Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Компьютер & Co

Новый PC. Постоянный обрыв Интернета

376  
Helena_de местный житель24.11.20 12:49
Helena_de
NEW 24.11.20 12:49 

Мальчики и девочки, помогите разобраться с новым компом.

Прога стоит Windows 10. Интернет-Vodafone.

Постоянно обрывает интернет. Особенно видео. В Гугле читала, всякие настройки сделала ( на сколько хватило ума).

Но проблема осталась.


#1 
periskop постоялец24.11.20 14:40
24.11.20 14:40 
в ответ Helena_de 24.11.20 12:49

Кроме компьютера есть ещё какие-то устройства в доме, которые подключены к интернету? У них нет обрывов?

Компьютер подключён по WLAN или по кабелю?

#2 
Muenchausen завсегдатай24.11.20 15:22
Muenchausen
NEW 24.11.20 15:22 
в ответ Helena_de 24.11.20 12:49

Я первым делом рекомендую обнулять коробку, вадафон частенько подсовывает старые горайзон рутеры, у которых после подключения 8 приборов уже капут, нужно вытащить рутер с розетки на секунд 15 и воткнуть обратно, и перебои прекратятся. Попробуйте, если поможет, то чиркните потом, я допишу как зафиксить полностью эту проблему за 40 евров инвестиции ( не в меня)

Я никогда не боялся быть смешным , это не каждый может себе позволить ...
#3 
AlexNek патриот24.11.20 18:12
AlexNek
NEW 24.11.20 18:12 
в ответ Helena_de 24.11.20 12:49

Какой именно у вас договор с водафоне? Какое устройство они вам прислали? Там же есть название.

#4 
Helena_de местный житель24.11.20 19:47
Helena_de
NEW 24.11.20 19:47 
в ответ AlexNek 24.11.20 18:12, Последний раз изменено 24.11.20 20:21 (Helena_de)

Старый РС не обрывался. В доме 2 Hendy и 2 Компа. Обрывается только мой новый. Связь через WLAN. Роутер EasyBox 804 и договор с Vodafone уже 4 года.

SSID - EasyBox

DNS суффикс lokal

Диапазон сети 2,4 ГГц

Канал сети 11


#5 
AlexNek патриот24.11.20 20:43
AlexNek
NEW 24.11.20 20:43 
в ответ Helena_de 24.11.20 19:47

проверить линию все равно не помешает

"Anschließend gibst Du in die Adresszeile Deines Browsers die Adresse „192.168.2.1” oder „easy.box” ein. Es erscheint die Webseite Deiner EasyBox mit weiteren Optionen."

Auf der Rückseite Ihrer EasyBox ist ein Etikett angebracht, auf dem der voreingestellte Name des Funknetzes (SSID) und der WPA/WPA2- Netzwerkschlüssel angegeben sind


Тут какие цифры?


Здесь есть что то похожее на обрывы?


Подключите еще через кабель новый ПС.

Фильмы какого качества смотрите, высокого?


На ПС проверьте в таск манагере вкладку влан, когда смотрите фильмы. Какой там график? Дождитесь обрыва.


Для андроида есть еще приложения, с помощью который можно глянуть перекрытие каналов и уровень сигнала. Гляньте рядом с компом, что делается.

Очень часть в городе 2.4 ГГц забито до отказа

#6 
Helena_de местный житель25.11.20 21:23
Helena_de
NEW 25.11.20 21:23 
в ответ AlexNek 24.11.20 20:43

Огромное спасибо всем ответивших! Вчера отключила Роутер от сети и опять подключила. Вау! Интернет прям летать стал. Вечером ни разу не оборвался.

А сегодня позвонили из Vodafone по поводу нашего желания расторгнуть договор и я пожаловалась на связь. Закидали Ангеботами и сказали, что пришлют новый Роутер FritzBox. Подожду подключу, потом отчитаюсь.

Ещё раз спасибо за помощь!

#7 
AlexNek патриот25.11.20 21:28
AlexNek
NEW 25.11.20 21:28 
в ответ Helena_de 25.11.20 21:23

ну замечательно, с фритцем получше будет.

#8