Мой ноутбук "тошиба" не проработал и года. По гарантии в сервиснойя службе заменили Festplatte (HDD) и PCB (сотрудник мне сказал, что не знает что это).
Замелдовалась. Теперь не могу подключить интернет, т.к. не могу попасть в Sestemsteurung , а в Einstelungen раньше высвечивалось название Reutera (или настроить WLAN)- сейчас этого нет.
Нижняя линейка (не знаю как она называется) пустая. Подскажите как подключиться в моём случае к интернету? Благодарю заранее

Новая проблема. Сейчас включила ноутбук и старт не могу попасть. Пишет: Windows aktivieren. Wechseln Sie zu den PC-Einstellungen, um Windows zu aktivieren. И дальше:
"ZU PC EINSTELLUNGEN WECHSELN". Следовать указаниям или ...?

заменили жёский и какую то плату. виндовс вам по новой установили? драйвера поставили? активацию не произвели как видно.
у вас рековери диски имеются? если да, то может стоит восстановить с них, или найти знающего по месту, или снова в сц.

Какие рековери диски для , которая не знает, как называется "нижняя линейка"?
То что доктор прописал

Так, буду дальше задавать эти вопросы. Спасибо за разъяснения. Виндовс как видно не восстановили. Нашла в ю-тубе ролик по теме и свой роутер увидела и подключилась к интернету. А вот скайп пока не могу наладить.
Ещё раз спасибо! буду дальше со своими мизерными познаниями что-либо предпринимать.
Хороший вопрос вы мне задали. Но я теперь думаю о том , должны ли были сервисные службы после замены жёсткого диска восстанавливать мне виндовс и всё остальное.
Надо этот вопрос вынести в "Право".

возможно вы и правы, но некоторые всё же их имеют, а вдруг.

Serger, действительно не знаю , и, следовательно не смогу восстановить с них...
Стыдно, конечно, написать надо было быстро.Смех.

Вам заменили жесткий диск и естественно поставили новый виндовс. Восстанавливать винду и все программы они Вам не будут и не обязаны. И об этом обычно говорится при сдаче компа в ремонт

При сдаче РС меня предупредили, что могут быть утерены мои личные данные с фестплаты.
Если, как вы пишите, что естественно поставили новый виндовс. то почему он запрашивает "виндовс инсталировать"?

Это скорее всего была не инсталяция, а первое включение системы, при котором Вы внесли имя пользователя, имя компа (и кажется имя сети). Активация тоже прошла.

Прошу помощь ешё раз!
Проблему описала ранее. Попыталась установить стандартный рабочий стол, но не получается.(desktop-anpassen-desktopsymboll anpassen- и т.д.) .Нет в появляющейся таблице надписи desktopsymboll anpassen. Обратила внимание, что у меня desktop assistent toschiba , это что, просто демонстрационная программа? Я даже русск. язык не могу выставить. Караул. В сервисе мне значит сменили просто Festplatte а дальше искать программиста или это упушение сервисной службы? Или я могу сама справиться, помогите знатоки, плз.

Ну вам же ответили: найти знающего по месту. Сервис может всё сделать, даже русскую винду поставить, но за отдельную плату .