Login
включаю Лэптоп чёрный (или почти ч.) экран, видна только стрелка мыши
31.03.15 10:40
Вчера выключила лэптоп нормально.
Утром включаю- обычно винда загр. в течение 1-2 секунд но сегодня - чёрный (или почти ч.) экран, видна только стрелка мыши.
Выключаю, включаю- та же история.
Опять- нажимаю кнопку выключить, жду, включаю- только стрелка мышки.
Что это такое, что делать?
Лэптоп еще на гарантии.
Но может что-то можно и самой сделать? кроме нажатия кнопок вкл-выкл.?
спасибо
Утром включаю- обычно винда загр. в течение 1-2 секунд но сегодня - чёрный (или почти ч.) экран, видна только стрелка мыши.
Выключаю, включаю- та же история.
Опять- нажимаю кнопку выключить, жду, включаю- только стрелка мышки.
Что это такое, что делать?
Лэптоп еще на гарантии.
Но может что-то можно и самой сделать? кроме нажатия кнопок вкл-выкл.?
спасибо
GB
NEW 31.03.15 11:35
in Antwort lsp 31.03.15 10:40
была уже тема, это после обновления.
можете поискать здесь.
или же в нете
www.google.ru/search?hl=ru&source=hp&q=%D1%87%D1%91%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0...
сможете сами сделать, не знаю, возможно придётся кого-то просить или в сц.
можете поискать здесь.
или же в нете
www.google.ru/search?hl=ru&source=hp&q=%D1%87%D1%91%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0...
сможете сами сделать, не знаю, возможно придётся кого-то просить или в сц.
Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora
NEW 31.03.15 11:41
in Antwort Renesans 31.03.15 11:39
Это может быть что угодно. Вариантов несколько...
NEW 31.03.15 11:51
кто делал обновление?
точно не я.
Как раз в этот день актуализировала Касперского и проверила лэптоп.
Обновление антивируса или Майкрософт?
или чего?
за ссылку спасибо почитаю
in Antwort tuhran 31.03.15 11:35
В ответ на:
была уже тема, это после обновления.
была уже тема, это после обновления.
кто делал обновление?
точно не я.
Как раз в этот день актуализировала Касперского и проверила лэптоп.
Обновление антивируса или Майкрософт?
или чего?
за ссылку спасибо почитаю
GB
NEW 31.03.15 11:55
in Antwort Renesans 31.03.15 11:39
NEW 31.03.15 11:55
in Antwort lsp 31.03.15 10:40
NEW 31.03.15 11:56
делать-то что?
проверять все варианты- по той ссылке ,которую мне дали?
in Antwort Renesans 31.03.15 11:41
В ответ на:
Это может быть что угодно. Вариантов несколько
Это может быть что угодно. Вариантов несколько
делать-то что?
проверять все варианты- по той ссылке ,которую мне дали?
GB
NEW 31.03.15 11:58
in Antwort serger 31.03.15 11:55, Zuletzt geändert 31.03.15 11:58 (lsp)
NEW 31.03.15 12:04
смысл, это не железная проблема.
in Antwort serger 31.03.15 11:55
В ответ на:
Бегом в сервис!
Бегом в сервис!
смысл, это не железная проблема.
Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora
NEW 31.03.15 12:06
так если я не соображу,что делать, пойду в сервис. Пока гарантия. Да и если бы ее не было.
Какие у меня варианты?
если я не спец.
in Antwort tuhran 31.03.15 12:04
В ответ на:
Бегом в сервис!
смысл, это не железная проблема.
Бегом в сервис!
смысл, это не железная проблема.
так если я не соображу,что делать, пойду в сервис. Пока гарантия. Да и если бы ее не было.
Какие у меня варианты?
если я не спец.
GB
NEW 31.03.15 12:07
in Antwort lsp 31.03.15 11:55
увас отключены автообновления оси?
если нет, вот вам и проблемы, о которых много инфы в нете, и здесь я описывал как решить проблему.
в нете есть видео, смотрим/делаем.
это не гарантийный случай, поэтому будите платить.
если нет, вот вам и проблемы, о которых много инфы в нете, и здесь я описывал как решить проблему.
в нете есть видео, смотрим/делаем.
это не гарантийный случай, поэтому будите платить.
Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora
NEW 31.03.15 12:09
in Antwort lsp 31.03.15 12:06
если бы за каждый чих (установку пользователем прог и т.д.) отвечала бы гарантия, то они бы разорились.
почитайте, на что они дают гарантию.
почитайте, на что они дают гарантию.
Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora
NEW 31.03.15 12:28
"чёрный экран" он во всех вариантах одинаковый
.
in Antwort tuhran 31.03.15 12:04, Zuletzt geändert 31.03.15 12:39 (serger)
В ответ на:
смысл, это не железная проблема.
А чего тогда? Я так понял, у неё даже заставка не появляется, до биоса не добраться, и сразу экран чёрный и никаких подвижек. Если она верно ситуацию описывает. Хотя для смысл, это не железная проблема.


Нет "десятки" - нет проблем. ))
NEW 31.03.15 12:59
in Antwort serger 31.03.15 12:28, Zuletzt geändert 31.03.15 15:51 (lsp)
NEW 31.03.15 13:10
in Antwort lsp 31.03.15 10:40
Привет, ещё раз!))
Вобщем, я всё подрбно разузнал, и теперь точно знаю, как решить данную проблему (эта проблема встречается в сети у многих пользователей)...
Делаем следующее:
При запуске винды (сразу, как только включили компьютер (лептоп)), нажимаете клавишу "F8", (на некоторых компьютерах клавиша "F5"), после чего появится меню дополнительных вариантов загрузки Windows. В появившемся окне выбираем пункт (Безопасный режим с поддержкой командной строки), и жмем Enter. Далее начнется запуск Windows в Безопасном режиме, это продлится некоторое время, не как при обычном запуске. После загрузки в данном режиме, у вас должно будет появиться ченое окно с уже запущенной командной строкой. В этом окне там где моргает курсор, вводим следующую команду (explorer.exe) и жмем клавишу Enter. После нажатия Enter у вас тут же должны будут появиться символы на рабочем столе безопасного режима. Перезагрузите компьютер после этого в уже нормлаьном режиме и тогда всё должно будет появиться.
Удачи вам!
Вобщем, я всё подрбно разузнал, и теперь точно знаю, как решить данную проблему (эта проблема встречается в сети у многих пользователей)...
Делаем следующее:
При запуске винды (сразу, как только включили компьютер (лептоп)), нажимаете клавишу "F8", (на некоторых компьютерах клавиша "F5"), после чего появится меню дополнительных вариантов загрузки Windows. В появившемся окне выбираем пункт (Безопасный режим с поддержкой командной строки), и жмем Enter. Далее начнется запуск Windows в Безопасном режиме, это продлится некоторое время, не как при обычном запуске. После загрузки в данном режиме, у вас должно будет появиться ченое окно с уже запущенной командной строкой. В этом окне там где моргает курсор, вводим следующую команду (explorer.exe) и жмем клавишу Enter. После нажатия Enter у вас тут же должны будут появиться символы на рабочем столе безопасного режима. Перезагрузите компьютер после этого в уже нормлаьном режиме и тогда всё должно будет появиться.
Удачи вам!
NEW 31.03.15 15:10
in Antwort Renesans 31.03.15 13:10, Zuletzt geändert 31.03.15 15:39 (serger)
В ответ на:
Вобщем, я всё подрбно разузнал, и теперь точно знаю, как решить данную проблему (эта проблема встречается в сети у многих пользователей)... При запуске винды (сразу, как только включили компьютер (лептоп)), нажимаете клавишу "F8", (на некоторых компьютерах клавиша "F5")
Привет! Ситуация: клавиатура не реагирует. Ни на какие F. Чёрный экран. Заставки нет. Биоса нет. Мне попадалось. И что дальше, узнавальщик ты наш?Вобщем, я всё подрбно разузнал, и теперь точно знаю, как решить данную проблему (эта проблема встречается в сети у многих пользователей)... При запуске винды (сразу, как только включили компьютер (лептоп)), нажимаете клавишу "F8", (на некоторых компьютерах клавиша "F5")
Нет "десятки" - нет проблем. ))
NEW 31.03.15 15:20
in Antwort lsp 31.03.15 12:59
NEW 31.03.15 15:49
in Antwort serger 31.03.15 15:20
мне во втором сообщении дали ссылку и там моими же словами все топы:
Черный экран и курсор.
Всё.
больше ничего нет.
Черный экран и курсор.
Всё.
больше ничего нет.
GB
NEW 31.03.15 15:54
in Antwort Renesans 31.03.15 13:10
спасибо за попытку помочь.
Ни на ф8,ни на ф5 не реагирует.
Также и остается чрным экраном с курсором- который можно двигать.
Про" безопасный режим" я знаю- если бы можно было, я бы знала что делать.
Ни на ф8,ни на ф5 не реагирует.
Также и остается чрным экраном с курсором- который можно двигать.
Про" безопасный режим" я знаю- если бы можно было, я бы знала что делать.
GB
NEW 31.03.15 16:14
in Antwort lsp 31.03.15 15:54
если у вас ноут с уефи, то по ф8 вы можете и не попасть, не успеете.
всё можно сделать, только знать надо как, объяснять долго.
диспетчер задач вызвать можете на чёрном экране?
или загрузится с установочного диска, вызвать ком строку, блокнот и далее открывать реестр и т.д.
сможете хотя бы это сделать, если да, то можно дальше пробовать, если нет, то ищите знающего или сц.
но это не гарантийный случай 99%
всё можно сделать, только знать надо как, объяснять долго.
диспетчер задач вызвать можете на чёрном экране?
или загрузится с установочного диска, вызвать ком строку, блокнот и далее открывать реестр и т.д.
сможете хотя бы это сделать, если да, то можно дальше пробовать, если нет, то ищите знающего или сц.
но это не гарантийный случай 99%
Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora
NEW 31.03.15 16:18
in Antwort lsp 31.03.15 15:54
NEW 31.03.15 16:30
Вам сбросят виндовс на заводские установки
1. Вы потеряете все нажитое непосильным трудом
2. Вы можете сделать это и сами дома минут за 15
in Antwort lsp 31.03.15 12:06
В ответ на:
так если я не соображу,что делать, пойду в сервис. Пока гарантия. Да и если бы ее не было.
так если я не соображу,что делать, пойду в сервис. Пока гарантия. Да и если бы ее не было.
Вам сбросят виндовс на заводские установки
1. Вы потеряете все нажитое непосильным трудом
2. Вы можете сделать это и сами дома минут за 15
NEW 31.03.15 16:43
сделала.
Всё получилось, всё работает.
Спасибо
in Antwort koder 31.03.15 16:30, Zuletzt geändert 31.03.15 18:07 (lsp)
В ответ на:
Вам сбросят виндовс на заводские установки
1. Вы потеряете все нажитое непосильным трудом
2. Вы можете сделать это и сами дома минут за 15
Вам сбросят виндовс на заводские установки
1. Вы потеряете все нажитое непосильным трудом
2. Вы можете сделать это и сами дома минут за 15
сделала.
Всё получилось, всё работает.
Спасибо
GB
NEW 31.03.15 16:46
in Antwort schankr61 31.03.15 16:18
NEW 31.03.15 22:15
in Antwort lsp 31.03.15 16:43
NEW 31.03.15 22:23
Пожалуйста:
переворачиваете лэптоп, вынимаете акку,переворачиваете обратно и жмёте ,не отпуская кнопку вкл-выкл. 10 сек.
Потом вставляете акку и лэптоп включается как миленький.
Что это было - не знаю. Почему так- тоже. Если кто знает-объясните,
сама тоже почитаю в и-нете.
in Antwort ko-tik 31.03.15 22:15
В ответ на:
Напишите, как решили проблему
Напишите, как решили проблему
Пожалуйста:
переворачиваете лэптоп, вынимаете акку,переворачиваете обратно и жмёте ,не отпуская кнопку вкл-выкл. 10 сек.
Потом вставляете акку и лэптоп включается как миленький.
Что это было - не знаю. Почему так- тоже. Если кто знает-объясните,

сама тоже почитаю в и-нете.
GB
NEW 31.03.15 22:30
in Antwort lsp 31.03.15 22:23, Zuletzt geändert 31.03.15 22:32 (tuhran)
скорей всего, ноут ушёл в сон или гибернацию.
поэтому часто и чёрный экран, вытащив акку и подержав кнопку, тс его отключила полностью.
после он включился.
поэтому часто и чёрный экран, вытащив акку и подержав кнопку, тс его отключила полностью.
после он включился.
Frustra fit per plura quod potest fieri per pauciora
NEW 01.04.15 08:50
Пожалуйста. Рад, что помог, хотя я имел в виду совсем другое
А как вы вообще комп выключаете? Крышку закрываете?
in Antwort lsp 31.03.15 16:43
В ответ на:
сделала.
Всё получилось
сделала.
Всё получилось
Пожалуйста. Рад, что помог, хотя я имел в виду совсем другое

А как вы вообще комп выключаете? Крышку закрываете?
NEW 01.04.15 09:54
Пуск-херунтафарен ,когда кнопки не горят крышку опускаю.
А как надо?
и что вы имели в виду про "совсем другое"?
in Antwort koder 01.04.15 08:50
В ответ на:
Пожалуйста. Рад, что помог, хотя я имел в виду совсем другое
А как вы вообще комп выключаете? Крышку закрываете?
Пожалуйста. Рад, что помог, хотя я имел в виду совсем другое
А как вы вообще комп выключаете? Крышку закрываете?
Пуск-херунтафарен ,когда кнопки не горят крышку опускаю.
А как надо?
и что вы имели в виду про "совсем другое"?
GB
NEW 01.04.15 21:34
Так и надо
Я имел в виду, что если вы отдадите свой комп в ремонт, первое, что там сделают - очистят нафиг жесткий диск от всего и инсталлируют виндовс по новому. На ноутах это делается комбинацией клавиш. Это было предупреждение. Но я рад, что вы справились без радикальных мер.
in Antwort lsp 01.04.15 09:54
В ответ на:
А как надо?
А как надо?
Так и надо
В ответ на:
и что вы имели в виду про "совсем другое"?
и что вы имели в виду про "совсем другое"?
Я имел в виду, что если вы отдадите свой комп в ремонт, первое, что там сделают - очистят нафиг жесткий диск от всего и инсталлируют виндовс по новому. На ноутах это делается комбинацией клавиш. Это было предупреждение. Но я рад, что вы справились без радикальных мер.
NEW 01.04.15 22:16
- они ж точно не умеют проблему описать, равно как свой хард и софт. Чёрный экран, и всё тут
.
in Antwort koder 01.04.15 21:34, Zuletzt geändert 02.04.15 08:47 (serger)
В ответ на:
Я имел в виду, что если вы отдадите свой комп в ремонт, первое, что там сделают - очистят нафиг жесткий диск от всего и инсталлируют виндовс по новому.
Ларчик проще открывался. Он у неё просто завис, видимо при выключении, и нужно было полностью обесточить. В ноутах такое на раз - висит, пока бп не откинешь и акк не вытащишь. Я имел в виду, что если вы отдадите свой комп в ремонт, первое, что там сделают - очистят нафиг жесткий диск от всего и инсталлируют виндовс по новому.


Нет "десятки" - нет проблем. ))