Отправила заказное письмо в августе с просьбой о термине, ответили, что все они "отдыхають" до
сентября. Отправила ещё одно заказное с уведомлением о вручении в сентябре, в т. ч. с оплаченным обратным
ответом. И получила... " пришлите заявку на термин в октябре, т.к. они всё ещё не могут
определиться с графиком работы в январе 2010 г."
Почему бы не сообщить это сразу?
Почему бы не опубликовать свои измышлизмы на сайте?
Мы бы тогда не беспокоили очень-очень занятых "дипломатов".
Обратите внимание, что отвечают ОНИ только на заказные письма, простые якобы НИКОГДА до них не
доходят!!! Уверена, что и далее они будут водить меня за нос.
На е-мэйл не отвечают. Сколько же денег мы расходуем из-за низости (подлости) сотрудников ГК!
Что делать дальше?

А почему Вы не хотите сделать термин онлайн? Это же удобнее, чем письма... http://www.russia-24.de/ Сайт там, конечно, слегка кривоватый, но работает. Или можно позвонить в сервисное бюро (платный телефон). (Совсем недавно они мне сделали 3 термина на тот день, на который я хотела, и всего за 3 минуты. Я, кстати, им звоню с мобильного - это почему-то на 50 центов в минуту дешевле получается.)

а чем же низость и подлость ВСЕХ сотрудников ГК?
как -то вы грязью облили , но бездоказательно.
Почему -то только вас водят за нос, а все остальные с паспортами.

То, что написано на сайте Вашего консульства:
Граждане, подготовившие заявление о выдаче паспорта с помощью Web-сервиса, принимаются без предварительной записи в приемное время Генконсульства (кроме пятницы).

Для оформления записи необходимо посетить Интернет-сайт http://www.russia-24.de, и, следуя содержащейся на данном сайте инструкции, записаться на прием в Генеральном консульстве.
http://www.ruskonsulatfrankfurt.de/Rus/zapis-ob.htm

Эмоционально, да.

Удивительные вещи Вы пишете. Мне отвечали на ВСЕ простые письма. Причём, очень быстро.
Термин можно сделать в инете, название сайта Вам уже написали. В ЧЁМ проблемы? Зарегистируйтесь на этом сайте, впоследствии там можно поменять термин хоть на завтра. Кроме того, с веб-анкетами принимают вообще БЕЗ термина. Я сама этому свидетель.
Некрасиво Вы высказались всё-таки.

Провокартоша! Из за таких как вы в консульстве вечно скандалы и долгие очереди. Потому, что элементарных анкет заполнить не можете.

Не надо свою тупость и нежелание себя информировать называть подлостью консульства. Бардачок есть конечно, но в общем и целом франкфуртское консульство корректно и даже дружелюбно себя ведёт по отношению к гражданам. Ни о каких подлостях не может быть и речи.

Спасибо за отклики и комментарии,
Непременно отправлю все Ваши высказывания и характеристики данной персоны
человеку, который попросил опубликовать своё мнение.
Её уже 76 лет, компьютера нет, она и не знает, что это такое, а уж тем более нет возможности заполнить
WebFormu, она живёт в крохотном, но прекрасном местечке, откуда может только или
позвонить, или отправить заказное письмо в ГК.
Ваше превосходство, презрение к тем, кто не владеет компьютером, понятно!
Но непонятно, почему вы все считаете своё мнение единственно верным, не подлежащим
критике и обсуждению?
Там, где она живёт, нет Сервис-Центра " Альфа" и т. п.
По российской привычке она доверяет только почте, но на заказные письма с уведомлением
приходится расходовать много денег. Я не могу за неё сделать термин, мне самой придётся
оформлять паспорт через год, я уже со своего компа отправила просьбу.
Насколько я понимаю, я имею право обратиться со своего е-мэйла только один раз.
P.S.
Господину, назвавшему очень пожилую даму провокаторшей, особая " благодарность ".
Не дай Вам Бог быть на её месте, не хочу Вам этого даже желать.

Ваших букв как раз хватило бы на заявление, заполненное для этой дамы - продиктовать может Вам по-телефону.
На сайте ФнМ, кажется, написано о том, что заполненные с помощью веб-сервиса документы заносятся без термина и очереди...
С е-мэйлом, конечно, незадача. Ведь он выдается по одному в одни руки...

Ой, ну не надо давить не слёзную железу.
А Вы кидаетесь такими обвинениями от имени другого лица?! Хорошенькие дела. Я бы на месте сотрудников консульства сильно на Вас обиделась. Именно на Вас, а не на вдруг всплывшую откуда ни возьмись пожилую, абсолютно беспомощную даму из дремучей глуши.
Кстати, завести на компе второе мыло, чтобы помочь даме - это неразрешимая проблема? Ну, дайте мне что ли адрес несчастной синьоры и её данные, я ей возьму термин и пришлю распечатку по почте, если у Вас никак не получается. У меня есть 4 "мыла", так что могу помочь аж 4-м старушкам.

На 100% согласна со всем что Вы написали . Наши консульства не только не работают , но всячески пытаются усложнить жизнь своим гражданам которые здесь проживают. А то что здесь писалось в защиту консульств , то читать просто смешно.
Про обиды сотрудников консульств , так это просто фишка дня Скажите , как нужно довести дедульку ( который еще во вторую мировую воевал за РФ ) , что при выходе из ГК РФ просто рвет Российский паспорт??????????? Мне не понятно , как можно КИНУТЬ своих граждан в чужой стране , делая паспорта 3 месяца ?????

А я раньше и не знал что и е-мэйлы одноразывыми бывают . Это типа как шприцы, да?

Ага, фишка
Кидать в адрес кого-то или какой-то организации беспочвенные обвинения в НИЗОСТИ и ПОДЛОСТИ - это вообще супер! С немецким амтом такая "фишка" могла бы мигом боком выйти.
Что Вы со своими мифическими бабульками и дедульками устраиваете такой базар - вот этого я не понимаю?!
Базарный пост написать возможностей и времени сколько угодно, так и помогла бы Автор бабульке термин получить, в ЧЁМ тут проблема?! А тем более подлость и низость? Если бабулька не в состоянии ехать в консульство, тоже можно было бы что-то придумать (не знаю, как во Франкфурте, а на Боннском сайте была инфа, что инвалидам и не могущим добраться до консульства пожилым людям возможны уступки).
Я не приплетаю никаких бабулек и дедулек, я пишу только о своём личном опыте. И он в большинстве случаев был удачным. Как в Боннском, так и во Франкфуртском консульстве. Не было ни одного случая, чтобы мне не ответили на письмо. Да, у консульств есть недоработки, я нигде не писала, что всё там находится в состоянии "перфект".
Но поливать грязью, исходя из рассказов бабулек и дедулек, это уже слишком.

смешно. Этих "граждан" сюда кто-то выгонял? Насильно их депортировали, что ли, как в 41 в Казахстн? Выбрал себе новую родину, так и нечего ходить в русское консульство, живи со своими любимыми немцами. Или может надо пооткрывать консуьлства во всех баварских деревнях и вестфальских дырах, в котороые позанесло "русских немцев", покинувших Родину в тяжелый момент, даже глазом не моргнув?!!!!!
Так кто кого кинул?
ЗЫ. К сведению. Идея делать пасспорта 3 месяца принадлежит не консульсвтам, и если им прислали ЗАКОН, то они должны его выполнчть

Если Вы пишете не о своем опыте общения с консульством, лучше это упоминать. Иначе получается то, что видят посетители форума: человек, очевидно умеющий пользоваться компьютером и имеющий доступ в интернет (очевидно, поскольку публикует своё сообщение на форуме), не может сделать себе термин в консульстве простым способом через интернет?! Хотя это намного легче, чем сообщения: печатать меньше. Поэтому и удивление (а не "превосходство и презрение" вовсе).
Если хотите помочь, сделайте второй e-mail адрес, благо их можно сделать сколь угодно много, и сделайте для бабульки термин. И заполните онлайн на неё анкеты для паспорта.
Консульство - тяжелая для общения организация, спору нет, но с интернет-формами для всевозможных анкет и интернет-записью никогда проблем не было, даже во время самых-пересамых летних отпусков.

да в том-то и дело, что это чистейшей воды провокация,
т.к. если б наша провокаторша (или провокатор - под личиной всемирной паутины уже ничего не поймешь) передавала слова той бабульки, которая "просила опубликовать свое мнение", то в этом мнении вряд ли присутствовали бы такие моменты:
[Почему бы не опубликовать свои измышлизмы на сайте?]
[/На е-мэйл не отвечают.]
и так далее... ну в общем, вы сами понимаете...

По ходу тут тролль развлекается, а никакой бабульки и в природе нет. А что - вполне свежо! А то всё провокации на семейных, да прочих форумах, а на консульском пока в новинку

С немецкими учреждения вообще сравнивать нечего.
ИМХО

РЖУНИМАГУ

Точно..., а работают наши консульства как часы , позвонится то им всегда можно ....., придешь в любое время и сразу тебя примут , выслушаю , все справки сразу дадут , на письма то они отвечают всегда и без поблемм .
п.с. ответа из Бонна жду 3 недели ( письмо заказное было ) с МИД РФ ответ получила сразу ( по электронке) , дозвонится до МИДа в Москве тож оказалось намного проще т.к. за 5 лет я не разу не дозвонилась в Бонн.

Странно, что многие опытные юзыры это сразу не просекли, а повелись..