Дык работа собачья, кто на нее пойдет? Целый день торчать в окошке и разбирать каракули и выслушивать всякие бредни. Вот и свихнулся малый.

Это Вы в Алди Kunde, а в учереждении просительница, причем не только в российском.

Ну выдавал бы тушёнку и портянки солдатам в коптёрке, защищая любимую Родину. Был бы на месте. А он полез в "дипломаты".

Солдат Вам значит не жаль. Собсно о чем говорить, управы на него нету и не будет. Общение с консульством у многих заканчивается на уровне подачи документов о выходе из гражданства. Т.е. свидание с ним одноразово. Я, как россиянин, вообще стараюсь не иметь контактов с консульством, и если не делаю заграны дома, то делаю их через сервис-центры типа альфы.

А я думала, что я человек, обладающий определенными правами и желающая эти права реализовать...

Все правильно, хотя немного идеалистично.
Что сделали, чтобы защитить свои права?
Пожаловались консулу?
Послу?
В МИД?

И клиент и просительница суть человеки. Но в учереждении все же Вы не королева. Вот представьте, Вас судят за кражу пустых бутылок, входит высокий суд, мол "Встать, суд идет!". А Вы такая, чё? Кого судят я их или они меня? Кто тут клиент в натуре? Вот пусть сами и встают...

туда-туда...

Не много не в тему, но все равно смешно. Повеселили

Ну Вы же написали "Клиент король". А у Банникова все сводится к фразе "Ты как челобитную царю подаешь, смерд?!" И ведь он забанить можен, не зря ведь фамилие такое. Не возьмет доки и все. Это ведь не магазин где можно управляющего вызвать.
"Он кричал, ошибка тут,
Это я еврей,
а ему - не шибко тут,
выйди вон из дверей"...

Т.е. через две головы непосредственного начальства. Значит, если одернут, то через месяц-другой, а ваш "герой" в это время будет оттачивать хамство на других людях.
Но это все же лучше, чем проглотить и утереться.

Блин, точно!
Вот поистине, как корабль назовешь, так он и поплывет.

Все эти жалобы как на модераторов германи.ру, их никто не читает. Единственно, если письмо печатное, экономия туалетной бумаги. Этот упырь будет сидеть его, пока не помрет или пока озверелый проситель не принесет с собой базуку что бы стекло пробить.

Вы думаете, близкое начальство не вкурсе его злодейств?

Качать права в учереждении не стоит. Тут не до гордости, увы... Моим знакомым, которые хотели выписаться дистанционно, им было сказанно (понятно в какой манере), что он не гарантирует успеха и вообще что длится может до года, а документы могут потерятся. При этом это была офицальная услуга консульства. Все что ему могли сказать в ответ - чтоб у тебя х.й на лбу вырос. Он посинел как вурдалак, да ушли уже... Кстати Вы его недавно видели, не вырос ли? Или может несколько уже.

Вы ошибаетесь, я тоже не ожидала, что отреагируют, но, о чудо...

И?

Наверное, в курсе. Но реагировать на жалобу не обязяно, если сия не ему адресована. А вот на ему адресованную должно, иначе может получить втык от своего начальства.
Кроме того, чисто практически: требование вызвать консула может остудить зарвавшегося и помочь решить проблему на месте.

ИЗВИНИЛИСЬ

Тут больше жалуются не на конкретные действия, а просто на то что чиновник хамит. Против этого пока никто ничего не предпринял.