при попытке распечатать документ в ворде - получаю набор с символами и перекодировку.. Что надо изменить в настройках, чтобы этого не было? ворд 2010 года, сохраняю доки с расширением .doc

Попробуйте экспортировать в ПДФ - что еще сказать...

То есть на экране документ нормальный?
Если так - установить заново драйвер принтера.

да мне распечатать только надо... это вряд ли мне поможет.. спасибо

я пишу письма на ноуте, и потом хочу их на принтере (при стац. компе) распечатать.. Так вот или с мыла или с флешки - докуменрт не открывается в ворде, поэ\тому распечатать не могу. Вижу только различные виды кодировки..

сохраняю документы в расширении .docx Может в этом проблема? Но на ноуте документы открываются.

Не знаю. Надо ковырять ворд на стационарном компьютере, разбираться, чего ему не хватает
Чисто распечатать один раз - вариант с промежуточным pdf может помочь. Или объявить принтер разделяемым и печатать на него по сети. С этим больше возни, но раз сделав будет удобно.

Попробую поиграть в телепата, ибо добиться от ТС внятного описания проблемы будет непросто. Скорее всего, на десктопе стоит либо какой-нибудь старый MSO - 2003й, например - либо вообще какой-то другой текстовый процессор, не розумеющий docx (а может даже, и старый добрый doc, хоть это странно - я так и не понял, в каком формате конкретно файлы сохранялись). И принтер тут вааще ни при чем. Вот такая вот версия.

Да, принтер явно непричем. Мне помнтся 2003 не открывает docx без предупредительных табличек. К тому же вроде вверху говорилось про сохранение в doc.k
Можно на скорую руку попробовать сохранять в rtf или поставить office compatibility pack.

Попробуйте описать проблему пошагово - Например, на компьютере 1 открываю программу MS Word, создаю документ, сохраняю на флешку, пытаюсь открыть дома на компьютере в программе MS Word и на экране вижу нечитаемый текст. Где то так. Проблема в том, что вы, похоже, неправильно используете компьютерную терминалогию и поэтому короткое описание не имеет смысла. Скорее всего вам зададут пару наводящих вопросов о форматах и версиях и вы получите решение вашей проблемы.

так вы уже всё описали за меня.. именно так и происходит... уже и с флешки пыталась открывать и на мыло посылала - рез-та тот же - не читает формат. Я сохраняю в .docx Может быть в этом проблема? Но раньше не было проблем с вордом.. вот последние месяцы только началось..

При сохранении документа на первом компе попробуй те сохранить на флешку один и тот же документ в нескольких разных форматах, в первую очередь doc, docx и rtf. Попробуйте поочередно открыть сохраненные файлы на втором компе. О результатах отпишитесь.
Насколько я помню, если у вас старая версия ворда, то для поддержки формата docx было достаточно установить бесплатный плагин.

вот это хорошая идея... попробую оязательно.. отпишусь.. пошла пробовать

Так и было и в DOCX сейчас работает Word...плагин нужно было устанавливать с 2003 года ...на том же 2007 это уже вшито

проверила 4 варианта:.doc, .docx, rtf, pdf. Все варианты работают кроме .docx.

У Вас стоит старый Офис. Потому и не читает новый формат.
"Speichen unter" ----> "Word 97-2003-Dokument"

да-офис у меня не самый новый. Значит надо просто сохранять в другом читаемом формате. Спасибо большое.

Это действительно самое простое решение проблемы. Но есть и другое(о чем уже и писали):
http://www.chip.de/downloads/DOCX-Dateien-oeffnen_42644374.html
http://www.chip.de/downloads/Microsoft-Office-Compatibility-Pack_22648387.html

У меня последнее время тоже проблемы с Wordom.
Стоит здесь только место занимает.
Короче снял я себе OpenOffice и проблемы кончились.

спасибо большое.. это как раз то, что я и хотела найти.. Обязательно поставлю и закрою тему.