Прошу у всех знающих совета. Я со своей семьей была в отпуске и в комнате отеля у нас были украдены многие вещи, в том числе и мой загран паспорт с визой. Звоню в Посолство в Бонне там как всегда занято или не берут трубку. Эта ситуация уже, наверное, всем известна. Через 2 недели мне срочно надо вылетать в Россию сдавать экзамены. Билет уже куплен. Как быть? Подскажите. Слышала, что в посолстве есть платный телефон. Может кто-нибудь что-нибудь об этом знает?

Вам надо со справкой из полиции о краже подъехать в посольство в Бонн, кажется это 4 окно на 2 этаже. А вообще то полная информация изложена на сайте посольства.

Вам надо ехать в посольство имея при себе справку из полиции о том что вы заявили о краже паспорта, любые документы с фотографиями удостоверяющие вашу личность и ваше российское гражданство (внутренний российский паспорт, водительское удостоверение и т.п.), и несколько фотографий для документов. Если вы стоите на консульском учете, вам оформят новый паспорт. Если вы прописаны в России - дадут справку для однократного въезда в Россию. В этом втором случае, если вы предъявите достаточные доказательства вашего российского гражданства (кажется, свидетели тоже могут помочь), то справку дадут очень быстро. Если не предъявите - посольство отошлет запрос в паспортный стол по месту вашей прописки и вам придется ждать ответа.