Deutsch

Felercode 501 где искать то что мешает?

445  
IMES коренной житель14.01.24 21:05
IMES
NEW 14.01.24 21:05 
Последний раз изменено 14.01.24 21:22 (IMES)

Компьютер загнулся после пользования им ребенком. Пришлось снова все устанавливать с нуля. Пытаюсь установить программу, адоб, отвечает инсталляционфелер kann momentan nicht installiert werden. Fehlerkode 501


Problem: Dieser Fehler tritt auf, weil das zu installierende App-Paket versucht, auf eine Datei zuzugreifen, die von einer anderen Anwendung verwendet wird.

Так написано на странице https://helpx.adobe.com/de/download-install/kb/exit-code-5...

Все процессы *анвендунги" в таск менеджере убрала (беендет), не помогло.

Как определить какой анвендунг мне мешает? Где найти детали этой ошибки.

#1 
DX4 коренной житель14.01.24 21:43
DX4
14.01.24 21:43 
в ответ IMES 14.01.24 21:05

перезагрузись и установи другую сборку фотошопа

#2 
IMES коренной житель15.01.24 08:55
IMES
NEW 15.01.24 08:55 
в ответ DX4 14.01.24 21:43

перезагрузиться не помогло. другой нет у меня.

понять что мешает сложжно/невозможно?

#3 
IMES коренной житель15.01.24 09:24
IMES
NEW 15.01.24 09:24 
в ответ DX4 14.01.24 21:43

попробовала так как вы сказали, та же ошибка

#4 
IMES коренной житель15.01.24 11:25
IMES
NEW 15.01.24 11:25 
в ответ IMES 15.01.24 09:24

разобралась, почистила папку адоб и все заработало как надо.

#5 
DX4 коренной житель15.01.24 12:57
DX4
NEW 15.01.24 12:57 
в ответ IMES 15.01.24 11:25

обычно крэкнутый неудачно, там проще новую сборку скачать чем разбираться с номером ошибки.

#6