Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Компьютер & Co

Помогите! Письмо, "T-Online surftime 30"

390  1 2 3 все
  Oleg & Co завсегдатай08.05.03 23:08
08.05.03 23:08 
Всем доброго дня суток!
Возникла одна проблема: ко мне сегодня письмо пришло от телекома. Типа я уже два месяца пользуюсь их услугами интернет,"T-Online surftime 30", но я ни разу не заходил через них в инет.
Они звонили два месяца назад и рекламировали свой тариф, и я сказал чтоб бумаги прислали, подумаю мол, а они оказывается сразу, за одно и подключили меня туда.
Я прошу помощи написать письмо, типа я незнал что вы меня подключили и я ни разу не пользовался вашей связю. И я хочу <kündigen>.
Как вы думаете, отключат без денег, или мне надо их <Grungebühr> платить (30 Евро)?
Как то я читал здесь, о почти таких же пробемах. Пожалуйста у кого ещё остались такие письма, подскажите как правильно написать. Или кто соображает хорошо в немецком и составит письмо. Буду очень благодарен!!!
Очень прошу помощи, нужно срочно.
Большое спасибо всем ответившим!!!
#1 
SOZIAL постоялец09.05.03 01:31
SOZIAL
NEW 09.05.03 01:31 
в ответ Oleg & Co 08.05.03 23:08
АГА ! Вот обычное дело - очень часто немецкие фирмы "путают" и в ответ на "пришлите бумаги, посмотрю внимательней" мельдуют Вас на что то автоматом... Так что если счет прислали, то платить прид╦тся.
What▓s our profit,
That you▓re a prophet?
MAKE LOVE - NOT WARhttp://groups.germany.ru/52519 Форум ГАМБУРГ.
#2 
  sr24 посетитель09.05.03 09:33
NEW 09.05.03 09:33 
в ответ Oleg & Co 08.05.03 23:08
Во блин...
Меня точно также к <AktivPlus> подключили. Позвонили, уговаривали... Присылайте бумаги говорю, там посмотрим...
Просматриваю очередной счет и что? Я уже подключенный. А через месяц пришло письмо с "благодарностью" и подтверждением что у меня уже <AktivPlus> тариф.
Пришлось им звонить и отказываться, но деньги с моего конто были сняты .
#3 
oldDad местный житель09.05.03 10:31
NEW 09.05.03 10:31 
в ответ SOZIAL 09.05.03 01:31
Это обычный бандитизм телекома.
В следующий раз просто вешайте трубку без объяснений. А если хотите, чтобы было над╦жнее, говорите в трубку: "Danke, das interesiert mich gar nicht. Ich werde bei Ihnen gar nichts bestellen, gar nichts anfordern und werde für hichts bezahlen. Tschüss" - и уж тогда вешайте трубку.
А сейчас пишите письмо, и надейтесь, что с Вами не станут играть в старинную немецкую народную игру "Wir haben Ihre Kündigung leider nicht bekommen":
----------------------------------------------------------
Mückentotscheissen, den 03.04.2003
Markus Arschloch
Betrugerstr. 16
12345 Mückentotscheissen
Telekom Kundenbetreuung
23456 Schwanzenbock
Kündigung
Kunden-Nummer: 123 45 357
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich den Vertrag für "T-Online surftime 30"
fristgemäß zum 30.05.2003 bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung.
Mit freundlichen Grüssen
Markus Arschloch
-----------------------------------------------------------
#4 
genocidee гость09.05.03 10:58
genocidee
NEW 09.05.03 10:58 
в ответ Oleg & Co 08.05.03 23:08
ГЛАВНОЕ НЕ БОИСССССь!
Я 3наю знакомих девчонок которых вот так же <anmeldowali> блин, но главное: ТЫ НИ ГДЕ НЕ СТАВИЛ СВОЕЙ РОССПИССИ! А никакои <Vertrag> без писменного подтверждения не действителен!!! Короче эти знакомые девчонки написали опровержение мол так и так ничего не знаем, мы ничего не подписывали, а дома по телефону типа говорила сестренка младшая ей 14 лет, несовершенолетняя, так что <Vertrag> не действителен, короче после 2 месяцев они короче получили деньги назад...
Is this the real world, Neo?
Is this the real world, Neo?
#5 
игoрь постоялец09.05.03 11:34
игoрь
NEW 09.05.03 11:34 
в ответ genocidee 09.05.03 10:58
хорошее короче.. два месяца мурыжиться..
вон как старик выше сказал так и делать нужно и детей научить насчёт звонков злых дяденек и тётенек из телекома и прочих контор.
А что без письменного подтверждения ооой как много действительно это тебе не я один скажу. Так что на это особо надеяться не стоит
здесь могла бы быть моя автоподпись
#6 
genocidee гость09.05.03 12:17
genocidee
NEW 09.05.03 12:17 
в ответ игoрь 09.05.03 11:34
Можеть и можно, но это по закону ИЛЛЕГАЛьНО!
Короче теперь чувак все от тебя зависит, если хочеш свои деньги вернуть то пиши отмазку типа не я был, ниче не подписивал, а если просто хочеш от них отвязаться, чтоб без гимора было, то пиши <K?ndigung> но бабки они с тебя за те месяцы сдерут, уроды телекомовские
Is this the real world, Neo?
Is this the real world, Neo?
#7 
SOZIAL постоялец09.05.03 15:19
SOZIAL
NEW 09.05.03 15:19 
в ответ genocidee 09.05.03 12:17
Да тут не вс╦ так просто ! Вот, например, звонишь и говоришь в Телеком - хочу включить распознавание номеров. Они включают, и никакого фертрага и подписей... Короче, тут проблема в знании немецкого. То есть сам разговор надо вести в русле(дословно!!!) "Я ничего конкретно не хочу, хочу получить только РЕКЛАМНЫЕ ПРОСПЕКТЫ" ...вот так будет правильно, но вс╦ равно стр╦мно...если честно.
What▓s our profit,
That you▓re a prophet?
MAKE LOVE - NOT WARhttp://groups.germany.ru/52519 Форум ГАМБУРГ.
#8 
Nikiskov знакомое лицо09.05.03 17:44
Nikiskov
NEW 09.05.03 17:44 
в ответ Oleg & Co 08.05.03 23:08
Такие они падлы телекомовские Ты ещ╦ ничего не успел сказать, ты уже попался!!!
вот, посмотри тут как кюндигунг писать!
http://www.meine-kuendigung.de/handy.html
В армии виноват не тот, кто виноват, а тот - кого назначат.
#9 
cutter гость09.05.03 18:09
cutter
NEW 09.05.03 18:09 
в ответ Oleg & Co 08.05.03 23:08
Подобная проблема. Но платить я откасался.
Не знаю, что дальше будет-посмотрим.
Но я думаю, если дастанут, пусть Rechtsanwhalt дальше
разбираеться.....

Пришёл, увидел, .......
#10 
  iulitta6 посетитель09.05.03 19:08
NEW 09.05.03 19:08 
в ответ cutter 09.05.03 18:09
Короче такая ситуация у моего зятя была!Звонит руссак
(Падла предательская)и начинает телеф.тариф "Т НЕТ-100"
рекламировать.Зять сказал,чтобы подробную "рекламу" по почте выслал.Результат!Приходит уже готовый "фертраг" и
следом какие-то приборы.Сестра звонит в "Телеком" и по-
русски да╦т "шороху".Ответ со стороны "Телекома":Вышлете
назад приборы!И они пишут вдагонку письменный"Кюндигунг".
Короче не вздумай платить,если ты никагого конкретнного
соглашения не давал и подпись не ставил.Если они хотят
доказать,то пусть они прокрутят твой телеф.разгавор в опре
дел╦нных органах,где по идее нужно услышать тво╦ конкретное
желание на этот ангебот,чтобы принудить тебя платить.
.Они ставки в основном делают на нашего брата.
#11 
cutter гость09.05.03 19:53
cutter
NEW 09.05.03 19:53 
в ответ iulitta6 09.05.03 19:08
"Короче такая ситуация у моего зятя была!Звонит руссак
(Падла предательская)"
Эти суки живут по принципу "нае@и ближнего"
Короче если звонит руссак, которого не знаеш и начинает
что-нибудь предлогать, лож трубку. А ещ╦ лучше послать,
да так, жтоб ещ╦ звонить охота пропала!!!!!
Приш╦л, увидел, .......
#12 
rok посетитель09.05.03 22:30
rok
NEW 09.05.03 22:30 
в ответ Oleg & Co 08.05.03 23:08
с русскими не связываться 100%. у меня тоже самое было. пол года длилось. в конце концов прислали даже извинения. расходов не было, но нервы дороже... . после этого я сходил в телеком и потребовал, что бы мне сменили номер телефона и не заносили его в телефонбух. не удачно(эта перемена номера стоит 50┬, платить я не стал), но правда теперь и никто не звонит, уже почти 2 месяца. вообще эти рекламщики телефоны откуда берут? из телефонбуха? или им телеком советует?
Wenn Du tot bist, dann weißt Du nicht, dass Du tot bist. Es ist nur schwer für die anderen. Genau so ist, wenn Du blöd bist.
#13 
  Oleg & Co завсегдатай09.05.03 22:53
NEW 09.05.03 22:53 
в ответ oldDad 09.05.03 10:31
Большое спасибо! Воспользуюсь этой формой. А вот случайно не надо ещ╦ дополнительно написать типа я ничего не подписывал и не подключался (регистрировался) к ним? Я думаю так убидительней будет?
#14 
  Oleg & Co завсегдатай09.05.03 22:58
NEW 09.05.03 22:58 
в ответ genocidee 09.05.03 10:58
Вот именно, я ничего не подписывал. И я вот хочу узнать как грамотно по немецки им всё это изложить? А бабки они содрать с меня не смогут, т. к. не знают мою контонуммер, они мне <Uberweisung> прислали.
#15 
*Саня* завсегдатай09.05.03 23:01
*Саня*
NEW 09.05.03 23:01 
в ответ Oleg & Co 09.05.03 22:53
"А вот случайно не надо ещ╦ дополнительно написать типа я ничего не подписывал и не подключался (регистрировался) к ним?"
Так и напиши,что никакой фертраг ты с ними не заключал и платить ничего не собираешся.
Пусть доказывают.
мол:
...............я не я и жопа не моя..........



"Такой я человек - зла не помню. Приходится записывать."

>>>>http://www.anekdot.net
#16 
cutter гость09.05.03 23:06
cutter
NEW 09.05.03 23:06 
в ответ rok 09.05.03 22:30
"вообще эти рекламщики телефоны откуда берут? из телефонбуха?"
Ну от куда же ещ╦? Есть Telefonbuch-CD,наберай любую
фамилию и смотри имя Waldemar, Jochan, Eugen и т.д.
Наш брат.
Ну вот и решайте разрешать публикацию вашего номера или нет.....
Приш╦л, увидел, .......
#17 
  Oleg & Co завсегдатай09.05.03 23:11
NEW 09.05.03 23:11 
в ответ *Саня* 09.05.03 23:01
Вот так и хочу написать, но проблема с немецким. Как правильно вс╦ это составить и в один текст разместить.
#18 
*Саня* завсегдатай09.05.03 23:14
*Саня*
NEW 09.05.03 23:14 
в ответ *Саня* 09.05.03 23:01
Antwort auf den Schreiben vom 09.05.2003
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich Sie darauf hinweisen, dass ich keinen solchen oder ähnlichen Vertrag mit Ihrer Gesellschaft abgeschlossen habe. Ich habe nichts unterschriben und habe keine Kopien des Vertrages. Deswegen halte ich diesen Vertrag für rechtswidrig.
Hinzu möchte ich zufügen, dass da ich keine Leistungen von Ihnen in Anspruch genommen habe, werde ich auch keine Rechnungen, falls welche kommen sollten, bezahlen.
Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang dieses Schreibens und schicken Sie mir die Kopie des Vertrages, falls solcher besteht.
Mit freundlichen Grüßen
....................

"Такой я человек - зла не помню. Приходится записывать."
>>>>http://www.anekdot.net
#19 
  Oleg & Co завсегдатай09.05.03 23:16
NEW 09.05.03 23:16 
в ответ Nikiskov 09.05.03 17:44
Согласен, падлы ещ╦ те!
Спасибо за ссылку!
#20 
*Саня* завсегдатай09.05.03 23:19
*Саня*
NEW 09.05.03 23:19 
в ответ Oleg & Co 09.05.03 23:11
Ну там сверху ещ╦ свой адрес потом ихний, снизу или сверху дату и город и свю подпись конечно.
Я ток не написал про Кюндиген,потомучто считаю что тебе кюндиговать нечего,т.к. ты ничего не заключал.
Вот если они потом какието там фертраги понаходют, вот тогда можно будет и Кюндигунг состряпать

"Такой я человек - зла не помню. Приходится записывать."
>>>>http://www.anekdot.net
#21 
rok посетитель09.05.03 23:22
rok
NEW 09.05.03 23:22 
в ответ Oleg & Co 09.05.03 23:16
кстати у нас один страховщик пару раз по хлебалу получал. за свой выкрутасы, с ментами у него ничего не вышло. не нашли тех кто его прессавал, а может и не искали. но он теперь пса завел у себя. баится подлец.
Wenn Du tot bist, dann weißt Du nicht, dass Du tot bist. Es ist nur schwer für die anderen. Genau so ist, wenn Du blöd bist.
#22 
  Oleg & Co завсегдатай09.05.03 23:23
NEW 09.05.03 23:23 
в ответ *Саня* 09.05.03 23:14
Во!!!
То что мне надо! Спасибо!
#23 
*Саня* завсегдатай09.05.03 23:24
*Саня*
NEW 09.05.03 23:24 
в ответ Oleg & Co 09.05.03 23:23
Не за что, если ответят ......... пиши

"Такой я человек - зла не помню. Приходится записывать."
>>>>http://www.anekdot.net
#24 
  Oleg & Co завсегдатай09.05.03 23:28
NEW 09.05.03 23:28 
в ответ iulitta6 09.05.03 19:08
Да, история похожая, тоже звонил руссак.
Уроды, своих же кидают!
#25 
  Oleg & Co завсегдатай09.05.03 23:33
NEW 09.05.03 23:33 
в ответ rok 09.05.03 23:22
Правильно! Мочить таких только надо!
#26 
  Oleg & Co завсегдатай09.05.03 23:45
NEW 09.05.03 23:45 
в ответ *Саня* 09.05.03 23:24
Обязательно напишу, как ответят. Но ты конечно знаешь как в Телекоме письма разбирают!
Вот этого и стоит опасаться, будут кота за хвост тянуть, а потом скажут вот мол куча времени прошло и вы должны счёт оплатить. И ведь ещё видимо специально только через два месяца счёт прислали. Козлы, одним словом!
#27 
  iulitta6 посетитель10.05.03 14:51
NEW 10.05.03 14:51 
в ответ Oleg & Co 09.05.03 23:16
Ещ╦ одно.Ты хоть вспомни,что по телефону им наговорил и ,
что тебе они говорили.То ты пишишь,что с немецким у тебя слабо.
#28 
  iulitta6 посетитель10.05.03 15:02
NEW 10.05.03 15:02 
в ответ iulitta6 10.05.03 14:51
Ты в отказе пиши:und mit sofortiger Wirkung zurückschicken
(и с срочным результатом назад выслать).Ты главное "дату"
на отказе незабудь поставить и заказным отправляй(квиток
сохраняй для разборок).Твое дело отправить,а их дело "сопли" свои же распутывать!
#29 
  Oleg & Co постоялец27.05.03 19:44
NEW 27.05.03 19:44 
в ответ *Саня* 09.05.03 23:24
<==
Ну вот я и дождался от них ответа. Прислали Mahnung. Похоже письмо мо╦ не получили.
Что дальше делать?
Может поалать ещ╦ раз это же письмо?
#30 
*Саня* постоялец27.05.03 19:51
*Саня*
NEW 27.05.03 19:51 
в ответ Oleg & Co 27.05.03 19:44
Вот сволочи то
Я думаю,что самое лучшее это позвоноить или письмо факсом отправить,тогда у тебя доказательство будет.
У тебя никого из знакомых нет,которые по немецки хорошо шарят? Позвонить попробовать.
Ато ведь сволочи те ещ╦

"Такой я человек - зла не помню. Приходится записывать."
>>>>http://www.anekdot.net
#31 
  Oleg & Co постоялец27.05.03 23:18
NEW 27.05.03 23:18 
в ответ *Саня* 27.05.03 19:51
Ну я попробую позвонить, точнее попрошу. Но думаю что многоe это не принесёт. А <Fax> отправить не могу так как к сожалению нет такового.
Посмотрим что дальше будет.
#32 
Waldemar001 посетитель27.05.03 23:35
Waldemar001
NEW 27.05.03 23:35 
в ответ Oleg & Co 27.05.03 23:18
Напиши им на E-Mail, потом если неправильно будут отвечать,
посылаешь им по несколько копий в день. И они станут молить тебя о пощаде. Просить позвонить. А ты им снова E-Mail, мол у меня плохо со слухом, прошу ответить письменно.
Besser jetzt als durch die Stunde
"Im Jahr der Wirren gehe nichtstreng mit dem Bruder ins Gericht.""Der Stille Don" M.Sch.
#33 
  iulitta6 завсегдатай28.05.03 16:54
NEW 28.05.03 16:54 
в ответ Waldemar001 27.05.03 23:35
Ты что первый день в Германии жив╦шь.Написал "отказуху",
влаживаешь в крнверт и отправляешь "ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ",
а квиток сохраняй до разборок.Да и копию "отказухи" от-
копируй для себя.На "Манунг" также пиши.Мол ничего незака
зывал и платить"Маню" не буду.И на этих основаниях прошу вас дальше , вплоть до суда разбираться!
Если нужен онлаин-переводчик для текста, то www.translate.de
Заказное письмо это самый над╦жный вариант для подтверждения!!!
#34 
  Oleg & Co постоялец29.05.03 14:54
NEW 29.05.03 14:54 
в ответ Waldemar001 27.05.03 23:35
Можно, но времени не так много им письма каждый день рассылать. А хотя мысль. Спасиб!
#35 
  Oleg & Co постоялец29.05.03 15:06
NEW 29.05.03 15:06 
в ответ iulitta6 28.05.03 16:54
Не, в Германии не первый день, но с такими ситуазиами я ещ╦ не сталкивался. Письма всегда просто так отправлял и вс╦ доходило, никогда заказным не пользовался. Но сейчас я отправил им заказное. Буду ждать ответа.
А этот <online> переводчик не очень, я всех их знаю - плохие переводы, т. к. бесплатные. Кстати не <www.translate.de>, а <www.translate.ru>.
А так спасибо тебе за советы!
Буду дальше с ним боротся!
#36 
Bigfan местный житель29.05.03 23:27
Bigfan
NEW 29.05.03 23:27 
в ответ Oleg & Co 29.05.03 15:06
Я только одного не понял:они прислали тебе подтверждение договора,вернее его самого,ведь всегда после получения договора можно вроде в течении 14 дней его расторгнуть.
#37 
  Oleg & Co постоялец29.05.03 23:47
NEW 29.05.03 23:47 
в ответ Bigfan 29.05.03 23:27
Не, как я писал, позвонил мужик и на русском говорит: "Вот типа есть тут всякие классные способы в инет залезать". Я и говорю пришлите рекламу я посмотрю, подумаю. Он говорит вс╦ хорошо, так и сделает. И потом этот падла заключает договор, об этом я не знал. Вот приходит через 2 месяца щ╦т от <Telekoma>.
Вот такая вот история.
#38 
Bigfan местный житель29.05.03 23:56
Bigfan
NEW 29.05.03 23:56 
в ответ Oleg & Co 29.05.03 23:47
Во,в том то оно и дело,что без договора ты ничего оплачивать не должен!!! Они должны прислать сразу после твоего якобы согласия на этот тариф договор,или подтверждение того,что с такого-та числа всупает в действие такой-то договор. Попроси у них в письме,как тебе уже и посоветовали договор,который ты должен оплатить. Напиши,что его у тебя нету.Тебе уже расписали как.Думаю,с этим проблем не будет.
#39 
  iulitta6 завсегдатай31.05.03 13:35
NEW 31.05.03 13:35 
в ответ Bigfan 29.05.03 23:56
Какой договор!О чём ты говоришь!Он себе приговор подпишет!
Он поднего не подписывался.А если руссак ему предлогал,то это ещё лучше.Он знает прекрасно(пострадавший),что этому
"козлу" ответил -"Пришлите рекламу,ангебот,описание тарифа",но никак не "Фертраг".У меня у зятя так было,они
всех на х... послали,и всё.
А насчёт адресса торопился,вот и ошибся.А переводчик нормальный!!!
Не бойтесь бойцы,вы не одни,спасайте гордость и честь!
#40 
Bigfan местный житель31.05.03 13:43
Bigfan
NEW 31.05.03 13:43 
в ответ iulitta6 31.05.03 13:35
Так я ж и говорю,пусть Телеком докажет,что между ними есть договор,ведь не докажут,потому как нету да и все.Только вот на х.не советую,лучще дипломатично разрулить,как уже предложилир выше.
#41 
  iulitta6 завсегдатай31.05.03 14:08
NEW 31.05.03 14:08 
в ответ Bigfan 31.05.03 13:43
Да конечно ясно,что не х...м!(шутка).Пусть пишет всё офицально.А то прстыми письмами такие "дела" отсылает.И то это им на руку.Не получали и всё,а потом попробуй крайнего найти.Вообще хорошо если есть адвокат.
Не надо бегать "чесаться"!
#42 
  Oleg & Co постоялец01.06.03 00:47
NEW 01.06.03 00:47 
в ответ Bigfan 29.05.03 23:56
Да с этим вс╦ ясно, платить им не собираюсь. Уже одно письмо им накалякал чтоб прислали мне копию договора, но видимо письмо до них не дошло. Уже заказным ещ╦ раз отправил, пожив╦м увидем что ответят.
#43 
  Oleg & Co постоялец01.06.03 01:06
NEW 01.06.03 01:06 
в ответ iulitta6 31.05.03 14:08
Ладно тебе, сразу за адвоката хвататься, может и без него прожив╦м, может их ошибка и вс╦ мирно уляжится. Были такие уже проблемы с <Arkor>ом, вс╦ обошлось и без адвоката и заказных писем, и не заплатили им не цента.
#44 
  iulitta6 завсегдатай01.06.03 15:32
NEW 01.06.03 15:32 
в ответ Oleg & Co 01.06.03 01:06
Они тебе быстро "фертраг"состряпают,что не подмажеся.
А насчёт "заказного"!У меня прияталь в этот же "Аркор"
простым письмом "Кюндигунг" отправил.Результат:Еще год в
"Аркоре" торчать.В "Аркоре" ответ короткий был-"Ничего не получали".
#45 
1 2 3 все