русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Computer & Co

Проблема - аккаунт Google и планшет

230  
A-neta коренной житель20.01.17 12:31
A-neta
NEW 20.01.17 12:31 

Постараюсь описать вкратце

Планшет Lenovo Yoga. Муж скачал какой-то апдейт, родной, для планшета

После этого на экране сообщение - возвращены настройки по умолчанию - чтобы войти, впишитесь в аккаунт Гугл, привязаный к устройству... вписываемся. Короткое всплывающее окно - пароль был вами изменен, попробуйте через 24 часа....

В общем. Описывать все наши эксперименты и мытарства - получится многабукаф.

Результат - нулевой.

Те два аккаунта, которые планшет распознаёт по номеру телефона - проверяла через удалённое управление Андроид - ни один ни второй к этому планшету не привязаны.

Отдала в ремонт - ну типа, сбросьте мне всё на ноль, данных важных нет - лишь бы работал. Результат ноль.

Какие ещё варианты?

Как мне заставить работать эту заразу?

Планшет ещё на гарантии, но мне кажется это не гарантийный случай...


#1 
lohmatij местный житель20.01.17 12:39
NEW 20.01.17 12:39 
in Antwort A-neta 20.01.17 12:31

версия андройда какая

#2 
A-neta коренной житель20.01.17 12:58
A-neta
NEW 20.01.17 12:58 
in Antwort lohmatij 20.01.17 12:39

Android 5.1

#3 
avangardservice старожил20.01.17 13:03
avangardservice
NEW 20.01.17 13:03 
in Antwort A-neta 20.01.17 12:31

попробуйте по гарантии. но можно и через сервисный бокс, спрашивать надо только насчет бокса.


это прикол новый от гугла, типа эпл айклоуд

#4 
lohmatij местный житель20.01.17 13:05
NEW 20.01.17 13:05 
in Antwort A-neta 20.01.17 12:58

номер телефона в личку кину

#5 
serger коренной житель20.01.17 13:10
NEW 20.01.17 13:10 
in Antwort A-neta 20.01.17 12:31, Zuletzt geändert 20.01.17 13:12 (serger)
Муж скачал какой-то апдейт, родной, для планшета

Лишнее подтверждение: если что-то изначально нормально работает, не надо ничего апдейтить. У меня на андрюхе обновление отключено давно и глухо. Сколько раз пролетал.

Нет "десятки" - нет проблем. ))
#6 
Petrovi4 старожил20.01.17 13:23
Petrovi4
20.01.17 13:23 
in Antwort A-neta 20.01.17 12:31

Первый раз такое читаю. Идите в гарантию и требуйте замены на работоспособный.

Можете арбайтскамерой припугнуть. Если откажут, то будут нарушены ваши права потребителя.

В самом деле можно туда сходить.

Я ходил и получил бесплатную консультацию от адвоката.

А на вопросы отвечайте уклончиво. Само выключилось...

Оно так бывает, что само и выключается и перегружается.

Правда, само не перепрошивается, это да.

Тут сделайте ангельские глазки, изобразите полное непонимание темы.

#7 
avangardservice старожил20.01.17 13:50
avangardservice
NEW 20.01.17 13:50 
in Antwort serger 20.01.17 13:10

ты уже своими перлами все лужи высушил, у тебя прикол такой в лужи пукать?)

#8 
serger коренной житель20.01.17 14:56
NEW 20.01.17 14:56 
in Antwort avangardservice 20.01.17 13:50

Переживёшь. Лишний раз пукнуть не помешает, глядишь кто и поумнеет.

Нет "десятки" - нет проблем. ))
#9 
avangardservice старожил20.01.17 16:56
avangardservice
NEW 20.01.17 16:56 
in Antwort serger 20.01.17 14:56

пукни пукни)

#10 
A-neta коренной житель25.01.17 11:03
A-neta
NEW 25.01.17 11:03 
in Antwort A-neta 20.01.17 12:31

С радостью делюсь счастливым финалом - планшет работает, спасибо большое lohmatij за помощь и терпение, если честно, каким образом цепочка каких-то нелогичных и не связанных, на первый взгляд, друг с другом действий привела к желаемому результату - я так и не поняла))))) но всё получилось. Ну и в очередной раз вива - германи.ру))))

#11