Здравствуйте!

Помогите пожалуйста...

Все данные правильные, но при вводе пороля издаёт, что последний был изменён 9 часов назад. Я это всё выяснила вчера в полдень и естественно понимаю, что 9 часов назад я ещё спала. 🙄 Иду дальше и обращаюсь к функции "забыл пороль", выходит "Bestätigungscode über die App Google Authenticator anfordern". App скачала, но то что в инструкции по применению даёт, у меня не выдаёт. 🤦‍♀️

Трудности у меня...

Может кто был уже в такой ситуации?

да постоянно у меня такие трудности:)) нажимаю на восстановить пароль и приходит или смс или пароль на другой мною указанный EMail . Потом я просто создал на телефоне в Samsung Note папки и запаролил. Как забыл пароль так открыл апп SNote и посмотрел.

Тоже показывает что кто то пытался сменить пароль и просит или подтвердить или им сообщить.

Главное пароль к телефону не забыть.😜😂 У меня на отпечаток работает, так я как-то порезала палец, да так сильно, что отпечаток не признавал.🙈😬

ну пароль на телефон необязательно сильный делать как для интернета..

Что не могу ещё понять...

Например я не могу пользоваться в данный момент своей эл. почтой, но в некоторых случаях пишет " код отправлен на данную почту" 🙄 у меня нет доступа к этой почте, как я этот код достану!? 🤷‍♀️

У меня телефон разблокируется по отпечтку пальца и по распознаванию лица))))))) поэтому тщательно берегу и лицо и палец 🤣

У меня на отпечаток работает, так я как-то порезала палец, да так сильно, что отпечаток не признавал.🙈😬

Taк можно же несколько пальцев внести в память отпечатков.

Я делал фото для распознавания без очков.

Иногда меня смарт признает и в очках.

Но если в очках да еще и с сигаретой, то ни в какую не признаёт

именно , двухфакторная верификация , чтобы и на телефон смс приходило , вероятность потери аккаунта меньше .

Именно это и требуется сейчас , но я не могу никак войти в свой аккаунт.((( Я уже второй день пытаюсь как-то решить эту проблему, но увы... 🤦‍♀️

В шапочном разделе форума я тоже хочу кого-то поблагодарить за помощь и поддержку за восстановление аккаунта, но пока не знаю кого)))

Ооочень надеюсь, что этот человек найдётся 😊

а если попробовать с компьютера попробовать восстановить пароль, не пробовали?

Уже второй день пытаюсь что-то делать, но без успехов увы ((( и с телефона, и с ноутбука.. 🤷‍♀️

Для этого у людей 10 пальцев. Отпечатки нужно делать минимум на 2. 😊

как я этот код достану!?

-----

Ну так скажи чтобы прислали СМС на телефон... и тебе, и гооглу без разницы откуда ты его возьмешь...

Я бы с радостью, но однако нет этой опции по номеру тел. (

Например я не могу пользоваться в данный момент своей эл. почтой, но в некоторых случаях пишет " код отправлен на данную почту" 🙄 у меня нет доступа к этой почте, как я этот код достану!? 🤷‍♀️

Вы должны были указать резервный почтовый адрес, на который код и высылают. Подумайте, нет ли у Вас другой почты. Хотя если Вашу почту взломали, то и этот адрес скорее всего тоже заменили.

А тут пробовали восстановить:

https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin

Всё было, но на сегодняшний день ничего нет. И последним путем тоже пробовала восстановить, но увы(((

Не знаю больше к кому можно обратиться. Вроде думаешь человек в той свере работает, но и тут безнадёжно ((

Жалко 🤦‍♀️ все детские фотки и видео были именно в той почте.

Надеюсь всё-таки найдётся тот, кто сможет помочь с восстановлением...

Ну тут никто не поможет кроме тех поддержки Google.

Кто-ж виноват, что доступ к резервному емаил потерян, телефон не введён.