Купил CanoScan 3200F ( http://www.canon.co.uk/for_home/product_finder/scanners/flatbed_with_film_scanni...) в JES Computer. Установил софт, подключил - не работают кнопки на сканере (Copy, Scan, File, E-Mail). При этом сканирование через софт нормальное.
Что делать - пытаться искать причину или слать обратно?
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

А ты весь софт под него поставил? Там на диске кроме драйверов TWAIN есть всякие разные программулины. В том числе и для этих кнопок.
...А где же смайлик? Что, ты мне не рада?

В первый раз пропустил только пятый Акробат (у меня шестой стоит). Потом уже пробовал установить и его, и вместе с ним, но не помогло.
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

такое есть?

Я уж их переставлять пробовал - не помогло...
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

тогда незнаю ,

Я тоже Буду писать продавцу.
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

у тебя для клавиатуры драйвер стоит?
http://www33.ex6.de

Ээээ а где его взять? Весь софт, что был на инсталляционном диске, я поставил.
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

я имел в виду драйвер, который идет к некоторым клавиатурам. Он может мешать. Также программы, которые перехватывают нажатия клавиш могут блокировать кнопки на сканере.
http://www33.ex6.de

Да вроде ничего особенного у меня не стоит... А как это проверить?
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

запусти хайджек - посмотри что в памяти сидит http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
http://www33.ex6.de

Вот лог. В одиночку, боюсь, не разберусь.
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

не открывается,скопируй лучше так

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 0:51:57, on 18.06.2005
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\WINNT\System32\nvsvc32.exe
C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1\outpost.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\system32\slserv.exe
C:\WINNT\system32\stisvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\System32\mspmspsv.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\WINNT\Mixer.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\T-ONLINE\BSW4\ToADiMon.exe
C:\Program Files\Acronis\TrueImage\TrueImageMonitor.exe
C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe
C:\Program Files\T-DSL SpeedManager\SpeedMgr.exe
C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe
C:\WINNT\system32\internat.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
C:\Program Files\The Bat!\thebat.exe
C:\WINNT\system32\ntvdm.exe
C:\Program Files\T-DSL SpeedManager\tsmsvc.exe
C:\T-ONLINE\BSW4\ToDuCAlC.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\eMule\emule.exe
C:\WINNT\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Program Files\ACD Systems\ACDSee\ACDSee.exe
C:\Program Files\Canon\CanoScan Toolbox Ver4.5\CSTBox.exe
C:\WINNT\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\ACD Systems\FotoCanvas Lite\FotoCanvasLite.exe
C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\Max1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.h20\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yandex.ru/
R3 - URLSearchHook: Yandex.Bar - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\WINNT\Downloaded Program Files\yndbar.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Yandex.Bar - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\WINNT\Downloaded Program Files\yndbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1033,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Yandex.Bar - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\WINNT\Downloaded Program Files\yndbar.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Outpost Firewall] C:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [ToADiMon.exe] C:\T-ONLINE\BSW4\ToADiMon.exe -TOnlineAutodialStart
O4 - HKLM\..\Run: [Acronis═True═Image Monitor] "C:\Program Files\Acronis\TrueImage\TrueImageMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] "C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [T-DSL SpeedMgr] "C:\Program Files\T-DSL SpeedManager\SpeedMgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE2] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe
O4 - Startup: The Bat!.LNK = C:\Program Files\The Bat!\thebat.exe
O4 - Startup: Windows Explorer (2).lnk = C:\WINNT\explorer.exe
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Translate - http://lingvo.yandex.ru/ie5trans.htm
O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Yandex &Search - http://lingvo.yandex.ru/ie5search.htm
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
O9 - Extra button: Trashcan - {072F3B8A-2DA2-40e2-B841-88899F240200} - C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1\TRASH.EXE (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show Trashcan - {072F3B8A-2DA2-40e2-B841-88899F240200} - C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1\TRASH.EXE (HKCU)
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} (Yandex.Bar) - http://bar.yandex.ru/yndbar.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6719A05B-055C-4ED3-B6E6-11C833557CA5}: NameServer = 217.237.150.225 217.237.150.141
O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Logical Disk Manager Administrative Service (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINNT\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Outpost Firewall Service (OutpostFirewall) - Agnitum - C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1\outpost.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINNT\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: TSMService - T-Systems Nova, Berkom - C:\Program Files\T-DSL SpeedManager\tsmsvc.exe

Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

стирай все что безе (1)R3 - URLSearchHook: Yandex.Bar - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\WINNT\Downloaded Program Files\yndbar.dll (2)O2 - BHO: Yandex.Bar - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\WINNT\Downloaded Program Files\yndbar.dll (3) O3 - Toolbar: Yandex.Bar - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\WINNT\Downloaded Program Files\yndbar.dll (4)O4 - Startup: Windows Explorer (2).lnk = C:\WINNT\explorer.exe (5)O8 - Extra context menu item: Yandex &Search - http://lingvo.yandex.ru/ie5search.htm (6)O16 - DPF: {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} (Yandex.Bar) - http://bar.yandex.ru/yndbar.cab

То бишь деинсталлировать Yandex bar?
ЗЫ Что значит "безе"? (ну, окромя пирожного)
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

да.это одно из шести.с другими делай так, ставиш галочки и....

только не ставь где у меня на скрине это пример

только не ставь где у меня на скрине это пример
Нешто я да не пойму, при моем-то при уму
Можно вкратце пояснить, зачем я это сделал? Кстати, кнопки пока не заработали...
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

вот для кнопок может и не поможет(я в этом уверена) мы сечас тебе всякую дрянь с компа удаляем.а она у тебя есть

Понял. Не пьянства ради, а здоровья для Ну все-таки, пару слов: чем плох Yandex bar и Explorer в Startup?
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

ты удаляй чем плох не знаю потом заходиш в бакап.ставиш галки и удаляеш.а потом чистишь реестер какой нибудь из прог (я делаю, tune up)

ты удаляй
Да удалил уже
чем плох не знаю
А зачем удалять?
потом заходиш в бакап.ставиш галки и удаляеш.а потом чистишь реестер какой нибудь из прог (я делаю, tune up)
А вот здесь помедленнее, пожалуйста, я не успеваю. Где находится реестер какой-нибудь из прог? Как сделать tune up?
ЗЫ Бакап у меня и так пуст.
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

ну давай поновой если нет backup .значит не удалил.TUNE UP 2004 прога которая чистит реестер.но их много разных. удаляй все что писала.

http://www.hijackthis.de/index.php#anl
Здесь ты можешь сам проверять логи. Бёзе это те файлы, которые программа считает опасными, что конечно не всегда верно.
Если ты уверен на все сто процентов и считаешь, что она не права, тогда можешь оставить.
Вот что пишет:
O3 - Toolbar: Yandex.Bar - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\WINNT\Downloaded Program Files\yndbar.dll
Böse Einige Programme sind hier schlecht. Das eingegebene Programm ([91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6] - Treffer: 91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6) wurde überprüft. Wenn der Name aus zufälligen Zeichen besteht, sich im Verzeichnis 'Application Data' (Anwendungsdaten) befindet und die Art 'Unbekannt' ist, fixen. Trefferquote: 99 % Unbedingt fixen!
Предлагает: Удалить безусловно!
Tune-Up это такая программа для оптимизации работы виндовс, там много всяких фишек, в том числе и чистка реестра.
Я чищу RegOrganizer
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.

если нет backup .значит не удалил.
Как не удалил? В логе их больше нет.
TUNE UP 2004 прога которая чистит реестер.
Понял
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

http://www.hijackthis.de/index.php#anl
Здесь ты можешь сам проверять логи.
О, это же совершенно другой коленкор!
Б╦зе это те файлы, которые программа считает опасными, что конечно не всегда верно.
Спасибо за разъяснение - я бы не догадался, что это "╦"
Если ты уверен на все сто процентов и считаешь, что она не права, тогда можешь оставить.
Честно говоря, с трудом представляю, чем может быть опасен Yandex bar - это же аналог Google Toolbar... Да и Explorer в Startup - вроде безвреден...
Tune-Up это такая программа для оптимизации работы виндовс, там много всяких фишек, в том числе и чистка реестра.
Я чищу RegOrganizer
Сейчас скачаю.
Покупая птицу, смотри, есть ли у нее зубы. Если зубы есть - это не птица.
Д. Хармс

Почитайте инструкцию к сканнеру. Что там на счет кнопок написано. У меня был случай с hp psc (3 в 1), что пока наклейку не наклеишь, что рядом с кнопками, он вообще не работает... Попробуйте прочесть самое начало, как устанавливать. Может заметите, что что-то не сделали.