, поверьте. А еще открою вам тайну, у работников и выходных, как таковых нет. Огромная куча работы. И да, зарплаты там украинские, совсем незаоблачные.

#8 
law911 знакомое лицо14.01.20 11:49
law911
NEW 14.01.20 11:49 
в ответ ExPUschn 14.01.20 10:23

По поводу крыс...хотела вам помочь, но теперь ...пардон...пойду в свою крысиную норку бумажки перекладывать.

#9 
dieter72 патриот14.01.20 12:07
NEW 14.01.20 12:07 
в ответ law911 14.01.20 11:48

Простите, но почему их нагрузка должна волновать граждан, для помощи которым они там, собственно, и сидят? Граждане тут при чём?

#10 
hoffman0 патриот14.01.20 12:13
hoffman0
NEW 14.01.20 12:13 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:25, Последний раз изменено 14.01.20 12:16 (hoffman0)

Они не отвечают на звонки,не отвечают на электронные и обычные письма,

Если им пишешь письмо то надо вкладывать обратный конверт и они ...на вашем же письме ..пишут ответ.

И вообще там за 10 лет ничего не поменялось,как сидели супер - киси -писи в дорогих нарядах и в золоте так и сидят.

Отношение в консульстве ..как к быдлу.Менять консульство нельзя ,прикреплены к Берлину - только туда ! Не туда - пошлют туда.

В русском консульстве судя по отзывам тоже самое.

#11 
Ursuula старожил14.01.20 12:22
NEW 14.01.20 12:22 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:25, Последний раз изменено 14.01.20 12:25 (Ursuula)

зачем писать нескольким консульствам, если за него отвечает одно конкретное консульство по териториальному принципу?

Кстати, Мюнхенское консульство всегда отвечает на мейлы. И вообще, они там отзывчивае.

#12 
ExPUschn посетитель14.01.20 12:45
NEW 14.01.20 12:45 
в ответ law911 14.01.20 11:48

Не воспринимайте лично на ваш счёт, в любом правиле есть исключения, но вы же не будете спорить, что отношение к людям в подобных конторах зачастую неуважительное и хамское. Могу себе представить, по каким талантам туда попадает большинство молодых девушек сотрудниц.

Зарплата сотрудников посольства - не моя забота, мне все равно, но работники должны выполнять обязанности, раз согласились на эту должность.

Налоги с чьих доходов? Раньше с моих, теперь с доходов других украинцев. Бюджетник обязан помнить, кто его кормит и не терять нюх).

#13 
ExPUschn посетитель14.01.20 12:47
NEW 14.01.20 12:47 
в ответ law911 14.01.20 11:48

Они не выполняют заоблачно сложную работу, чтобы получать высокую зарплату. За перекладывание бумажек??

#14 
ExPUschn посетитель14.01.20 12:49
NEW 14.01.20 12:49 
в ответ hoffman0 14.01.20 12:13

Добрый день, да, территориально к Берлину. Звонил в другие уже ради интереса, возьмём ли хоть где трубку. А так поедет в Берлин по живой очереди.

#15 
Irma_ патриот14.01.20 15:25
Irma_
NEW 14.01.20 15:25 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:25
мой коллега по работе уже неделю тщетно пытается дозвониться до украинского посольства.

Ни в одно консульство никогда не дозвониться.

Что он делает не так?

Пусть отправит заказное письмо.

..правильнее проживать свои чувства, а не прятаться от них. (с)
#16 
Irma_ патриот14.01.20 15:26
Irma_
NEW 14.01.20 15:26 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:52
но ведь настолько отмороженными нельзя быть,

Привыкайте. Здесь это норма.

..правильнее проживать свои чувства, а не прятаться от них. (с)
#17 
Irma_ патриот14.01.20 15:27
Irma_
NEW 14.01.20 15:27 
в ответ hoffman0 14.01.20 12:13
В русском консульстве судя по отзывам тоже самое.

Дозвониться нереально. На письма заказные отвечают.

Но сделали очень удобный сервис в интернете.

Как-то так.

..правильнее проживать свои чувства, а не прятаться от них. (с)
#18 
Irma_ патриот14.01.20 15:29
Irma_
NEW 14.01.20 15:29 
в ответ law911 14.01.20 11:49

Ух, ты! Впервые вижу работника консульства на германке.улыбglass

..правильнее проживать свои чувства, а не прятаться от них. (с)
#19 
Терн патриот14.01.20 16:19
Терн
NEW 14.01.20 16:19 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:52, Последний раз изменено 14.01.20 16:21 (Терн)

Я серьезно

А дальше - тут женщина правильно написала. У них слишком мало персонала на обьем работы. А вы были бы мудрым, давно бы спросили в украинской группе чем тут гнать бочку. Вы не в курсе, конкретно ваши средв бюджет України не идут, чего возмущаетесь?

переводчик / перекладач / Übersetzerin
#20 
Терн патриот14.01.20 16:20
Терн
NEW 14.01.20 16:20 
в ответ dieter72 14.01.20 12:07

Они помогают тем, кто явился лично

переводчик / перекладач / Übersetzerin
#21 
liga5 постоялец14.01.20 16:29
liga5
NEW 14.01.20 16:29 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:25, Последний раз изменено 14.01.20 16:29 (liga5)

дозваниваться бесполезно ((. Но на мыло мне из гамбургского консульства отвецhали в течение суток. Пусть напишет им.

#22 
ExPUschn посетитель14.01.20 16:32
NEW 14.01.20 16:32 
в ответ Терн 14.01.20 16:19

Не стоит перекладывать проблемы нехватки персонала на других, это их проблема, которую они же должны и решить.

Насчет средств, с которых им платят зарплату. Расскажите тогда, пожалуйста, откуда они получают деньги, только не забудьте слова М.Тетчер "У государства нет собственных денег, все эти деньги - деньги налогоплательщиков".

А бочку катить)). Вы что, шутите? Человек не может дозвониться неделю! Где вы ещё такое видели?

#23 
lerik26 постоялец14.01.20 17:30
lerik26
NEW 14.01.20 17:30 
в ответ hoffman0 14.01.20 12:13
В русском консульстве судя по отзывам тоже самое.

В русском порядок и дозвонится возможно и сами позвонят напомнят про недостающие или возможно какие понадобятся документы, именно по вашему случаю. Все записи в электронном порядке, термин с напоминаниями на eMail. Кто приходит без термина, после кого успеют тоже принимают. Сегодня вернулся из Бонна, подавал документы на новый паспорт. В 09:00 консульство открылось, в 09:11 всё оформили и был свободен. На чеке время, оплата заключительный этап.


#24 
dieter72 патриот14.01.20 18:06
NEW 14.01.20 18:06 
в ответ Терн 14.01.20 16:20
Они помогают тем, кто явился лично

Мы же не в каменном веке живём, чтобы нельзя было дозвониться по официальному номеру телефона. Или в каменном?

Что всё чаще наводит на подобные мысли, н-да.

#25 
hoffman0 патриот14.01.20 19:12
hoffman0
NEW 14.01.20 19:12 
в ответ Терн 14.01.20 16:20
Они помогают тем, кто явился лично

Да не надо ..помогать. Они часть услуг зарезервировали.Паспорт получить или Сор для детей или или только в украинском консульстве.

Если ты захочешь получить или обновить паспорт но в Украине тебя пошлют в Германское консульство.По поводу недостачи работников то их достаточно,просто там много

любих друзив,жен и деток слуг народа.Мне не надо но ездившие туда радуется разодетых дам - пись которые относятся к посетителя как к быдлу.

Понятно это привычка так как основной посетитель украинского консульства -западенцы. Даже те кто желают избавиться от украинско и то ,посетив сие

консульство ,только уверены в своем выборе.

#26 
georggg старожил14.01.20 20:12
georggg
NEW 14.01.20 20:12 
в ответ hoffman0 14.01.20 19:12

н п


Поставил на телефон программку с автодозвоном, ждал где-то полтора часа, дозвонился...;)

Для начала мы испортим самолеты...
#27 
Tiare местный житель14.01.20 20:49
Tiare
NEW 14.01.20 20:49 
в ответ ExPUschn 14.01.20 09:25, Последний раз изменено 14.01.20 20:51 (Tiare)

спокойно дозванивалась и не один раз. На мыло всегда отвечали, мне их жалко, если честно. Люди звонят разные, за день вымотаны нервы и то всегда вежливо отвечают.

Звонить нужно когда у них не приемные часы в посольстве.

Заводчик шотландских вислоухих кошек
#28 
tanuna_0 патриот15.01.20 10:10
NEW 15.01.20 10:10 
в ответ ExPUschn 14.01.20 12:49
Что он делает не так?

Что "пытается дозвониться до украинского посольства". Какие у него вопросы к послу? Никаких? Тогда зачем он туда пытается дозвониться?

Если у него консульский вопрос, то в консульский отдел посольства и надо звонить. Непонятно только, зачем стока страстей с придыханием по поводу "дозвона"? На сайте достаточно информации по любому консульскому вопросу. Проще зайти туда, да почитать.


постоянно занято в часы работы

Ессссно. В часы работы надо работать, а не по телефону разговоры разговаривать.



А так поедет в Берлин по живой очереди.

Там другой и нет. И не сказать, чтобы такая уж огромная, что надо расстраиваться. Другое дело, что подъехать лучше пораньше, перед началом приема, и записаться загодя на листочке в свое "окошко".

#29 
Tiare местный житель15.01.20 11:52
Tiare
NEW 15.01.20 11:52 
в ответ tanuna_0 15.01.20 10:10

там очеред быстро проходит

Заводчик шотландских вислоухих кошек
#30 
dimafogo коренной житель15.01.20 13:11
NEW 15.01.20 13:11 
в ответ hoffman0 14.01.20 19:12
Паспорт получить или Сор для детей или или только в украинском консульстве.

Неверно. СоР выдают компетентные органы государства, на территории которого родилось лицо, а паспорт можно сделать и в Украине.

Мне не надо но ездившие туда радуется разодетых дам - пись которые относятся к посетителя как к быдлу.

Не стоит всё так обобщать. Виноваты в сложившейся ситуации не только консулы, но и немалой частью посетители консульства.

#31 
Терн патриот17.01.20 23:15
Терн
NEW 17.01.20 23:15 
в ответ hoffman0 14.01.20 19:12

Вы там явно не были

переводчик / перекладач / Übersetzerin
#32 
efimko постоялец24.01.20 15:39
efimko
NEW 24.01.20 15:39 
в ответ Терн 17.01.20 23:15, Последний раз изменено 24.01.20 15:40 (efimko)

Актуальная информация из Дюссельдорфа, пришли вставать на учет, оказалось на сайте посольства устаревшие формуляры и список документов! Будьте внимательны, видимо надо звонить или писать на E-mail с просьбой выслать актуальные формуляры, формы, и в целом пакет документов.

#33 
helena40 постоялец24.01.20 18:28
helena40
NEW 24.01.20 18:28 
в ответ efimko 24.01.20 15:39

Спасибо что предупредили, мне тоже предстоит поездка к ним. У них, я так поняла, новый сайт делают, вообще нет инфы по Дюссельдорфу, да и не только.

#34 
dimafogo коренной житель24.01.20 21:10
NEW 24.01.20 21:10 
в ответ efimko 24.01.20 15:39
Актуальная информация из Дюссельдорфа, пришли вставать на учет, оказалось на сайте посольства устаревшие формуляры и список документов!

На каком сайте? Генконсульства в Дюссельдорфе? А он существует? улыб

И что же изменилось сейчас? Фамилия президента в шапке заявления?

#35 
sbm56 завсегдатай24.01.20 21:11
NEW 24.01.20 21:11 
в ответ tanuna_0 15.01.20 10:10

Хотя в берлинском консульстве мне выдали паспорт с ошибкой в написании фамилии, а потом тупо отморозились - вы же сами подписали, надо быть справедливым - на звонки отвечают, но только строго в обозначенное на сайте время, в другие часы никогда. На мэйлы отвечают, но с большим опозданием. В мюнхенском консульстве ситуация реально лучше.

#36 
Aniezko знакомое лицо26.01.20 13:33
Aniezko
NEW 26.01.20 13:33 
в ответ sbm56 24.01.20 21:11

ну, не надо винить сотрудников в том, что вы сами не внимательно прочитали свои данные. Ведь перед тем, как отправить документы, вам дают заявление на ознакомление. И если вы видите ошибку, ее тут же исправят. А раз подписали заявление, значит со всем были согласны. Какие проблемы? Или переложить ответственность за собственные ошибки проще, чем признать, что вы сами же и лохонулись.

#37 
efimko постоялец07.02.20 22:01
efimko
NEW 07.02.20 22:01 
в ответ dimafogo 24.01.20 21:10

Список документов, например еще требуют СОР заявителя:) ну и там форма заявления, которую предлагаю скачать на сайте и заполнить.

Какой смысл такого сайта? Получается надо писать или звонить или ехать первый раз просто так)

#38 
dimafogo коренной житель08.02.20 07:52
NEW 08.02.20 07:52 
в ответ efimko 07.02.20 22:01, Последний раз изменено 08.02.20 09:29 (dimafogo)
Список документов, например еще требуют СОР заявителя

А пункт 78, который является первоисточником списка документов, необходимых для выхода из гражданства Украины, как не содержал СоР, так и не содержит его улыб

ну и там форма заявления, которую предлагаю скачать на сайте и заполнить

Так вдь уже хорошо. Или там только предлагают скачать, а самого формуляра заявления нет?

#39 
Satalex коренной житель12.02.20 08:15
Satalex
NEW 12.02.20 08:15 
в ответ dimafogo 08.02.20 07:52

нп

кто подскажет? при резервировании онляйн-термина на замену загранпаспорта в Генконсульстве Украины в Мюнхене спрашивается о подтверждении, что до конца действия паспорта не более 9 месяцев. Причём пример ответа категоричен - да или подтверждаю!

если срок действия ещё 1,5 года, нельзя менять что-ли? в правилах замены паспорта ничего такого не стоит

#40 
tanuna_0 патриот12.02.20 09:56
NEW 12.02.20 09:56 
в ответ Satalex 12.02.20 08:15
если срок действия ещё 1,5 года, нельзя менять что-ли?

Можно. Истечение срока действия не единственная причина для обмена ЗП.

#41 
Satalex коренной житель12.02.20 10:02
Satalex
NEW 12.02.20 10:02 
в ответ tanuna_0 12.02.20 09:56

Так смутил этот вопрос:

Надайте додаткові відомості

Ви ознайомилися з інформацією про цю консульську дію на https://munich.mfa.gov.ua/ ?--виберіть варіант-- Так.Ні, але негайно ознайомлюсь та скасую бронювання, якщо документи не підготовлені

Підтвердьте, що залишковий термін дії паспорта на момент обраного часу прийому складатиме менше 9-ти місяців (наприклад: "Так" або "Підтверджую"):

#42 
tanuna_0 патриот12.02.20 12:33
NEW 12.02.20 12:33 
в ответ Satalex 12.02.20 10:02
Так смутил этот вопрос

Ну, так и підтвердьте, что вас смущает. Вам шашечкиточный срок действия ЗП или ехатьтермин в ген.консульстве нужен? Потом, по месту, скажете "- Ой, обшыбся, не туды глянул". Или у вас другой причины для обмена ЗП, кроме "хочю", нет?

#43 
Satalex коренной житель12.02.20 15:17
Satalex
NEW 12.02.20 15:17 
в ответ tanuna_0 12.02.20 12:33

Как я могу подтвердить, если это не так? вот это вот и смущает, ехать без шашечек на термин и выслушать "чо приехали, если паспорту жить еще больше 9-ти месяцев?, вас же просили подтвердить на онлайн-термине"

А ехать не близко

Нашу причину могут расценить, как "хочу" - уголки главной страницы паспорта потрёпанные (каждый пограничник ковыряет при проверке).

#44 
tanuna_0 патриот12.02.20 15:49
NEW 12.02.20 15:49 
в ответ Satalex 12.02.20 15:17
Нашу причину могут расценить, как "хочу" - уголки главной страницы паспорта потрёпанные

Это действительно так себе причина, из разряда капризов. Если вы взаправду горите желанием обменять ЗП на новёхонький прям щяс и ни секундой позже, меняйте причину - переделывайте ту страницу из слехка потрёпанной в уголках на непридатну для подальшого використання.

#45 
Satalex коренной житель12.02.20 16:04
Satalex
NEW 12.02.20 16:04 
в ответ tanuna_0 12.02.20 15:49

странно.

если просто хочу пораньше, надоели погранцы по 10 минут ковыряющие паспорт, хочу електронный, горю желанием сдать отпечатки пальцев.....

В общем, написал срок окончания действия паспорта и причину. (правда на русском) Посмотрим, что ответят.


#46 
tanuna_0 патриот12.02.20 16:14
NEW 12.02.20 16:14 
в ответ Satalex 12.02.20 16:04
хочу електронный, горю желанием сдать отпечатки пальцев...

Ааа…, так он у вас не только потрепанный, а еще и не биометрический... Вот и причина - обмин ЗП старого зразка на ЗП нового зразка. Это достаточная причина.

#47 
Satalex коренной житель12.02.20 16:25
Satalex
NEW 12.02.20 16:25 
в ответ tanuna_0 12.02.20 16:14

спасибо.

думаю, было бы многим легче, если бы не было этого тупого вопроса про срок действия меньше 9-ти месяцев

#48 
dimafogo коренной житель12.02.20 16:33
NEW 12.02.20 16:33 
в ответ Satalex 12.02.20 16:25
думаю, было бы многим легче, если бы не было этого тупого вопроса про срок действия меньше 9-ти месяцев

Напишите это предложение непосредственно консульству up

#49 
Satalex коренной житель12.02.20 16:37
Satalex
NEW 12.02.20 16:37 
в ответ dimafogo 12.02.20 16:33

аха, на русском! бо никто ничо нипанимэ

#50 
Annapvv завсегдатай12.02.20 16:47
Annapvv
NEW 12.02.20 16:47 
в ответ Satalex 12.02.20 15:17

тю) так «потеряйте» просто

Tätowierer
#51 
dimafogo коренной житель12.02.20 17:24
NEW 12.02.20 17:24 
в ответ Satalex 12.02.20 16:37
аха, на русском! бо никто ничо нипанимэ

Ну напишите на немецком, если не умеете по-украински.

#52 
1 2 3 все