Login
включаю Лэптоп чёрный (или почти ч.) экран, видна только стрелка мыши
NEW 31.03.15 10:40
Вчера выключила лэптоп нормально.
Утром включаю- обычно винда загр. в течение 1-2 секунд но сегодня - чёрный (или почти ч.) экран, видна только стрелка мыши.
Выключаю, включаю- та же история.
Опять- нажимаю кнопку выключить, жду, включаю- только стрелка мышки.
Что это такое, что делать?
Лэптоп еще на гарантии.
Но может что-то можно и самой сделать? кроме нажатия кнопок вкл-выкл.?
спасибо
Утром включаю- обычно винда загр. в течение 1-2 секунд но сегодня - чёрный (или почти ч.) экран, видна только стрелка мыши.
Выключаю, включаю- та же история.
Опять- нажимаю кнопку выключить, жду, включаю- только стрелка мышки.
Что это такое, что делать?
Лэптоп еще на гарантии.
Но может что-то можно и самой сделать? кроме нажатия кнопок вкл-выкл.?
спасибо
GB
NEW 31.03.15 11:35
in Antwort lsp 31.03.15 10:40
была уже тема, это после обновления.
можете поискать здесь.
или же в нете
www.google.ru/search?hl=ru&source=hp&q=%D1%87%D1%91%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0...
сможете сами сделать, не знаю, возможно придётся кого-то просить или в сц.
можете поискать здесь.
или же в нете
www.google.ru/search?hl=ru&source=hp&q=%D1%87%D1%91%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0...
сможете сами сделать, не знаю, возможно придётся кого-то просить или в сц.
Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora
NEW 31.03.15 11:41
in Antwort Renesans 31.03.15 11:39
Это может быть что угодно. Вариантов несколько...
NEW 31.03.15 11:51
кто делал обновление?
точно не я.
Как раз в этот день актуализировала Касперского и проверила лэптоп.
Обновление антивируса или Майкрософт?
или чего?
за ссылку спасибо почитаю
in Antwort tuhran 31.03.15 11:35
В ответ на:
была уже тема, это после обновления.
была уже тема, это после обновления.
кто делал обновление?
точно не я.
Как раз в этот день актуализировала Касперского и проверила лэптоп.
Обновление антивируса или Майкрософт?
или чего?
за ссылку спасибо почитаю
GB
NEW 31.03.15 11:55
in Antwort Renesans 31.03.15 11:39
NEW 31.03.15 11:55
in Antwort lsp 31.03.15 10:40
NEW 31.03.15 11:56
делать-то что?
проверять все варианты- по той ссылке ,которую мне дали?
in Antwort Renesans 31.03.15 11:41
В ответ на:
Это может быть что угодно. Вариантов несколько
Это может быть что угодно. Вариантов несколько
делать-то что?
проверять все варианты- по той ссылке ,которую мне дали?
GB
NEW 31.03.15 11:58
in Antwort serger 31.03.15 11:55, Zuletzt geändert 31.03.15 11:58 (lsp)
NEW 31.03.15 12:04
смысл, это не железная проблема.
in Antwort serger 31.03.15 11:55
В ответ на:
Бегом в сервис!
Бегом в сервис!
смысл, это не железная проблема.
Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora
NEW 31.03.15 12:06
так если я не соображу,что делать, пойду в сервис. Пока гарантия. Да и если бы ее не было.
Какие у меня варианты?
если я не спец.
in Antwort tuhran 31.03.15 12:04
В ответ на:
Бегом в сервис!
смысл, это не железная проблема.
Бегом в сервис!
смысл, это не железная проблема.
так если я не соображу,что делать, пойду в сервис. Пока гарантия. Да и если бы ее не было.
Какие у меня варианты?
если я не спец.
GB
NEW 31.03.15 12:07
in Antwort lsp 31.03.15 11:55
увас отключены автообновления оси?
если нет, вот вам и проблемы, о которых много инфы в нете, и здесь я описывал как решить проблему.
в нете есть видео, смотрим/делаем.
это не гарантийный случай, поэтому будите платить.
если нет, вот вам и проблемы, о которых много инфы в нете, и здесь я описывал как решить проблему.
в нете есть видео, смотрим/делаем.
это не гарантийный случай, поэтому будите платить.
Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora
NEW 31.03.15 12:09
in Antwort lsp 31.03.15 12:06
если бы за каждый чих (установку пользователем прог и т.д.) отвечала бы гарантия, то они бы разорились.
почитайте, на что они дают гарантию.
почитайте, на что они дают гарантию.
Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora
NEW 31.03.15 12:28
"чёрный экран" он во всех вариантах одинаковый
.
in Antwort tuhran 31.03.15 12:04, Zuletzt geändert 31.03.15 12:39 (serger)
В ответ на:
смысл, это не железная проблема.
А чего тогда? Я так понял, у неё даже заставка не появляется, до биоса не добраться, и сразу экран чёрный и никаких подвижек. Если она верно ситуацию описывает. Хотя для смысл, это не железная проблема.


Нет "десятки" - нет проблем. ))
NEW 31.03.15 12:59
in Antwort serger 31.03.15 12:28, Zuletzt geändert 31.03.15 15:51 (lsp)
NEW 31.03.15 13:10
in Antwort lsp 31.03.15 10:40
Привет, ещё раз!))
Вобщем, я всё подрбно разузнал, и теперь точно знаю, как решить данную проблему (эта проблема встречается в сети у многих пользователей)...
Делаем следующее:
При запуске винды (сразу, как только включили компьютер (лептоп)), нажимаете клавишу "F8", (на некоторых компьютерах клавиша "F5"), после чего появится меню дополнительных вариантов загрузки Windows. В появившемся окне выбираем пункт (Безопасный режим с поддержкой командной строки), и жмем Enter. Далее начнется запуск Windows в Безопасном режиме, это продлится некоторое время, не как при обычном запуске. После загрузки в данном режиме, у вас должно будет появиться ченое окно с уже запущенной командной строкой. В этом окне там где моргает курсор, вводим следующую команду (explorer.exe) и жмем клавишу Enter. После нажатия Enter у вас тут же должны будут появиться символы на рабочем столе безопасного режима. Перезагрузите компьютер после этого в уже нормлаьном режиме и тогда всё должно будет появиться.
Удачи вам!
Вобщем, я всё подрбно разузнал, и теперь точно знаю, как решить данную проблему (эта проблема встречается в сети у многих пользователей)...
Делаем следующее:
При запуске винды (сразу, как только включили компьютер (лептоп)), нажимаете клавишу "F8", (на некоторых компьютерах клавиша "F5"), после чего появится меню дополнительных вариантов загрузки Windows. В появившемся окне выбираем пункт (Безопасный режим с поддержкой командной строки), и жмем Enter. Далее начнется запуск Windows в Безопасном режиме, это продлится некоторое время, не как при обычном запуске. После загрузки в данном режиме, у вас должно будет появиться ченое окно с уже запущенной командной строкой. В этом окне там где моргает курсор, вводим следующую команду (explorer.exe) и жмем клавишу Enter. После нажатия Enter у вас тут же должны будут появиться символы на рабочем столе безопасного режима. Перезагрузите компьютер после этого в уже нормлаьном режиме и тогда всё должно будет появиться.
Удачи вам!
NEW 31.03.15 15:10
in Antwort Renesans 31.03.15 13:10, Zuletzt geändert 31.03.15 15:39 (serger)
В ответ на:
Вобщем, я всё подрбно разузнал, и теперь точно знаю, как решить данную проблему (эта проблема встречается в сети у многих пользователей)... При запуске винды (сразу, как только включили компьютер (лептоп)), нажимаете клавишу "F8", (на некоторых компьютерах клавиша "F5")
Привет! Ситуация: клавиатура не реагирует. Ни на какие F. Чёрный экран. Заставки нет. Биоса нет. Мне попадалось. И что дальше, узнавальщик ты наш?Вобщем, я всё подрбно разузнал, и теперь точно знаю, как решить данную проблему (эта проблема встречается в сети у многих пользователей)... При запуске винды (сразу, как только включили компьютер (лептоп)), нажимаете клавишу "F8", (на некоторых компьютерах клавиша "F5")
Нет "десятки" - нет проблем. ))
NEW 31.03.15 15:20
in Antwort lsp 31.03.15 12:59
NEW 31.03.15 15:49
in Antwort serger 31.03.15 15:20
мне во втором сообщении дали ссылку и там моими же словами все топы:
Черный экран и курсор.
Всё.
больше ничего нет.
Черный экран и курсор.
Всё.
больше ничего нет.
GB
NEW 31.03.15 15:54
in Antwort Renesans 31.03.15 13:10
спасибо за попытку помочь.
Ни на ф8,ни на ф5 не реагирует.
Также и остается чрным экраном с курсором- который можно двигать.
Про" безопасный режим" я знаю- если бы можно было, я бы знала что делать.
Ни на ф8,ни на ф5 не реагирует.
Также и остается чрным экраном с курсором- который можно двигать.
Про" безопасный режим" я знаю- если бы можно было, я бы знала что делать.
GB