Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Компьютер & Co

Мини ПК Intel NUC проблема

1568  1 2 3 все
zlot свой человек24.11.20 20:48
zlot
24.11.20 20:48 

Вчера перед выключением компа он попросил обновиться и выключиться - что и было сделано. Сегодня при включении влезло такое окно и ...тишина. При долгом нажатии на кнопку выключения он вырубился и при повторном включении просто черный экран, биос не загружается, вентилятор слышно что крутится. Не могу ничего с клавы сделать - просто темнота. Что может быть. Ему от роду 1,5 года, использовался 80% только для интернета иногда фотокорекция и пр.

Диск С SSD 256 Gb

Диск D 1 Tb

Intel I5 8Gb оперативки

#1 
Бродягa патриот24.11.20 21:16
Бродягa
NEW 24.11.20 21:16 
в ответ zlot 24.11.20 20:48, Последний раз изменено 24.11.20 21:27 (Бродягa)

Убил ты его. хммм Что, английского даже минимума не знаешь? Написано же - "прошивка БИОСА мамы", Версия старая такая то, версия новая такая то, "прошиваю блок бла бла бла". Во время этого нельзя ни в коем случае прерывать прошивку.

В итоге у тебя теперь мама без БИОСА, то бишь - "кирпич". A так как там проц распаян, то и он считай тоже. Либо менять, либо искать у кого есть программатор и кто сможет чип БИОСА прошить с его помощью.

Вообще то, БИОС просто так не обновляют, особенно если все пашет без глюков. Какого хрена и как ты попал на его обновление - непонятно. Вангую что какой-то предустановленный софт от интела, который типа следит за системой, обновлениями итд итп, предложил тебе это сделать, а ты не разобравшись разрешил.

Уже много раз говорено, предустановленный софт от производителя - ненужный мусор, который только систему засоряет. Я лично, если такое покупаю, все ненужное сразу удаляю. Либо покупаю без винды и ставлю ее чистую, без всякого мусора.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#2 
zlot свой человек24.11.20 21:25
zlot
NEW 24.11.20 21:25 
в ответ Бродягa 24.11.20 21:16
Вангую что какой-то предустановленный софт от интела, который типа следит за системой, обновлениями итд итп, предложил тебе это сделать, а ты не разобравшись разрешил.

Комп брал без дисков, памяти и оперативки сам всё докупал и устанавливал винду. Комп попросил обновить винду и выключиться, я согласился. Никаких прог от производителя не было установлено. Можно ли к нему найти отдельно материнку? Или попытаться для начало найти спеца который прошьёт БИОС? Как лучше поступить?

#3 
Бродягa патриот24.11.20 21:31
Бродягa
NEW 24.11.20 21:31 
в ответ zlot 24.11.20 21:25, Последний раз изменено 24.11.20 21:38 (Бродягa)
Можно ли к нему найти отдельно материнку? Или попытаться для начало найти спеца который прошьёт БИОС? Как лучше поступить?

Без понятия. Смотря сколько спец попросит, если ты его еще найдешь. Учитывая что это НЮК, там материнка - считай сам мини пк в виде barebone, проц же распаян.

Вот из Америки вроде подходящий чип БИОСА продают https://www.ebay.de/itm/BIOS-CHIP-Intel-NUC-D53427RKE-boar...

Но конечно не факт. что подходящий, я не особо в теме, на счет этого.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#4 
zlot свой человек24.11.20 21:48
zlot
NEW 24.11.20 21:48 
в ответ Бродягa 24.11.20 21:31, Последний раз изменено 24.11.20 21:53 (zlot)

Ну да со спецами такого уровня тут тяжело. Это только к Мухамеду какому нибудь нужно идти и то не факт что сможет помочь. Буду тогда искать подобный мини пц без памяти и накопителей. Это всё сниму со старого. К стати не подскажешь где лучше найти такой "голый" комп желательно с более мощным процессором чем у меня был? А то как то видео решил на нём смонтировать, так думал вентилятор его к потолку поднимет - работал на максимуме. Сейчас скидки кругом как раз и прикуплю новый комп раз так получилось. Бютжет 350-450 естественно без винды и памяти.

типа такого У меня точно такой только с i5

#5 
kampal местный житель24.11.20 22:01
NEW 24.11.20 22:01 
в ответ zlot 24.11.20 20:48

Сначала попробуй зайти в Netzschalter-Menü и там выбери BIOS Recovery

https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/00...

Учитывая, что на твоем фото есть успешный пункт BackUp Recovery Block, этого может оказаться достаточно.


Если не поможет, то попробуй физический сброс BIOS как в пункте BIOS-Wiederherstellung über den Sicherheits-Jumper, а потом прошейся с флешки.

#6 
mischanja коренной житель24.11.20 22:01
mischanja
NEW 24.11.20 22:01 
в ответ Бродягa 24.11.20 21:16
Убил ты его. хммм

Для развития кругозора: а что не так. Парень все сделал, как надо. Сказали обновиться - он и обновился.

Я бы на его месте также поступил.

Оставил он на ночь, не мешал. Что ему оставалось делать утром, видя этот черный экран с буквами? Еще сутки ждать?

Там же на скрине написано done - как я понимаю, сделано, то бишь, обновленно.

Где ошибка была?

Предподчитаю учиться на чужих ошибках.улыб

#7 
zlot свой человек24.11.20 22:10
zlot
NEW 24.11.20 22:10 
в ответ mischanja 24.11.20 22:01
Оставил он на ночь, не мешал. Что ему оставалось делать утром, видя этот черный экран с буквами? Еще сутки ждать? Там же на скрине написано done - как я понимаю, сделано, то бишь, обновленно.

Всё так и было. Done в низу крутился такой "минус" потом всё замерло я подождал пару минут и выключил комп долгим нажатием кнопки выкл.

#8 
zlot свой человек24.11.20 22:13
zlot
NEW 24.11.20 22:13 
в ответ kampal 24.11.20 22:01, Последний раз изменено 24.11.20 22:33 (zlot)
Сначала попробуй зайти в Netzschalter-Menü и там выбери BIOS Recovery

Я никуда не могу зайти. При включении просто чёрный экран. На кнопки клавиатуры не реагирует. Пробовал F2, F10 и пр.

Только вентилятор крутится с хардом.

Тут парниша советует протереть контакты оперативки и всё заработает. Врядли конечно но завтра попробую. Чем чёрт не шутит...

#9 
Бродягa патриот24.11.20 23:57
Бродягa
NEW 24.11.20 23:57 
в ответ zlot 24.11.20 22:10
и выключил комп долгим нажатием кнопки выкл.

Я вижу ты любитель комп так отключать? Ну вот теперь знаешь, почему так делать нельзя. улыб


Выбирай https://geizhals.de/?cat=barepc

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#10 
Бродягa патриот25.11.20 00:02
Бродягa
NEW 25.11.20 00:02 
в ответ mischanja 24.11.20 22:01
Для развития кругозора: а что не так. Парень все сделал, как надо. Сказали обновиться - он и обновился.

Ну, как выяснилось не все он сделал так, а выключил принудительно комп зачем то. А уж каким макаром это к обновлению БИОСа привело, я не в курсе.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#11 
Kabal патриот25.11.20 08:30
Kabal
NEW 25.11.20 08:30 
в ответ zlot 24.11.20 22:13
Я никуда не могу зайти. При включении просто чёрный экран. На кнопки клавиатуры не реагирует.

Тебе пишут: "Netzschalter-Menü-Update". По ссылке пройди и прочитай, что это и как активируется. Это делается НЕ через клавиатуру.

П.С. Был бы очень удивлен, если бы в НУКе не было такого вот рекавери бутлоадера. 2к20 на дворе.

Тренажерный зал "Тарас Бульба". Мы боремся с ляхами!
#12 
zlot свой человек25.11.20 09:20
zlot
NEW 25.11.20 09:20 
в ответ Kabal 25.11.20 08:30
Netzschalter-Menü-Update

Ок. Приду с работы буду разбираться.

#13 
zlot свой человек25.11.20 13:24
zlot
NEW 25.11.20 13:24 
в ответ zlot 25.11.20 09:20

на работе почитал мануал я так понял у меня 3 варианта

1. Зажать кнопку питания появится меню нажать на рекавери.

2. Скачать биос, записать на флешку, вставить флешку в выключеный комп, зажать питание загрузить с флешки биос.

3. Сбросить биос джампером потом загрузиться с флешки.

Какой вариант проканает позже отпишусь. Надеюсь на первый.

#14 
  temnota коренной житель25.11.20 16:29
NEW 25.11.20 16:29 
в ответ zlot 24.11.20 20:48

Вчера перед выключением компа он попросил обновиться и выключиться - что и было сделано.

Там наверняка стояло не выключть, а neu starten (не знаю как корректно по-русски будет), это тоже разные вещи.

"Сила в словах у тебя, Федя, есть, но ты их расставить правильно не можешь." Аркадий Райкин.
#15 
zlot свой человек25.11.20 17:50
zlot
NEW 25.11.20 17:50 
в ответ temnota 25.11.20 16:29, Последний раз изменено 25.11.20 17:53 (zlot)
Там наверняка стояло не выключть, а neu starten

Было четыре варианта на выбор, как я понял, 1.Перегрузить, 2.Обновить и выключить. 3.Выключить. 4.Сон


Не могу войти в Netzschalter-Menü. Делаю всё по инструкции - нажимаю на кнопку питания 3 секунды - комп просто включается с чёрным экраном и не выводит меню для рекавери. Если жму больше 5 секунд комп стартует и вырубается.

#16 
zlot свой человек25.11.20 19:39
zlot
NEW 25.11.20 19:39 
в ответ kampal 24.11.20 22:01

Не высвечивается менюшка для обновления Биос. Скачал актуальную прошивку с расширением Bio записал на флешку, вставил в комп, зажал на 4 секунды кнопку включения - включился комп но с черным экраном. Убирал и замыкал ждампером контакты (там их 3) результат О. Сейчас по новой форматирую (не быстро) флешку попробую по новой.

#17 
kampal местный житель25.11.20 21:59
NEW 25.11.20 21:59 
в ответ zlot 25.11.20 19:39

Тут дело уже не во флешке.

Если изначально чёрный экран и в системное меню ни одним из способов по ссылке не получается зайти, значит BIOS убит.


Вот тут нужно было подождать, а не вручную выключать:


в низу крутился такой "минус" потом всё замерло я подождал пару минут и выключил комп долгим нажатием кнопки выкл.
#18 
zlot свой человек25.11.20 22:30
zlot
NEW 25.11.20 22:30 
в ответ kampal 25.11.20 21:59, Последний раз изменено 25.11.20 22:32 (zlot)

Мда... печально. Подыскать замену. Вот пока на этом остановился, но не точно Intel Core i7-8559U Prozessor



#19 
Бродягa патриот25.11.20 23:01
Бродягa
NEW 25.11.20 23:01 
в ответ zlot 25.11.20 22:30, Последний раз изменено 25.11.20 23:21 (Бродягa)

Так а был у тебя какой проц?

На НЮКе обжегся и снова его хочешь? Но да, они самые распространенные, да и виноват сам улыб

Смотри какой ангебот нашел. Всего на 30 евро дороже того что на амазоне, за 379 евро, но зато с 6-ядерником десктопным и не конструктор а готовый мини пк. https://www.notebooksbilliger.de/acer+aspire+revo+rn86+min...

Свое железо продашь как есть (для умельцев) или отдельно по частям. В итоге не только 30-ку разницы вернешь, но и сверх того.

Поищи отзывы, может он к тому же и тише НЮКа будет.


P.S.

Смотри самое интересное внизу страницы улыб https://technical.city/en/cpu/Core-i7-8559U-vs-Core-i5-940...

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#20 
zlot свой человек26.11.20 08:07
zlot
NEW 26.11.20 08:07 
в ответ Бродягa 25.11.20 23:01

Если мне не изменяет память то у меня был Intel Core i5-8259U Prozessor или подобный.

Да был точно такой корпус, вобщем-то работал без поломок, немного шумноаат при критических нагрузках а так не плох.

Меня смущает тактовая частота процессора, который ты нашёл. 6 камней конечно не плохо.. Возьму на заметку

#21 
Бродягa патриот26.11.20 12:07
Бродягa
NEW 26.11.20 12:07 
в ответ zlot 26.11.20 08:07, Последний раз изменено 26.11.20 12:13 (Бродягa)

Тактовая частота - не тот показатель на который стоит опираться. Я же тебе сравнение в тестах и играх привел. Там видно что 6-ядерник даже 5-ка, делает 4-ядерный, мобильный и7.

"Брать на заметку" бессмысленно, это же акция со скидкой и она вряд ли долго проживет, пару дней и лавочку прикроют. Так что я бы не тянул. На крайняк, отправить назад не проблема. Или закажи по предоплате и пока не плати. Заказ за тобой будет числиться и никуда не денется. А там решишь платить или нет.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#22 
zlot свой человек26.11.20 13:19
zlot
NEW 26.11.20 13:19 
в ответ Бродягa 26.11.20 12:07

на "заметку" это так выразился просто. Сейчас ищу отзывы и полное описание, для меня критично возможность инсталляции второй 2.5" фестплаты внутрь.

#23 
zlot свой человек26.11.20 13:21
zlot
NEW 26.11.20 13:21 
в ответ zlot 26.11.20 13:19

Сейчас на работе пока, но выделяю себе время пошариться в интернете.

#24 
Бродягa патриот26.11.20 14:20
Бродягa
NEW 26.11.20 14:20 
в ответ zlot 26.11.20 13:19

Ax да, у тебя же еще 2.5" винт есть. По этому Эйсеру инфы чет совсем мало, но похоже что там только один слот М.2 под ССД.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#25 
zlot свой человек26.11.20 15:41
zlot
NEW 26.11.20 15:41 
в ответ Бродягa 26.11.20 14:20

Я то же нихрена информацию по эйсеру не нашёл. Даже размеров не знаю. Все пишут гехойзе 1 литр и всё. Бродяга если попадётся что то стоящее дай знать. У меня сейчас со временем катастрофа. Ничего не успеваю. Единственное я считаю брать процессор с частотой ниже 2 ГГц - себя не уважать. Это же не пентиум 2 который в девяностых был модный...


#26 
Бродягa патриот26.11.20 15:50
Бродягa
NEW 26.11.20 15:50 
в ответ zlot 26.11.20 15:41, Последний раз изменено 26.11.20 15:51 (Бродягa)

Да не смотри ты на герцы, это не прямой показатель мощности.

Что касается размеров, то они есть по ссылке, проглядел?


PC-Abmessungen

Abmessungen(BxHxT) 19,20 cm x 3,30 cm x 20,40 cm
Gewicht3,40 kg
Бродяга если попадётся что то стоящее дай знать.

Да я за ценами предложениями на мини пк не слежу.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#27 
zlot свой человек26.11.20 16:05
zlot
NEW 26.11.20 16:05 
в ответ Бродягa 26.11.20 15:50

Спасибо, как то не заметил. На мобильном телефоне мне не очень удобно интернет шерстить. Дома лаптоп ещё есть подключу к монитору его, а то 14" он у меня Панасоником зовут. Зверь просто - батарея 6-8 часов держит!!!

#28 
Бродягa патриот26.11.20 16:14
Бродягa
NEW 26.11.20 16:14 
в ответ zlot 26.11.20 16:05

Можно попробовать вот у ремонтника спросить, че возьмет за восстановление БИОСА https://www.ebay.de/itm/Intel-NUC-Kit-Mainboard-Reparatur-...

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#29 
zlot свой человек26.11.20 16:22
zlot
NEW 26.11.20 16:22 
в ответ Бродягa 26.11.20 16:14

Скоро буду дома свяжусь с ним. Попробую описать ситуацию.

#30 
Dozent!!! коренной житель26.11.20 19:37
Dozent!!!
NEW 26.11.20 19:37 
в ответ zlot 24.11.20 20:48

а что гарантии нету?

#31 
zlot свой человек26.11.20 19:49
zlot
NEW 26.11.20 19:49 
в ответ Dozent!!! 26.11.20 19:37
а что гарантии нету

Компу, если мне не изменяет память, 1.5 года. Брал я его на Амазоне. Вообще то честно говоря это не гарантийный случай. Думаю гарантия пол года ещё имеется и никто не будет заморачиваться и искать пол дня причину неисправности. Кто что думает? Я сам же не хотел обновлять БИОС это комп виноват - это ему в бошку пришла идея обновить егоулыб

#32 
S_B_G завсегдатай26.11.20 19:59
NEW 26.11.20 19:59 
в ответ zlot 24.11.20 20:48
Ему от роду 1,5 года

На NUC 3 года гарантии.


Я сам же не хотел обновлять БИОС это комп виноват - это ему в бошку пришла идея обновить его

Включаю и черный экран, все, больше ничего не знаю.

То что там автоматическое обновление BIOS или еще какой дряни, меня как пользователя не интересует.

#33 
zlot свой человек26.11.20 20:13
zlot
NEW 26.11.20 20:13 
в ответ S_B_G 26.11.20 19:59

Я тут поднял документы, покупал я его 28 февраля 2019 года. Продавец Amazon EU S.a.r.l. Niederlassung Deutschland.


#34 
Бродягa патриот26.11.20 22:21
Бродягa
NEW 26.11.20 22:21 
в ответ zlot 26.11.20 20:13

Aмазон скорее всего поменяет без разговоров.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#35 
zlot свой человек26.11.20 22:31
zlot
NEW 26.11.20 22:31 
в ответ Бродягa 26.11.20 22:21, Последний раз изменено 26.11.20 22:36 (zlot)
Aмазон скорее всего поменяет без разговоров.

Так чего же мы тут с тобой такую дискуссию развели? Надо было с этого и начинать. Я за 18 лет ничего по гарантии не сдавал, по этому и не в голове был этот вариант.

Вот он мой подешивевший на 120 евро за это время. Я думал его уже не продают.

#36 
Бродягa патриот26.11.20 22:50
Бродягa
NEW 26.11.20 22:50 
в ответ zlot 26.11.20 22:31, Последний раз изменено 26.11.20 22:53 (Бродягa)

Да я как то не подумал тоже хаха или проглядел сколько лет НЮКу или может подумал что раз ты про гарантию не вспоминаешь, то её и нет или 1 год всего была.

Ты спросил че с компом, я сразу сказал - убил, про гарантию тема не заходила даже. улыб

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#37 
S_B_G завсегдатай27.11.20 00:06
NEW 27.11.20 00:06 
в ответ zlot 26.11.20 20:13

Можешь проверить статус гарантии по серийнику

https://supporttickets.intel.com/warrantyinfo?lang=de-DE

Возможно там даже сразу высветится нужная ссылка или формуляр для обращения по гарантии.

#38 
zlot свой человек27.11.20 07:02
zlot
NEW 27.11.20 07:02 
в ответ S_B_G 27.11.20 00:06
Можешь проверить статус гарантии по серийнику

Годная ссылка. Проверил - гарантия до 26 февраля 2022 года. Я как выше писал опыта сдавать товар по гарантии абсолютно отсутствует. Продавцом компа является сам Амазон думаю нужно через Амазон связываться и требовать гарантийный "ремонт, обмен"? Если вы в Алди купили шуруповёрт и он сломался вы же сдаёте его в Алди или к Китайскому производителю?

#39 
S_B_G завсегдатай27.11.20 10:34
NEW 27.11.20 10:34 
в ответ zlot 27.11.20 07:02

Зайди в профиль на Amazon, если рядом с покупкой все еще висит пункт Produkt-Support erhalten, то смотри какие там дальше опции.


Вот у меня например по клавиатуре Logitech только ссылка на техподдержку самого Logitech.



Amazon нет никакого смысла организовывать поддержку продуктов Logitech, если у Logitech своя отличная техподдержка.

Как именно устроено с продукцией Intel не знаю, не приходилось у них ничего ремонтировать или обменивать, но ты можешь узнать это в пару кликов.


Если вы в Алди купили шуруповёрт и он сломался вы же сдаёте его в Алди или к Китайскому производителю?

В Aldi не знаю, а в Lidl продают электроинструменты Parkside, это их собственная марка и изначально рассчитано, что вместо ремонта просто обмен/возврат в филиале, лишь бы чек в наличии был.

#40 
zlot свой человек30.11.20 19:29
zlot
NEW 30.11.20 19:29 
в ответ zlot 27.11.20 07:02

Связался с Амазоном, пообещали до пятницы такой - же комп прислать в замен на неисправныйулыб

Я так понимаю не придётся и виндовс переустанавливать - вставлю ссд со старого и с первого старта он по идее должен инициализировать винду и загрузиться как ни в чём не бывало? Или не получится?

#41 
  temnota коренной житель30.11.20 20:00
NEW 30.11.20 20:00 
в ответ zlot 30.11.20 19:29
Я так понимаю не придётся и виндовс переустанавливать - вставлю ссд со старого и с первого старта он по идее должен инициализировать винду и загрузиться как ни в чём не бывало? Или не получится?

Это всё хорошо. Но может получиться, что после этой процедуры Виндовс вдруг будет не активирован

"Сила в словах у тебя, Федя, есть, но ты их расставить правильно не можешь." Аркадий Райкин.
#42 
zlot свой человек30.11.20 20:06
zlot
NEW 30.11.20 20:06 
в ответ temnota 30.11.20 20:00
Виндовс вдруг будет не активирован

Это наименьшая проблема, которая меня не особо волнует. И нет в биос не был вшит ключ активации. Виндовс активировал каким то найденным на просторах интернета ключом.

#43 
Serj Serj местный житель30.11.20 20:08
Serj Serj
NEW 30.11.20 20:08 
в ответ zlot 30.11.20 19:29

Лучше не полениться и накатить свежу систему, чем потом гадать из-за чего тот или иной глюк вылез.

#44 
zlot свой человек30.11.20 21:41
zlot
NEW 30.11.20 21:41 
в ответ Serj Serj 30.11.20 20:08

Будут глюки - установлю свежую, но перед этим попробую акронисом ещё с ранее сохранённой резервной копии установить таким образом систему. Не очень охота опять искать, скачивать и устанавливать кучу прог.

#45 
Бродягa патриот30.11.20 22:37
Бродягa
NEW 30.11.20 22:37 
в ответ zlot 30.11.20 19:29, Последний раз изменено 30.11.20 22:38 (Бродягa)

Вангую что все запустится как раньше, но да активация может слететь.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#46 
zlot свой человек03.12.20 18:20
zlot
NEW 03.12.20 18:20 
в ответ Бродягa 30.11.20 22:37
Вангую что все запустится как раньше, но да активация может слететь.

Пришёл сегодня комп. Поставил ссд, оперативку со старого - при включении ОН БЕЗ РАЗГОВОРОВ НАЧАЛ ВНАЧАЛЕ ОБНОВЛЯТЬ БИОС!!!!

Это длилось минуты 3-4 потом перегрузился и начал работать как ни в чём не бывало. Никакие настройки не потребовались. Активация Виндовса не слетела.

#47 
Бродягa патриот03.12.20 21:47
Бродягa
NEW 03.12.20 21:47 
в ответ zlot 03.12.20 18:20

Я хотел написать, что возможно сразу БИОС обновлять начнет, так как возможно на ЖД это "задание" сохранилось где то в бут-секторе или типа того. Если бы другой ЖД поставил, этого бы не было.

Поздравляю! улыбglass

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#48 
zlot свой человек03.12.20 22:22
zlot
NEW 03.12.20 22:22 
в ответ Бродягa 03.12.20 21:47
Поздравляю! улыбglass

Спасибо. Общими усилиями удалось "оживить" комп.

#49 
Энтузиаст завсегдатай03.12.20 23:17
NEW 03.12.20 23:17 
в ответ zlot 30.11.20 19:29
Связался с Амазоном, пообещали до пятницы такой - же комп прислать в замен на неисправный

Хороший исход up

Прислали новый NUC в полной комплектации или только саму плату?

#50 
zlot свой человек04.12.20 11:31
zlot
NEW 04.12.20 11:31 
в ответ Энтузиаст 03.12.20 23:17

Прислали полностью запечатаный комп с блоком питания. Старый (дефектный попросили прислать обратно, этикетку на бесплатный ферзанд то же прислали.

#51 
1 2 3 все