Deutsch

Google Play

608  
Ветер Перемен0 постоялец24.05.24 14:30
Ветер Перемен0
NEW 24.05.24 14:30 

Добрый день. Что случилось с Google play? На одноклассниках покупаю оки с подарочным картами и раньше все работало без проблем. Уже 5 дней гугл не пропускает карты. В инете не нашла никакой инфо. Может кто нибудь знает в чем проблема. В службу поддержки писала им. Ответа нет.

#1 
Ветер Перемен0 постоялец24.05.24 14:42
Ветер Перемен0
24.05.24 14:42 
в ответ Ветер Перемен0 24.05.24 14:30

#2 
Ветер Перемен0 постоялец24.05.24 14:43
Ветер Перемен0
NEW 24.05.24 14:43 
в ответ Ветер Перемен0 24.05.24 14:30

#3 
lily_a патриот24.05.24 21:32
lily_a
NEW 24.05.24 21:32 
в ответ Ветер Перемен0 24.05.24 14:30

Напишите в поиске код ошибки, который видно на первом скрине.

я скопировала то, что нашла в инете, вы можете более подробно почитать, если сами найдёте.


"

Код ошибки PRS-PGCSEFC-01 появляется при попытке активировать подарочную карту в Google PlayStore.

Возможные причины:

  • несоответствие между страной, которая выдала карту, и страной, где была создана учётная запись Google Play;
  • использование карты из другой страны.

Для устранения ошибки можно попробовать следующие способы:

  • очистить кэш;
  • использовать VPN;
  • принудительно закрыть и снова открыть Google PlayStore.

Если проблема не устраняется, следует обратиться в службу поддержки Google PlayStore."

А и Б сидели на трубе.
#4 
Muenchausen патриот25.05.24 09:27
Muenchausen
NEW 25.05.24 09:27 
в ответ lily_a 24.05.24 21:32

ага, думаю в стране как раз и причина, раньше мы когда в андроидных играх поддерживали партнеров иностранных, то просили их менять за недельки две до этого прописку в гугле, давали им адрес какого нибудь общежития медицинского учреждения.

Я никогда не боялся быть смешным , это не каждый может себе позволить ...
#5 
Ветер Перемен0 постоялец27.05.24 12:26
Ветер Перемен0
NEW 27.05.24 12:26 
в ответ lily_a 24.05.24 21:32

Добрый день.

В чем причина, до сих пор неизвестно, но служба поддержки ответили и карты активировали.

#6 
Valentin_30 знакомое лицо06.06.24 11:17
Valentin_30
NEW 06.06.24 11:17 
в ответ Ветер Перемен0 24.05.24 14:30

Я не так часто покупаю гугл карты, но могу сказать одно не всегда пропускает фото, набираю вручную.


Никаких ошибок в активации гугл плей не было...

#7 
Ветер Перемен0 постоялец7 дней назад, 00:49
Ветер Перемен0
NEW 7 дней назад, 00:49 
в ответ Valentin_30 06.06.24 11:17

Ни вручную, ни сканирование карты не проходит.. До сих пор лежит карта на 5 евро.

Сейчас покупаю на заправке , чек с кодом..Такое пропускает.

#8 
Muenchausen патриот5 дней назад, 09:38
Muenchausen
NEW 5 дней назад, 09:38 
в ответ Ветер Перемен0 7 дней назад, 00:49

эти карты которые не идут, месяцев через 8 потом начинают пропускать. Я подозреваю что там глюки с мультиакаунтами, когда пополняешь акаунты которые используются на многих девайсах одновременно то оно иногда глючит, но потом максимум через годик отпускает.

Я никогда не боялся быть смешным , это не каждый может себе позволить ...
#9 
просто мужчина постоялец3 дня назад, 21:26
просто мужчина
NEW 3 дня назад, 21:26 
в ответ Ветер Перемен0 7 дней назад, 00:49

Частая проблема на детских акаунтах. Воспользуйтесь тех.поддержкой, вам предложат заполнить формулярчик и фото с карты. Максимум через 3 дня закините на счёт.

#10