Здравствуйте! Вопрос нетривиальный: около полутора лет назад на ebay был куплен ноутбук Medion, совершенно новенький, в еще запечатанной коробке, но не у фирмы, а у частного лица. Чек на имя этого самого лица прилагался. За эти полтора года ноутбук уже два раза был в ремонте, второй раз совсем недавно, и вот опять начались периодические мигания экрана (пока еще очень редкие), как было перед первой поломкой. Подозреваю, что крякнет и в третий раз. Насколько я знаю, на третий раз можно расторгнуть договор и запросить возврат средств. Вернут ли ту стоимость, которая указана в чеке, несмотря на то, что имя там не мое? (Ноутбук, естественно, был куплен по более дешевой цене, удачно выиграли аукцион)

С частными лицами это вроде как нереально.

В магазине ещё можно было бы (скорей всего) договориться или на ремонт, или на замену,

но что у Вас в договоре с частником стоит, никому неизвестно.

Обычно частники не делают никакой гарантии,

тем более через такой длительный срок.

И эти два раза вы ведь тоже не с продавцом в контакт вступали и ремонтировали?! Наверняка с Медионом дело имели. Ну и дальше так же. Что они вам скажут, это интересно.

У ТС есть чек, и частный продавец тут не при чем. Она ведь два раза его не у продавца (частного лица) ремонтировала.

У ТС есть чек, и частный продавец тут не при чем. Она ведь два раза его не у продавца (частного лица) ремонтировала.

Это я тоже прочитал, но так и не понял или этот ремонт делался по гарантии, или сами ремонтировали.

Но в любом случае, первый год, идёт гарантия производителя (при соблюдении условий пользования).

А второй год, это уже волокита, так как обычно нужно доказывать что это не по вине пользователя поломалось,

а именно по причине каких-либо проблем при производстве.

Так что, если первые 2 раза ремонтировали в "нормальной" мастерской или у производителя,

то шансы есть на возврат денег или замену прибора.

А если ремонтировали "любители" из знакомых,

то гарантия пропадает.

Оба раза обращались в службу поддержки Медион, Медион же и ремонтировал оба раза. Т.е. правильно ли я понимаю, что неважно, на чьё имя сам чек, главное, что он у меня и я на данный момент являюсь владельцем ноутбука?

не важно, вам могли и в подарок купить.

только шансы не большие. деньги вряд ли вернут, могут на подходящую модель заменить.

поломка та же самая? если нет, то могут не засчитать.

Т.е. правильно ли я понимаю, что неважно, на чьё имя сам чек, главное, что он у меня и я на данный момент являюсь владельцем ноутбука?

В принципе,

Вы поняли правильно.

Владелец - Вы.

Но как уже выше написАли,

шансов на замену или возврат денег через полтора года обычно очень мало.

Единственное, что может в Вашу пользу играть,

так это тот факт, что Вы в оригинальной мастерской делали ремонт.

Это обычно учитывается.

Так-что пробуйте.

Если попадёте на нормального сотрудника,

то может и вернут или заменят.

Оптимальный вариант был бы замена прибора на схожую, но актуальную модель.

Теоретически возможно. Но сумма будет намного ниже той, которая в чеке. Вы же пользовались ноутбуком полтора года и закон учитывает это.

Просите менять на новый, возможно не откажут.

А что бы не моргало, нужно реже крышку закрывать Моему Медиону уже год или даже больше, ничего не моргает (тьфу 3 раза).

и вот опять начались периодические мигания экрана (пока еще очень редкие)

Это масса отходит здесь я описал как решить эту проблему.

Белый экран Моргает монитор, мигания экрана

Насколько мне известно, закон как раз-таки не учитывает нормальный износ товара в такой ситуации, соответственно, у производителя нет права требовать уменьшения суммы возврата.

Спасибо за совет, но я нахожу странным самостоятельно пытаться чинить вещь, которую должны починить по гарантии. Тем более, что я специфическими знаниями в этой области не обладаю.

Впрочем, ноутбук уже умер, вот только не оттуда, откуда ждали: сначала отказал HDMI, как и в самый первый раз (хотя может быть статика, стреляет иногда), а потом, испустив ужасные скрежещущие звуки, испустил дух винчестер. Жду ответа от Medion.