Поэтому не могу набрать пароль, уже как только по ней не стучал, толку нет, а без этой буквы пароль не могу набрать, как быть,, как в ноут. зайти?

Включить экранную клавиатуру .... а может быть просто язык клавиатуры не тот стоит?

А сейчас попробовал к выключенному лэптопу подключил USB тастатуру и тоже сработало!

Там еще был прикол с виндоувз11, позвали недавно с утверждением что буквы на клаве не работают, а оказалось дочке предложило сменить пароль на пин и мама не знала, так вот при попытке ввода пина буквы не работают, там стоит знак подсказка что вводить можно только цифры. Так что смотрим что именно просят вводить, пароль или пин.

"А в ответ тишина, только он не вернулся из боя ..."

Ну как, проблема разрешилась?

Нужно порекомендовать разработчикам клавиатур добавить кнопку " Морзэ" , таким образом отбивая шифром морзэ можно набрать любую комбинацию пароля всего одной кнопкой, и в жизни пригодится потом, со временем будет человек понимать о чем военные пенсионеры в бане пересвистываются.