Anti-spy нашел "Trojan.Lager", попробовала удалить - не получается. Кто-нибудь может подсказать как от него избавиться?

попробуй зайти в защищеном режиме и запусти еще раз Anti-spy. Потом напиши что и как

А как мне зайти в защищнном режиме? Можно поподробнее, я в таких тонкостях не разбираюсь?

при старте компа нажимай на клавишу F8 и стучи как морзянку по ней, появится черное окошко с белыми буквами. Там наверху будет написано Abgesicherter Modus, не помню как точно пишется, пусть меня поправят форумчане. Так вот нажимаешь на это и ты потом попадешь туда. Будет немного другое изображение, не пугайся. Запускай свой сканер и пусть он ищет. Когда найдет, удаляй.

Ок, спасибо поробую.

Запустила Anti-Spy в Safe Mode - ничего не нашел. До етого еще раз пробовала в обычном режиме прогнать его - такая же история. Может он все-таки с первого раза удалил? Хотя показал что не может удалить!?

Spy & Boot бесплатно здесь: http://www.zdnet.de/downloads/prg/n/v/de0DNV-wc.html