Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Компьютер & Co

ноут DEll latitude 5530 - проблема со звуком

392  
Jule Wergne постоялец23.10.22 21:39
23.10.22 21:39 
Последний раз изменено 23.10.22 21:46 (Jule Wergne)

привет всем!

такая проблема со звуком:

на работе выдали новый ноут DELL Latitude 5530, и я заметила,что звук как-то неправильно работает - слишком тихо.

Работаю с наушниками Sennheiser PC 8.2. USB, громкость приходится выставлять аж на 50-60, чтобы что-то услышать. Эти же наушники тестировала со своим домашним ноутом HP, прекрасно работают на громкости 6-8. Также, когда Dell подсоединен к монитору через docking station, то звук тоже нормально работает(тоже где-то до 10, но точно не 50-60).

Тестировала с Dell также другие наушники(старые домашние) Plantronics 75 - там громкость чуть меньше можно выставлять, но все равно где-то 30-40. Тут проблема возникает,когда нахожусь в Teams конференции и внезапно с какой-то периодичностью возникает писк. На громкости 30-40 это получается оооочень громкий писк,так что уши начинают болеть.


В общем, поэтому Plantronics не хочу с рабочим ноутом использовать. Вопрос в том, почему звук в Dell так коряво работает?

Настройки звука проверила на Dell и домашнем HP, вроде бы одинаковые.


п.с. ОС стоит Windows 10 Pro

#1 
  konzert2016 посетитель25.10.22 14:32
NEW 25.10.22 14:32 
в ответ Jule Wergne 23.10.22 21:39

тоже была и есть похожая проблема с Jabra 510 через USB / Teams и Dell постоянно сбоит. так же были проблемы с мышкой и unifying. и то и другое перевёл на bluetooth, претензий больше нет.


#2 
kosta58 старожил31.10.22 09:20
kosta58
NEW 31.10.22 09:20 
в ответ Jule Wergne 23.10.22 21:39

Возможно динамики менять надо будет. А для НР надо искать именно свои... Так что нужен хороший частный комьпютерный мастер

#3