я бы хотел бы попросить может быть никого пока не писать - я постараюсь помочь, коллективный разум здесь не очень полезен.
возможны различные причины - могут фильтры в роутере стоять или еще что.
а как насчет того, чтобы подключить ноут по ethernet? если тогда ноут заработает также как и пк - значит причина в самом wifi, если нет - то скорее всего в настройках роутера.
посоветую зайти в конфиг роутера и покопаться там еще в правилах и ограничениях (если опыт общения с устройствами есть - то там все просто).
есть заодно смысл проверить - правильный ли wlan выбран (может вообще к другому подключаетесь, ключ проверить и т.д.).
доступ к роутеру - с работающего компьютера в браузере через speedport.ip, дальше нажать konfigurieren starten и ввести пароль - он на задней крышке - прикладываю фотографию - у меня такой же роутер.
P.S. для доступа к инету от телекома никакого софта на ноуте не требуется - если софт стоит - он также может мешать
P.P.S. можем пройти все настройки роутера шаг за шагом - чтобы убедиться, что все установлено правильно