Уважаемые форумчане, кто нибудь знает по какому тел. можно позвонить в бонн? не могу записаться на приём на получение паспорта, номер заявления не проходит,по Е-маил шлют ссылку со стран.
консульства.

У них бывает такое периодически с сайтом, просто попробуйте позже. По телефону не запишут Вас, пошлют на эту же страницу, проходили...

Дело в том, что я уже пробую с 30 сентября, безуспешено, один раз правда они даже в первом е-маил прислали мне "термин", но я не могла в этот день.
В июле было также, когда делали ребёнку, номер не проходил, но по е-маил прислали ответ на моё письмо с "термином". А теперь послылают ссылку со страницы кон-ва, где мой номер не проходит.
Не знаю как быть, может попробовать сделать новое заявление?

Вы наверное делаете паспорта без отчества? И когда пытаетесь сделать термин, то задаете вместо отчества звездочку(*) или минус (-) попробуйте наоборот. Просто я сейчас точно не помню какой из этих знаков должен, но я точно знаю что один из них не подходит и пишет что номер заявления указан неправильно.( них в подсказке там не правильно стоит)
Либо надо писать емайл сюда, они отвечают и помогают

у меня было также недавно,пишу верно а мне выдает ошибку.через неделю смогла зайти и сделать термин на гр-во ребенку и мне паспорт на ноябрь,на одну дату. Попробуйте через пару дней

На получение паспорта нужно приезжать без термина. То есть ни надо никуда звонит. Это обычно приходит в письме подтверждения готовности паспорта. Если у вас такого письма нет, то попробуйте поговорить с охранником на входе. очень часто пропускают, так как получение без термина.

Я хочу подать документы на получение нового паспорта.

Мне в голову не приходило без отчества, да и спасибо за ответ, попробую, придется искать русскую клавиатуру.

Кстати, когда заполняешь инфо о заявителе, я не могу там вновь писать мои данные, они там стоят,(уже пробовала множество раз) но не высвечиваются. Так должно быть?

Заходите на сайт
http://bonn.kdmid.ru/queue/Default.aspx
выбираете снизу Первичная запись далее ставите галочку Согласен(на) с условиями работы в системе
Далее попадаете на следующую страничку и там указываете имя,фамилию и отчество (если есть) и емайл. Далее открывается следующее окно где ваши имя и фамилия (затемненые вы их уже не можете изменить) и тут вас просят указать номер заявления.
Имя, фамилию и отчество надо указывать точно так же как и в заявлении (буква в букву русскими естественно) иначе будет выдавать ошибку. Если вы в заявлении писали без отчества, то нужно в графе отчество ставить (-). Если вы в заявлении писали фамилию без буквы "а" в конце, то и термин так же нужно делать.

То есть когда вы термин делали вы писали немецкими(латинскими) буквами?

Спасибо Вам за содействие, когда я заполняла анкету, то было написано по русски, а на прием пытаюсь безуспешно записаться на латыни. Может в этом дело, я уже писала, что в юле было тоже самое.

В этом дело и есть.
Вы тут ведь русскими буквами пишите (наверное через функцию "In Kyrillisch umwandeln") если так, то проделайте следующее:
откройте тут окно где вы сообщение пишите и откройте в другом окне там где вы оформляете термин. Тут в окне Germany.ru пишите свою фамилию имя и т.п. и копируйте по словам и вставляйте в то окно где вы термин оформляете. Так у вас получится всё написать русскими буквами и вам не надо будет искать русскую клавиатуру.

а зачем искать русскую клавиатуру, когда можно купить наклейки?

Вы меня спасли!!!! Огромнейшее вам спасибо,после стольких мучений, удалось с вашей помощью обнаружить ошибку и записаться на прием, ребенок тоже помогал. Еще хотела спросить, когда заполняла заявление, не проходила никак первая буква моей фамилии " Е", при варианте " Э" все нормально прошло , не будет ли проблем? С обменом паспорта ребенку, было аналогично, исправила на анкете на "Е", ничего не сказали, но и документы ведь тоже не надо было отправлять в Москву (паспорт был готов через 3часа).

Я бы не рисковал и оформил бы новое заявление и к нему новый термин.
Скорее всего ваша буква E была немецкая или перед ней был пробел или т.п. иначе бы проблем не было бы.

При сохранение заявления на паспорт, сохраняются два документа с названием "Требование", так вот одно на девичью фамилию, одно на теперешнюю фамилию. Это так и должно быть?

Простите, я не поняла что значит буква была немецкая, заявление ведь на русском языке, да и фамилия у меня русская, а с пробелом тоже не совсем ясно, это ведь первая буква в заявлении и с нее начинается фамилия, в первом заявлении ( на ребенка), было аналогично. Боюсь, что если буду заполнять новое заявление будет тоже самое, вдруг оно не будет зарегестрировано или еще какие проблемы?

Во вторник термин в консульстве Бонна на сдачу документов на биометрический паспорт, сейчас читаю и нахожу ошибку, возможности изменить уже нет. Можно ли там в консульстве переписать, дают ли такую возможность? Заранее благодарна.

а зачем , вообще, какой то термин брать
при мне ,пару недель назад, были люди с документами без всяких терминов