На лаптопе отказала клавиатура. Просто не печатает и все. Подозреваю что поймал како то вирус. Пробовал запустить AVAST антивирус и Аваст клин ап - не запускается ни то, ни другое, пишет, что ошибка.

Подключил выносную клаву- результат тодже.

Подскажите что делать.

Подключил выносную клаву- результат тодже.

Тот же- это не печатает или Аваст не запускается? А экранная (или сенсорная) клавиатура?

Попробуйте запустить любую ОС c USB-стика. Он заведомо будет не заражен. Так поймете, вирус виноват или клавиатура.
Запускать можно что-угодно, хоть linux live, хоть инсталлятор того-же Windows.