Можете просто не принимать посылку.

А на счет инструкции, так про "нашего брата" на счет этого даже анекдоты ходят. Я сам такой. Но были случаи когда чтение инструкции первым делом, помогало реально.

Ну а уже когда что то не работает, то точно читаю, прежде чем что то новое заказывать.

Можете просто не принимать посылку.

Не болтай ерундой. Нотебуксбиллигер так и так для отправки назад пришлет бесплатную этикетку. Не принимая посылку покупательница себя просто избавит от лишнего геморроя по отправке назад и кстати от всяких неожиданностей типа "товар назад пришел уже со следами использования и поэтому вычитается энная сумма" итп. Хотя НБ такой фигней не страдает, но все же.