Да я в общем уже готов и к тому,чтобы с ними вообще порвать; они только ещ╦ к этому не готовы.Я понял,что они конкретных сроков устранения неполадок не называют, так как привыкли растягивать это удовольствие на месяцы; у меня завтра как раз первый будет, отметить что-ли
Не стой, где попало - попад╦т ещ╦ раз!

Вс╦ когда-нибудь кончается, кончилось и мо╦ терпение.Сейчас иду на почту отправлять им Kuendigung, месяц прош╦л, хватит, пора возвращаться к Телекому, думаю,что он меня не прогонит и простит
Мир тесен? Садись на диету!

сдался значит..? а жаль в принципе неплохая компания.
но ты тему поддерживай,интересно как они воспримут твоё желание их покинуть)

Я объясню, почему так сделал.Дело в том,что у меня появилась информацуия от людей, живущих в мо╦м доме.Оказывается у них такая же история, это при том,что они уже не первый год в Интеркоме.Но им без разницы, у них дома обычный телекомовский аншлюс,а мне не вс╦ равно.Я хотел,заключив с ними договор, потом отказаться от домашнего телефона, мне это многовато будет.Но, в этом случае мне нужна была нормально функционирующая домашняя зона в генионе.А е╦ нет и,как я теперь убедился, быть не может в мо╦м районе, хотя на их сайте Homezone Check показывает,что в этом районе она существует.Значит, я остаюсь со своим домашним телефоном, но тогда к чему мне такой мобильный, у которого в подземке нет связи?Мне проще тогда вернуться к Xtra card,чтобы быть 100% доступным всегда.
А чем вс╦ закончится я обязательно напишу.на всякий случай я пока снял все деньги с той конты, с которой они могут снимать свои счета,а там подожду их решения.
Мир тесен? Садись на диету!

То что ты им возможности не дашь с конто денег снять это не выход. Это наоборот худший вариант. Они тебя потом по судам затаскают так что мало не покажется. Если уж отказываешься, так отказывайся по всем правилам,отсылай расторжение почтой с уведомлением и там уже указывай что отзываешь разрешения о снятии денег с твоего банковского счёта. А тем что у тебя там денег не будет ты их не остановишь. Потом будут из тебя деньги буквально выдавливать с помощью адвокатских контор. Пока решение о расторжение не придёт лучше платить. А потом уже придётся пытаться вернуть те деньги которые ты считаешь им необоснованно заплатил. Я бы сам так делал и тебе советую, но как говорится это только мнение со стороны)
Я лично тоже подумывал что раз у меня есть домашний телефон от О2 почему бы не отказаться от телекомовского..Но не отказался, так как отказавшись остался бы без телефонного подключения которое мне для интернета важно.Это раз. Второе возможность звонить методом Call-by-Call на телекоме имеется а на О2 само собой нет такого. Так что телекомовские услуги остались у меня и думаю будут ещё долго)А насчёт мобилы мне честно говоря теперь домашняя зона тоже особа не важна, когда на модеме в инет выходил линия была занята и на мобильный конечно многих жаба звонила позвонить)Потому некоторое время домашний номер от Geniona помогал.А с появлением ДСЛ необходимость в нём отпала. Через 8 месяцев у меня договор истекает, если чем нибудь заманчивым не остановят расторгну конечно и возьму что то новое а до тех пор пойдёт)
Не знаю в помощь ли моя болтовня но надеюсь поможет чем нибудь)
удачи

Хэй ребята! А кто-нибудь из Вас получал свой остаток СМС, после того как они в 2001 году обьеденили СМС и Гешпрэхсконтос!
Я так и не смог им доказать, что я не получал! А это между прочим порядка 70,00 ЕВРО!

Полностью согласен.Специально не давать им снять-это не выход,а лишь доп.проблемы и штрафные санкции с их стороны.Пока кюндигунг не принят,они имеют права снимать деньги согласно договору.Иначе в конечном итоге Инкассо,а это доорого.

До момента заключения договора с Д2 я думал про О2,уж очень они хорошо заманивают своей дом. зоной,которая как и их сервис ФУФЛО как ты и пишешь,мои знакомые тоже немало на них жаловались.Хотел у них фертраг с дом.зоной+отключение Телекома,пям как и ты. Но тут вспомнил,что инет-то от него зависит,а экзотика как ДСЛ по зателлиту мне не нужно, еще дороже обойдется,хотя Телеком у меня жрет весьма много,но и вцелом сервис достойный,хотя и медлено ДСЛ устанавливают,но здесь в Германии это типично-растягивать на месяца все то,что можно за пару дней сделать,так что остался я при Телекоме.

Хтракард от Д1?
весьма любопытно О2и Д1 заключили контракт где не работает О2 включается д1 у меня часто дома д1 включается и все равно показивает хомезоне....рехнунг нормальный.
Моя любимая песенка-->http://www.pokurim.strana.de/Loza_Plot.mp3

С D2 у меня тоже негативный опыт остался, хотя до договора не дошло,а только до CallYa карты; как сейчас не знаю,а пару лет назад покрытие у них было тоже не очень, в подземке связь была, но не везде, на въездах/выездах отключалась.
У Телекома не только DSL медленно подключают, у меня обычный аналоговый аншлюс и то надо было около месяца ждать и звонить надоедать, но зато к его работе претензий никаких.
Я вот временами просматриваю местные журналы по телекоммуникациям, так вот мне пока не попадалось на глаза что-нибудь о домашней зоне в О2,а ведь очевидно, что мой случай это не исключение.
Мир тесен? Садись на диету!

У меня к Телекому тоже никаких претензий,аншлюсс нормальный,связь ОК.

В том-то и дело,что я тоже удивился, но то,что в Кёльне в U-Bahne не работает это признано даже ихними представителями в О2-Shopah.Как и почему я и сам не знаю, могу лишь предположить,что у них с телекомом строго оговорены те участки, за эксплуатацию которых О2 перечисляет им деньги.кёльн в принципе охвачен ихней сетью, не скажу,что очень густо, в редких местах все четыре риски на дисплее, но на кёльнской подземке видать экономят, точнее экономят на клиентах
Мир тесен? Садись на диету!

Всё в помощь, не сомневайся.Значит так.У меня в следующий раз снятие-оплата счёта должна быть в середине апреля, дело идёт к концу месяца и вполне нормально,что конта почти на нуле.Я-то прекрасно знаю, где живу и что меня ждёт в условиях разгула права, поэтому "с сильным не борюсь,а с богатым не сужусь", но сделал я это для того,чтобы в случае чего узнать об их намерении снять с меня что-то раньше,чем они это сделают.если до конца месяца я не получу никакого решения, то конта будет пуста и в начале апреля, ведь всё равно, счёт-уведомление приходит раньше,чем снимают деньги, это если всё нормально.Поэтому сначала хочу узнать об их коварных замыслах,а потом подумаю, если что посоветуюсь здесь, с тобой,например.
Мир тесен? Садись на диету!

Я вообще не в курсе что это.
Мир тесен? Садись на диету!

нет.пиши им бриф перайншрайбунг(кстати вишли маил-пер-айншрайбунг) и там пиши им свои ультиматумы и рекламации иначе инкассо натравят и хенди зашперят как пить дать.
Моя любимая песенка-->http://www.pokurim.strana.de/Loza_Plot.mp3

сначала всегда счёт приходит и там точно стоит дата когда снимут. И если ты денег там не оставил то сам виноват как говорится)А без счёта обычно не снимают у меня такого никогда не было.
Советом помогу конечно если знать буду)

Кундигунг я послал айншрабенгом,было это в предыдущую пятницу,а в понедельник пришла смска, что моё письмо получено и в течение следующих нескольких дней я получу от них письмо.Вчера ещё ничего не было,а сегодня я ещё почту не проверял, вечером загляну, но мне это всё уже не нравится.Они до сей минуты даже карту не зашперили.Я не совсем понял про инкассо и про заказной мэйл.
Вообще, несмотря на всё ихнее фуфло, мне трудно представить,что один из четырёх операторов мобильной связи в Германии занимается неприкрытым кидаловом, то есть, заключая договора, не выполняет указанных там обязательств, но одновременно требует,чтобы клиент продолжал выполнять свои.
Мир тесен? Садись на диету!

А вообще интересно, кто-нибудь разрывал досрочно договора, не обязательно с О2?Или кто из знакомых это делал?У меня опыта ноль в таких вопросах, но и причина есть, я так и указал в Begruendung, что разрываю договор по их вине и прошу вернуть Anschluessgebuehr, естественно,что то,что я наговорил за это время я согласен оплатить, но не более того.
Мир тесен? Садись на диету!

Советую изучить условия договора,там этот пункт точно есть,не поленись!

Ты всё правильно отослал, с переработкой они могут на пару недель это затянуть. Раньше срока знакомые от Е+ уходили из за того что те цены подняли. А если нет причины веской то дело гиблое..А у тебя веская так что должно быть всё как положено, то есть без проблем)
Технические проблемы у любой фирмы быть могут,так что это не кидалово..Не заводи себя, твоё расторжение обработают и будешь спать спокойно)Терпение тут очень важная штука)
всего