если у вас ноут с уефи, то по ф8 вы можете и не попасть, не успеете.
всё можно сделать, только знать надо как, объяснять долго.
диспетчер задач вызвать можете на чёрном экране?
или загрузится с установочного диска, вызвать ком строку, блокнот и далее открывать реестр и т.д.
сможете хотя бы это сделать, если да, то можно дальше пробовать, если нет, то ищите знающего или сц.
но это не гарантийный случай 99%

Что за лептоп?

Вам сбросят виндовс на заводские установки
1. Вы потеряете все нажитое непосильным трудом
2. Вы можете сделать это и сами дома минут за 15

сделала.
Всё получилось, всё работает.
Спасибо

========
ASUS X551MA-SX020H PENT N3520 2.17G LED и т.д. по списку

Напишите, как решили проблему

Пожалуйста:
переворачиваете лэптоп, вынимаете акку,переворачиваете обратно и жмёте ,не отпуская кнопку вкл-выкл. 10 сек.
Потом вставляете акку и лэптоп включается как миленький.
Что это было - не знаю. Почему так- тоже. Если кто знает-объясните,
сама тоже почитаю в и-нете.

скорей всего, ноут ушёл в сон или гибернацию.
поэтому часто и чёрный экран, вытащив акку и подержав кнопку, тс его отключила полностью.
после он включился.

Пожалуйста. Рад, что помог, хотя я имел в виду совсем другое
А как вы вообще комп выключаете? Крышку закрываете?

Пуск-херунтафарен ,когда кнопки не горят крышку опускаю.
А как надо?
и что вы имели в виду про "совсем другое"?

Так и надо

Я имел в виду, что если вы отдадите свой комп в ремонт, первое, что там сделают - очистят нафиг жесткий диск от всего и инсталлируют виндовс по новому. На ноутах это делается комбинацией клавиш. Это было предупреждение. Но я рад, что вы справились без радикальных мер.

Ларчик проще открывался. Он у неё просто завис, видимо при выключении, и нужно было полностью обесточить. В ноутах такое на раз - висит, пока бп не откинешь и акк не вытащишь.
- они ж точно не умеют проблему описать, равно как свой хард и софт. Чёрный экран, и всё тут .