Вход на сайт
Konsulat in Bonn
17.10.13 15:31
Уважаемые форумчане, кто нибудь знает по какому тел. можно позвонить в бонн? не могу записаться на приём на получение паспорта, номер заявления не проходит,по Е-маил шлют ссылку со стран.
консульства.
консульства.
NEW 17.10.13 21:49
в ответ lenusik81 17.10.13 16:42
Дело в том, что я уже пробую с 30 сентября, безуспешено, один раз правда они даже в первом е-маил прислали мне "термин", но я не могла в этот день.
В июле было также, когда делали ребёнку, номер не проходил, но по е-маил прислали ответ на моё письмо с "термином". А теперь послылают ссылку со страницы кон-ва, где мой номер не проходит.
Не знаю как быть, может попробовать сделать новое заявление?
В июле было также, когда делали ребёнку, номер не проходил, но по е-маил прислали ответ на моё письмо с "термином". А теперь послылают ссылку со страницы кон-ва, где мой номер не проходит.
Не знаю как быть, может попробовать сделать новое заявление?
NEW 18.10.13 11:14
в ответ jupp 17.10.13 21:49
Вы наверное делаете паспорта без отчества? И когда пытаетесь сделать термин, то задаете вместо отчества звездочку(*) или минус (-) попробуйте наоборот. Просто я сейчас точно не помню какой из этих знаков должен, но я точно знаю что один из них не подходит и пишет что номер заявления указан неправильно.( них в подсказке там не правильно стоит)
Либо надо писать емайл сюда, они отвечают и помогают
Либо надо писать емайл сюда, они отвечают и помогают
In Antwort auf:
ВНИМАНИЕ! Мы не представляем ни одно из консульств. Сообщения, не имеющие отношения к техническим проблемам работы сайта www.passportzu.ru, обрабатываться не будут!
По техническим вопросам работы сайта обращайтесь по адресу: passport@fgosniias.ru.
В теме письма укажите "Passport Web-site". Письма написанные на иностранных языках рассматриваться не будут. В письме следует указать номер заявления, тип обращения, фамилию, имя и отчество заявителя, а также консульство, в которое подается заявка.
ВНИМАНИЕ! Мы не представляем ни одно из консульств. Сообщения, не имеющие отношения к техническим проблемам работы сайта www.passportzu.ru, обрабатываться не будут!
По техническим вопросам работы сайта обращайтесь по адресу: passport@fgosniias.ru.
В теме письма укажите "Passport Web-site". Письма написанные на иностранных языках рассматриваться не будут. В письме следует указать номер заявления, тип обращения, фамилию, имя и отчество заявителя, а также консульство, в которое подается заявка.
NEW 18.10.13 13:12
в ответ jupp 17.10.13 15:31
На получение паспорта нужно приезжать без термина. То есть ни надо никуда звонит. Это обычно приходит в письме подтверждения готовности паспорта. Если у вас такого письма нет, то попробуйте поговорить с охранником на входе. очень часто пропускают, так как получение без термина.
NEW 18.10.13 14:12
Заходите на сайт
http://bonn.kdmid.ru/queue/Default.aspx
выбираете снизу Первичная запись далее ставите галочку Согласен(на) с условиями работы в системе
Далее попадаете на следующую страничку и там указываете имя,фамилию и отчество (если есть) и емайл. Далее открывается следующее окно где ваши имя и фамилия (затемненые вы их уже не можете изменить) и тут вас просят указать номер заявления.
Имя, фамилию и отчество надо указывать точно так же как и в заявлении (буква в букву русскими естественно) иначе будет выдавать ошибку. Если вы в заявлении писали без отчества, то нужно в графе отчество ставить (-). Если вы в заявлении писали фамилию без буквы "а" в конце, то и термин так же нужно делать.
http://bonn.kdmid.ru/queue/Default.aspx
выбираете снизу Первичная запись далее ставите галочку Согласен(на) с условиями работы в системе
Далее попадаете на следующую страничку и там указываете имя,фамилию и отчество (если есть) и емайл. Далее открывается следующее окно где ваши имя и фамилия (затемненые вы их уже не можете изменить) и тут вас просят указать номер заявления.
Имя, фамилию и отчество надо указывать точно так же как и в заявлении (буква в букву русскими естественно) иначе будет выдавать ошибку. Если вы в заявлении писали без отчества, то нужно в графе отчество ставить (-). Если вы в заявлении писали фамилию без буквы "а" в конце, то и термин так же нужно делать.
NEW 18.10.13 17:28
в ответ jupp 18.10.13 16:59
В этом дело и есть.
Вы тут ведь русскими буквами пишите (наверное через функцию "In Kyrillisch umwandeln") если так, то проделайте следующее:
откройте тут окно где вы сообщение пишите и откройте в другом окне там где вы оформляете термин. Тут в окне Germany.ru пишите свою фамилию имя и т.п. и копируйте по словам и вставляйте в то окно где вы термин оформляете. Так у вас получится всё написать русскими буквами и вам не надо будет искать русскую клавиатуру.
Вы тут ведь русскими буквами пишите (наверное через функцию "In Kyrillisch umwandeln") если так, то проделайте следующее:
откройте тут окно где вы сообщение пишите и откройте в другом окне там где вы оформляете термин. Тут в окне Germany.ru пишите свою фамилию имя и т.п. и копируйте по словам и вставляйте в то окно где вы термин оформляете. Так у вас получится всё написать русскими буквами и вам не надо будет искать русскую клавиатуру.
NEW 18.10.13 23:10
в ответ Mediaplayer 18.10.13 17:28
Вы меня спасли!!!! Огромнейшее вам спасибо,после стольких мучений, удалось с вашей помощью обнаружить ошибку и записаться на прием, ребенок тоже помогал. Еще хотела спросить, когда заполняла заявление, не проходила никак первая буква моей фамилии " Е", при варианте " Э" все нормально прошло , не будет ли проблем? С обменом паспорта ребенку, было аналогично, исправила на анкете на "Е", ничего не сказали, но и документы ведь тоже не надо было отправлять в Москву (паспорт был готов через 3часа).
NEW 20.10.13 15:46
в ответ Mediaplayer 19.10.13 00:09
Простите, я не поняла что значит буква была немецкая, заявление ведь на русском языке, да и фамилия у меня русская, а с пробелом тоже не совсем ясно, это ведь первая буква в заявлении и с нее начинается фамилия, в первом заявлении ( на ребенка), было аналогично. Боюсь, что если буду заполнять новое заявление будет тоже самое, вдруг оно не будет зарегестрировано или еще какие проблемы?
NEW 29.10.13 17:28
в ответ Lisi0607 27.10.13 21:08
Сегодня сдала документы на новый биометрический паспорт в консульство города Бонн. Ездила на машине, нашла легко, место для парковки тоже нашлось. Термин был на 8:45. В 8:30 вышел охранник, объяснил всем все правила и первыми запустили тех, кто на сдачу документов на новый паспорт. Первым открылось окно№ 2, хотя у меня в распечатке было окно № 3, милая, вежливая и доброжелательная тётенька сказала, что всё-равно в какое окно. Она меня быстро и мило приняла, сфоткала тут же в кабинке и я пошла оплачивать. Касса была правда закрыта, пришлось подождать, затем оплатила, отнесла квитанцию снова в тоже окно( можно без очереди отдать, в то время уже набралось порядком наших соотечественников). Сказали, что через 1,5 месяца можно смотреть по инету, готов ли
паспорт или нет. Вот так всё было мило и быстро.