Может ли кто- нибудь помочь. Дрюкера подключается только через WLAN. Сначала была проблема соединения , App выдавал ошибку, типа драйвер не установлен. А потом стал копировать совсем бледно. С WLAN он соединен, но не работает с App. Уже купила спец. краску чтобы почистить головки, не помогло.

копировать

Там может быть много причин...

Если распечатывает нормальным качеством то патроны не причем, дело или в сканере или настройках возможно сканер. Посмотрите может стоит какой-то режим экономии. Да и надеюсь у вас оригинал не какой-нибудь с голубыми печатями/чернилами и вы ждёте контрастную яркую копию? Так не бывает. Возможно тогда нужно пользоваться ручной настройки яркости.

Трудно заочно диагноз поставить