Huawei и WLAN
всем здраствуйте.в октябре купили в Media Markte сыну Huawei P8 Life 2017.В январе перестал видеть наш домашний WLAN. отдавали по гарантии найти ничего не могут. В медиамаркте к WLAN подключается, подключали к открытому Welan другого магазина тоже подключается.Мы уже и на Werkstatt Einstellungen zurückgesetzt(нашла в инете "Huawei не видит Wlan" и всё что там написано было мы всё сделали,но ничего не помогло) и наш WLAN звонила в сервис переименовали и что то там поменяли ....вся техника в доме видит наш WLAN и только этот телефон перестал...может кто подскажет что еще можно попробовать?
спасибо огромное
1. Пробовали подсоединиться к wlan не просто тыкая по списку доступных точек, а путем добавления Settings > WLAN = On > Свойства (троеточие) / Add Network > вручную аккуратно ввести SSID, свой тип шифрования (WPA) и тд?
2. Если не выходит п.1, я бы поставил на телефон (лучше на другой, который уже связан с wlan) программу типа Wifi Analyzer, которая показывает не только список доступных точек, но и диапазон (2.4GHz или 5GHz), конкретный канал -- его точную частоту и амплитуду сигнала. После нахождения вашей точки на нормальном телефоне, провести ту же процедуру на проблемном P8 Lite и сравнить. Как правило, этой информации более чем достаточно, чтобы понять, где проблема.
3. Наконец, чисто теоретически, возможен вариант, что у вас там зверинец
из 100 приборов, подключенных к wlan, и соединение со 101ым, которым случайно оказался P8 Lite, не поддерживает сам рутер.
у Вас именно lite??? у меня тоже валяеться в шупляде. странная ситуация, этот WIFI показывает, а даже простое голосовое сообщение, по вацап, 5 минут отправляет. через комп, зашёл в рутер, силу сигнала телефона, почти не видно. положу телефон на рутер, есть сигнал.. перепробывал всё, что пишут в нете, ютуб. только не разбирал, и не нагревал феном модуль телефона, отвечающий за WIFI.
Везде проблемы с WiFi это их болезнь.
Я чаще встречаю чуть другую болезнь -- руки пользователя. Многие не понимают, что список доступных точек в настройках не обязательно полный, что он может ограничиваться (причем, чисто программно, как с бодуна захотелось китайскому явакодеру) какими-нибудь условными N записями, выбранными по принципу силы сигналов. Потому и спросил первым же пунктом о том, пыталась ли дама (вместо того, чтобы искать в списке доступных сетей знакомое название сети SSID) вручную соединиться к своему рутеру через Add Network. Ибо вероятность того, что не пыталась, явно ненулевая -- особенно в свете высказываний про "не видит" wlan дома, но вне его все видит и вполне себе соединяется.
1.
2. второй вариант сейчас попробую
3. зверинец у нас из 4х телефонов 1го РС И Notebook,днем инетом пользуются только дети так как мы на работе...я после работы тоже не сижу в инете...максимум кино....Папа наш приходит в 21 вечера- как вы понимаете в итоге интернетом пользуются 2 ребенка...не думаю что это много...если учесть что с понедельника по пятницу они в школе и идут рано спать
результат 2го варианта ноль...не могу с этого телефона даже в Play Store зайти что бы программу wifi analysiert скачать....на другом телефоне все работает
Прикреплённые файлы
Скажу про себя, вернее как у меня.
В новых телефонах у меня не работает вайфай пока я не пропишу мак адрес этого телефона в настройках роутера.
Далее ищу свою сеть вайфай и прописываю пароль и всё. Интернет в телефоне есть.
результат 2го варианта ноль...не могу с этого телефона даже в Play Store зайти что бы программу wifi analysiert скачать....
Вы не умеете устанавливать приложения без обращения к googleplay? читайте...
на другом телефоне все работает
Ну так и выложите хоть один информативный скриншот -- с телефона, успешно подключившегося к вашему wlan, где будут значения номера wlan-канала, на котором он сидит, его частоты, амплитуды сигнала и тд. Может он сидит на каком-нибудь не везде поддерживаемом 13м канале или вообще в 5GHz-ом диапазоне.
перепробовали все что советовали и как то ничего не поменялось...позвонила в сервис Huawei сделали хардресцет...тоже не помогло. телефон начал гнать когда вставил симкарту-сначала запрлсил код симкаты а потом пишет что какрта не вставлина(не правильно вставить карту просто невозможно).Итог- HUAWEI Service сказали отправить им....
ВСЕМ СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОМОЩЬ
