Доброй ночи.
Кто сталкивался с такой проблемой? Купила принтер EPSON XP - 520. В комплекте был запаcной черный катридж. Сегодня закончился старый, и я полночи безуспешно пыталась поменять его на этот запасной. Не хочет. Ругается, просит катридж Settup. Открываю программу в компьютере, чтобы проверить состояние чернил, - он-зараза, не видит этот новый катридж. В интернете прочла, что катриджи -Settup идут в комплекте для первичной инициалищации принтера (если я правильно поняла). Кто-то мне может сказать, что он от меня хочет? Никогда бы не подумала, что придется полночи возиться с такой ерундой, как замена чернильницы, и все без толку. Люди добрые, поможите, чем можите!!!

Неправильно написала. Вот этот запасной, который я сейчас поставить пытаюсь - Setup. А тот, который я вставила при покупке, был обычный. Теперь, принтер ругается, пишет, что этот - Setup и просит его заменить, хотя остальные цветные тоже Setup. Наверное, очень сумбурно объясняю, извините.

родной картридж не принимает?
там на патроне есть контакты, вы за них пальцами не хватались?
аккуратно мягкой тряпочкой протереть, и попробовать.

может защитную плёнку не сняли?

Нет, не хваталась. Это ж у меня не первый принтер. Вот думаю, может, они в комплект бракованный какой-то подсунули, а я всю ночь над ним бьюсь. Все форумы перечитала. Ничего не нашла. Может, забить - купить новый катридж, но если и его он не увидит!!!

Я, конечно, - Белая Воронка, но не настолько! Новый принтер!!! Обидно, Вань! (с) (((

я бы взял новый патрон, но не родной (они дорогие), а совместимый.
если не будет принимать, назад друкер возвращайте.

вы думаете только блондинки забывают
попробуйте все вытащить и втавить до щелчка.
ваня муж?
а почему сетап сразу не поставили? возможно вам придётся покупать другой, сетап может уже не принять.
поздно прочитал, вернее сумбурно написано.

Спасибо! Всю ночь щелкала, как тот Шелкугчик! Не помогло!

Ваня - поэтически-литературный собирательный образ!

Нам знакомый ставил. Не знаю, может, он считал, что это не так важно. А это действительно настолько принципиально? В интернете так и не нашла ответ. И в руководстве по эксплуатации тоже

Так еще бы! Всю ночь только щелкала и перезагружала и ответ на форумах искала! Спасибо!

Купила родной. Только маленький по объему. Он 10 € стоит! Увидел сразу!!! Ура!!! Спасибо! А что с Setupom делать? Выкинуть или..."засушить"?

засушить, как напоминание

Я бы в сервис поднёс, если ещё на гарантии, пусть разбирались бы с негодным запасным.

Думаю, что только больше мороки будет. Начнутся разборки, почему сразу setup не установили. И окажутся правы. Откуда им знать, что одна из особенностей нашего менталитета: если все же прибор не работает, прочти инструкцию