По всей видимости, если раньше такого не было,это началось после установки какой-то программы?У меня тоже такое было, и дело тут вот в чем(у меня было в этом):недавно установленная прога входит во взаимные блокировки еще с какой-то прогой, т.е. какой-то процесс или процессы не завершаются до конца.Посмотреть можно, открыв диспетчер задач(таск менеджер) - например Strg-Alt-Entf, там можно принудительно завершить процесс,или процессы, на которые есть подозрения.В другом варианте, можно принудительно перезагрузить комп, последовательно отключив ряд процессов(там же - в диспетчере задач) с именем svchost.В этом случае после отключения какого-то очередного процесса svchost комп будет принудительно перезагружен, после чего попробуй еще раз выключить или перегрузить комп в обычном режиме.Иногда после такой операции эффект "невыключения" исчезает, если нет - то надо искать причину в кривой проге или в чем -то еще.