если техник найд╦т попутно что-то другое говорить об этом клиенту не в его и сервиса интересах.
Если это гарантия (т.е. я не плачу за сервис) - это в его интересах как раз, сразу вс╦ сделать. Ну а что касается самостоятельного определения и устранения неисправностей - метод один - идентификация неисправной компоненты и е╦ замена новой, тут, разумеется, я сам справлюсь. Другое дело, что если оно на гарантии...
чтобы купить материнку не надо обращаться на сервис - для этого есть магазины, в т.ч. и онлайн.
Я не про это - а про то, что при живой гарантии нет смысла е╦ покупать. Кстати, в том же ателко молча меняют все неисправные компоненты, неважно, в комплекте (т.е. собранном компе) или отдельно приобретенные. Да и сам срок гарантии (5 лет) о ч╦м-то говорит.
кто станет платить по ценнику чистку от вирусов если заранее об этом не договаривались?
Кто вообще станет платить за чистку от вирусов, если никто не гарантирует на 100% что вирусов там не останется, и что вс╦ будет работать как прежде? Ведь самый верный способ после нашествия - это полный реинсталл. Чистить можно только от примитивных вирусов, которых уже и в природе-то нет, наверное...

>Если это гарантия (т.е. я не плачу за сервис) - это в его интересах как раз, сразу вс╦ сделать.
если на гарантии - то сделает , за частые возвраты начальство по ушам даст. и то если услуга подлежит гарантии или может быть бесплатным бонусом. но какая гарантия у трехлетнего компа?
>Я не про это - а про то, что при живой гарантии нет смысла е╦ покупать. Кстати, в том же ателко молча меняют все неисправные компоненты, неважно, в комплекте (т.е. собранном компе) или отдельно приобретенные. Да и сам срок гарантии (5 лет) о ч╦м-то говорит.
пока комп на гарантии естественно пусть копается гарантийный сервис . я имел ввиду сервис за свой сч╦т.
а 5 лет гарантии возможно тогда когда цены на компоненты быстро падают. если найдут замену процессору, то уже по цене в разы меньшей чем во времена покупки компа. не найдут -предложат поставить новый с доплатой разницы . в любом случае магазин теряет минимум, и чем длиннее гарантия тем меньше теряет - клиент покупает новый процессор со скидкой на остаточную стоимость старого, магазин прода╦т новый товар постоянному покупателю. и все довольны.
>Кто вообще станет платить за чистку от вирусов, если никто не гарантирует на 100% что вирусов там не останется, и что вс╦ будет работать как прежде?
платили даже за переустановку винды - стоило это 40 или 60 марок . а с вирусами ещ╦ проще - сканишь антивиром, прикладываешь отч╦т антивира что вс╦ чисто - дальше заботы клиента, как сохранить систему чистой. или пусть купит нортона

Ну тогда можеш сам попробовать там не чево сложного нет, ето как на велосипеде есдить надо толко начать. В первый раз всегда страшно

Фирма небось - Хайскриин или подобная.... DATA SYSTEM !

но какая гарантия у трехлетнего компа?
Если речь про автора ветки - хз. А у ателко гарантия - 5 лет Может, ещ╦ кто-то да╦т такую же.

если комп на гарантии - конечно нести в гарантийную контору, пусть разбираются. а если нет я бы не пон╦с

Генди, добрый вечер!...
Мой тут лэп как раз забрали по гарантии... забрал обычный ТНТ почтальен... Когда назад, естественно он не знает?... А когда, собственно, назад?... Ну... примерные сроки?...

откуда мне знать? есть конторы которые за день ремонтируют , а есть которые месяцами на складе держат

Неутишительно